新しい Marketo Engage インスタンスを実装するためのヒントとテクニック

最終更新日： 2024年8月23日

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AdobeMarketo Engage へようこそ。 新しいインスタンスの設定は、マーケティング自動化でデジタルマーケティング戦略を強化するための最初の手順です。 Marketo Engage の実装を成功させるための鍵は、ドキュメントです。

この「新しいインスタンスの導入に関するヒントとテクニック」シリーズは、以前に導入を勝ち抜いたAdobeMarketo Engage チャンピオンから提供されています。 このチュートリアルでは、新しい管理者が実装プロジェクトを部門横断的に管理し、技術的な設定を独立して設定するためのステップバイステップのガイダンスを提供します。 また、ダウンロード可能なチェックリストやテンプレートには、選択的なトピックが付属しているので、ゼロから始めることなく独自のニーズに合わせてカスタマイズできます。 同業者の知恵を掘り下げましょう！

トピックと学習内容

  • 利害関係者の管理によるMarketo Engageの実施
    Marketo Engageインスタンスの実装時に関係者を効果的に管理するための戦略について説明します。 このチュートリアルでは、関係者のニーズを明らかにし、リーダーシップの賛同を得て、部門間でコミュニケーションを取って実装のサポートを求めるための実用的なヒントを提供します。

  • 新たなMarketo Engage導入に向けた計画
    新しいMarketo Engageインスタンスを適切に実装するための基本的な計画および部門横断的なチームの共同作業について詳しく説明します。 このチュートリアルでは、シームレスなMarketo Engage実装のためのサンプルマイルストーン、チームエンゲージメント、リソース割り当てを提供します。

  • 社内オンボーディングおよびトレーニングロードショーの開発
    Marketo Engageインスタンスのドキュメントと変更ログを作成および管理するための堅牢な手順を確立する方法を説明します。 これにより、チームの知識の共有に要する時間が節約されるだけでなく、インスタンスの正常性と効率も向上します。

  • リード/人物スコアリングモデルの作成
    Marketo Engageチャンピオンがビジネスで必要なスコアリングモデルの開発に使用する戦略について詳しくは、こちらを参照してください。

  • ネイティブ CRM コネクタ用のフィールドの同期
    統合に必要な CRM フィールドを戦略的に選択して、初期 CRMMarketo Engageを効率化する方法を説明します。 データ要素の演習を実施し、CRM をスムーズに同期するために必要なフィールドを特定します。これにより、販売チームとマーケティングチームの連携が維持されます。

  • 新しいインスタンスの整理と命名規則の確立
    Marketo Engageインスタンス内に優れた組織を設定する方法を説明します。これにより、組織内の将来のマーケターがプログラム間を簡単に移動し、アセットを変更し、レポートを取り込めるようになります。

  • Dynamic Chat を使用したオムニチャネル対話型マーケティングのデザイン
    Adobe Marketo Engage内のネイティブな対話型エンゲージメントチャネルであるAdobe Dynamic Chatを使用して、対話型マーケティングをデザインするクイックスタートを取得します。 このチュートリアルでは、販売会議の予約、web サイトのコンテンツエンゲージメント、イベント/ウェビナーのプロモーションなど、ユースケースを実装するための実用的なレシピを提供します。

  • インスタンスガバナンスとドキュメントの概要
    Marketo Engageガバナンスとドキュメントの基本を学ぶための基本的な戦略とベストプラクティスについて説明します。 スケーラブルなドキュメントを作成し、ユーザートレーニングを効率化し、Marketo Engageインスタンス内の構造を使用して構築する方法について説明します。