Privacy Service および Experience Cloud アプリケーション

Adobe Experience Platform Privacy Service は、複数のAdobe Experience Cloud アプリケーションのプライバシーリクエストをサポートするように構築されています。 各アプリケーションは、データ主体を識別するために、異なる製品値と ID をサポートしています。

このドキュメントでは、アプリケーションのドキュメント Experience Cloud 参照して、プライバシー関連の操作に合わせてアプリケーションを設定する方法の概要を説明します。 データの形式設定やラベル付けの方法も含まれます。次の 2 つのカテゴリのアプリケーションを対象としています。

プライバシーリクエストの形式を設定する方法と、Experience Cloud れらのリクエストでサポートされている値については、使用しているプライバシーアプリケーションのドキュメントを参照してください。

Privacy Service と統合されたアプリケーション integrated

Privacy Service と統合されている Experience Cloud アプリケーションのリストを以下に示します。これらのアプリケーションには、互換性のある Privacy Service 機能、削除リクエストを処理するためのプロトコル、詳細を確認するためのドキュメントへのリンクが含まれています。

NOTE
すべての統合製品は、プライバシーリクエストに 30 日以内に応答します。
アプリケーション
アクセス / 削除
販売のオプトアウト
動作を削除
ドキュメントとその他の考慮事項
Adobe Advertising Cloud
データ主体の cookie ID またはデバイス ID が、その cookie に関連付けられたすべてのコスト、クリック数、売上高のデータと共に、システムから削除されます。
Adobe Analytics

Adobe Analyticsには、データの機密性と契約上の制限に従ってデータをラベル付けするためのツールが用意されています。 ラベルは、次の場合に重要な手順です。

  1. データ主体の識別。
  2. アクセスリクエストの一部として返すデータの決定。
  3. 削除リクエストの一環として削除する必要があるデータフィールドを識別します。
Adobe Audience Manager
リクエストに含まれているAudience Manager ID に関連付けられているすべての特性とセグメントが削除されます。 また、個々の識別子は、更なるデータ収集からオプトアウトされ、各 ID マッピングが除去される。
Adobe Campaign Classic
データ主体の保存されたデータがシステムから削除されます。
Adobe Campaign Standard
データ主体の保存されたデータがシステムから削除されます。
Adobe顧客属性(CRS)
なし
データ主体の属性がシステムから削除されます。
Adobe Experience Platform
Experience Platform が Privacy Service から削除リクエストを受信すると、リクエストが受信され、影響を受けるデータに削除マークが付けられた旨の確認を Platform が Privacy Service に送信します。プライバシージョブが完了すると、レコードはその後、データレイクまたはプロファイルストアから削除されます。 ジョブが完了する前に、データはソフト削除されるので、どの Platform サービスからもアクセスできません。
Adobe Journey Optimizer
なし
データ主体の保存されたデータがシステムから削除されます。
Adobe Pass 認証
なし
データ主体の保存されたデータがシステムから削除されます。
Adobe Target
なし
データ主体の ID に関連付けられているすべてのデータは、訪問者プロファイルから削除されます。 個人を識別しない、またはその他の無関係な集計データまたは匿名化データ(コンテンツデータなど)は、削除リクエストには適用されません。
Marketo Engage
なし
データ主体の保存されたデータがシステムから削除されます。

セルフサービスアプリケーション self-serve

以下は、Privacy Service と統合されておらず、プライバシーに関する懸念を内部で管理する必要がある Experience Cloud アプリケーションのリストです。 各アプリケーションのドキュメントへのリンクと、ドキュメントの内容に関する説明が記載されています。

アプリケーション
ドキュメントの説明
Adobe Experience Manager
顧客プライバシー管理者または AEM 管理者が GDPR リクエストを処理する方法の概要。
Adobe Experience Manager Livefyre
Livefyre を使用して GDPR にアクセスしたり、リクエストを削除したりする手順。
Magento
Magento Commerceのインストールが特定のプライバシー法律の要件に準拠していることを確認します。
Adobe Experience Platformのタグ
拡張機能とルールビルダーを使用してオプトインおよびオプトアウトソリューションを定義する方法。
Workfront
Workfrontが個人データを収集する方法と、データ主体がフォームを使用してプライバシーリクエストを送信する方法について説明します。
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