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Marketo Engage の AEM Forms への統合

AEM FormsとAdobe Marketo Engageを統合することで、Marketo Engageの機能を活用して、取り込まれたデータからビジネスロジックを作成し、スマートキャンペーンやメールオートメーションなどのワークフローを自動化することができます。 設定されたフォームは、キャプチャしたデータをMarketo Engageに送信して処理できます。

Marketo Engageとフォームを統合する利点

次に、AEM フォームをAdobe Marketo Engageに接続する利点をいくつか示します。

  • 簡単な統合: Marketo Engageとフォームを接続すると、別のフォームデータモデルを作成する必要がなくなります。 統合プロセスはシンプルでユーザーフレンドリーです。

  • 自動データキャプチャ: フォーム送信を自動的にキャプチャし、Marketoに保存することで、手作業によるデータ入力を排除し、エラーを減らすことができます。

  • リード管理: フォーム送信をマーケティングデータベースに直接統合することで、リード管理プロセスを合理化し、リードの追跡と育成を強化できます。

  • キャンペーンパフォーマンスの向上: フォームデータを使用してマーケティングキャンペーンを分析および最適化し、全体的なパフォーマンスと投資収益率(ROI)を向上させます。

  • 分析とレポート: Marketo内でMunchkinなどの強力な分析およびレポートツールにアクセスし、フォームやキャンペーンの効果を測定するのに役立ちます。

  • フォローアップの自動化: フォーム送信によってトリガーされるフォローアップメールとワークフローを自動化し、リードとのタイムリーなコミュニケーションを確保するのに役立ちます。

代替フォームソリューションよりもAEM Formsを使用する主な利点

次の表は、他の代替フォームソリューションよりもAEM Formsを選択する理由をいくつか示しています。

機能
AEM Forms
その他のフォームソリューション
カスタマイズ
特定のカスタム関数の追加、フォームアクションの調整、フィールドの動作の変更を行って、フォームのインタラクションや複雑なワークフローを強化できます
カスタマイズのサポートなし
ルールエディター
組み込みのルールエディターをサポートして、ロジックと条件を追加します。
ルールエディターのサポートなし
レイアウトオプション
複数のレイアウトオプションをサポート
レイアウトオプションが限定的
事前入力サービス
フォームデータを自動入力する事前入力サービスを提供します。
使用可能な事前入力サービスがありません
Sitesに埋め込む
iFrameを使用してSitesに埋め込むことができます
iFrameを使用してSitesに埋め込むことはできません
サイトとの統合のしやすさ
Adobe AEM Formsでは、Adobe Experience Manager Sitesと同じスキルを使用するため、それ以外の学習は不要です
追加の学習が必要な場合があります
データ送信
様々なプラットフォームにデータを送信でき、SharePointへの接続、OneDriveへの接続、Salesforceへの接続など、複数のコネクターを提供します。
限られたコネクタ(例:Salesforce)にデータを送信できます

Marketo Engageとフォームを統合する際の考慮事項

Marketo EngageとAEM Formsを統合する際の考慮事項:

  • AEMは、様々なMarketo データベースの中のPeople (Leads) データベースのみをサポートします。
  • Marketoでは、ユーザー定義オブジェクトとして10個のカスタムオブジェクト 🔗を作成し、リードの標準フィールドを超える特殊なデータを保存して、独自のビジネスニーズをサポートすることができます。
  • AEMがカスタムオブジェクトにアクセスできるのは、リードデータベースに関連付けられている場合のみです

Marketo Engageとフォームを統合するための前提条件

Marketo EngageとAEM Formsを連携するための前提条件は次のとおりです。

AEM Forms(アダプティブForms)とMarketo Engageを接続するためのクラウドサービス設定の作成

ワークフロー

このビデオは、コアコンポーネントのみに適用されます。 UE/基盤コンポーネントについて詳しくは、記事を参照してください。

Cloud設定は、Experience Manager インスタンスをAdobe Marketo Engage インスタンスに接続します。 Marketo Engage クラウド設定を作成するには、次の手順を実行します。

  1. ツール > Cloud Services > Marketo Engage​に移動します。

    Marketo Engage

  2. 設定をホストするフォルダーを開き、作成​をクリックします。 「Marketo Engage設定を作成」ウィンドウが表示されます。

    note
    NOTE
    また、​ クラウドサービス設定のフォルダーを設定することもできます
  3. サービスに接続する設定と資格情報の​ タイトル ​を指定します。 Adobe Marketo Engage ダッシュボードから認証情報を取得できます。

    • クライアント ID​と​ クライアントシークレット ​は、管理者 > 統合 > LaunchPoint​で利用できます。カスタムサービスを選択し、詳細を表示​をクリックします。
    • ID URL​は、REST API セクションの​Admin > Integration > Web Services​で​ Identity ​として利用できます。
  4. 接続」をクリックします。 接続に成功した場合、Authentication Successful のメッセージが表示されます。

  5. 作成」をクリックして、クラウド設定を保存します。

Marketo Engage Cloud Configuration

これで、作成したクラウドサービス設定を使用して、Marketo Engage データソースをアダプティブフォームに接続できます。

次の手順

Adobe Marketo EngageとAEM Formsを統合するためのクラウドサービス設定が作成されました。 以下を統合できます。

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