一般的なAmazonのオーダー処理タスク

Commerce注文処理は、購入者への電子メール送信、注文の処理(配送)、クレジット/返金の発行、コメントの追加など、Amazonの注文を管理できます。 Amazonの注文を管理するには、「Amazon注文を読み込み 🔗 設定を Enabled に設定し、Amazonの注文を受け取ったときに対応する Commerce 注文が作成されるようにする必要があります。 Amazonの注文情報は、ストアダッシュボードの「Recent Orders」セクションに表示されます。

有効にすると、対応する Commerce 注文がAmazon注文に対して作成され、Amazon注文番号が Order Number ​列に表示されます。 対応する Commerce 注文が作成されている場合は、注文番号をクリックして、Commerce注文処理ページで注文を開きます。 他の Commerce 注文処理と同様に、注文を管理できます。

Recent Orders ​の情報では、Commerce 注番号は表示されません。 Commerceの注文番号は、ストアダッシュボードで注文番号をクリックし、Commerceの注文処理で注文を開いた場合にのみ表示されます。 Commerce 注を表示すると、「Payment & Shipping Method」セクションにAmazon注文番号が表示されます。 また、注文の出荷ステータスに応じて、View or Cancel Amazon Order ​と​ View all Amazon Orders ​のオプションも含まれます。

未出荷の受注の取消を参照してください。

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Amazonの注文を処理すると、Amazonのセールスチャネルが更新し、注文情報を Amazon Seller Central アカウントと同期します。 Cron 設定によって、AmazonとAmazonのセールスチャネル間で注文情報を同期する頻度が決まります。

一般的なCommerce 注文処理タスクは次のとおりです。

NOTE
注文のステータスが Unshipped の場合は、Amazon Order Details のページで Amazonの注文をキャンセルできます。 注文が出荷されている場合は、キャンセルできません。

Commerce Order Management を参照してください。

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