未出荷のAmazon注文のキャンセル
Amazonの注文は、 Unshipped ステータス。 注文が保留中または一部出荷（未出荷）の場合、注文はユーザーを通じてのみキャンセルできます Amazon Seller Central アカウント。 商品が出荷された場合、返品および交換も貴社で処理する必要があります Amazon Seller Central アカウント。
NOTE
オーダーのキャンセル以外のタスクの場合：
- 以下がある場合： 注文の読み込み 有効化。注文はで管理されます Commerce 注文ワークフロー.
- 次の場合 注文の読み込み 無効になっています。で注文を管理する必要があります Amazon Seller Central.
での注文をキャンセルする Unshipped ステータス
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クリック View Store ストアカードに。
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が含まれる Recent Orders「格納」ダッシュボードのセクションで、受注番号をクリックします。
この Amazon Order Details ページが表示されます。
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クリック Cancel Order ヘッダーバーで。
このオプションは、の注文に対してのみ表示されます
Unshippedステータス。 -
の場合 Reason for cancellation、オプションを選択します。
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クリック Confirm.
注文がキャンセルされ、ステータスが「」に更新されます
Canceled注文の詳細で。
キャンセル通知がユーザーに送信されます Amazon Seller Central アカウント、および注文に関連付けられた顧客にも通知されます。 対応するのステータス Commerce 注文（存在する場合）の変更先 Complete.
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