Amazonの順序設定

注文設定は、Amazonの注文をに読み込むかどうかと、どのように処理するかを定義するものです Commerce とにアクセスできます ストアダッシュボード.

注文の読み込み設定がに設定されています。 Enabled デフォルトでは、Amazon注文がストアダッシュボードに表示され、対応するを作成します Commerce オーダー。 読み込まれた注文は、で管理できます。 Commerce 注文件数 ワークフロー。

NOTE
注文設定に関係なく、ストアインテグレーションの前に存在したAmazonの注文は読み込まれません。

ストアの統合 が完了しました。注文の設定を変更できます。 注文設定をに設定した場合 Disabled、Amazonの注文はストアダッシュボードに表示されますが、 Amazon Seller Central アカウント。

Amazonで注文を作成しても、すぐには読み込まれません Commerce. Amazonがを割り当てる Pending 新しく作成された注文へのステータス。 Amazonが注文と支払い方法を確認すると、注文のステータスがに変更されます Unshipped. このステータスの変更は、注文のインポートをトリガーします。 Commerce 一致する、対応する順序を作成します。

Amazonから読み込んだ注文は、 Commerce 注文ワークフロー. 関連トピック 注文の管理.

注文設定の指定 configure-order-settings

  1. クリック Order Settings ストアダッシュボードで、次の操作を行います。

  2. の場合 Import Amazon Orders (必須)、次のいずれかのオプションを選択します。

    • Disabled – 対応する注文をで作成しない場合に選択します Commerce Amazonから新しい注文を受け取った場合。 選択すると、このページのその他すべてのフィールドが無効になります。

    • Enabled - (デフォルト)対応するを作成するタイミングを選択します Commerce 注文:Amazonから新しい注文を受け取った場合。 Commerce 注文は、Amazonのステータスと在庫レベルに基づいて作成されます。

      note note
      NOTE
      Amazon注文のインポートはに設定する必要があります。 Enabled でAmazonの注文を管理するには Commerce 注文件数 ワークフロー。 に設定されている場合 Disabledに対応するAmazon注文がありません Commerce 注文番号で、で管理することはできません Commerce. これらの注文は以下で管理します Amazon Seller Central アカウント。
  3. の場合 Import Amazon Orders Into Magento Store、次から選択 Commerce 対応する注文がで作成されたときに関連付けられているAmazon注文を保存します。 Commerce.

    この設定は、次の場合に選択した web サイトのストア表示をデフォルトとして指定します。 がAmazon ストアを追加しました. この設定を変更する場合、オプションの一覧は Commerce 設定で設定したストア。 参照: ストア.

  4. の場合 Customer Creation、次のいずれかのオプションを選択します。

    • No Customer Creation (guest) - (デフォルト)で顧客アカウントを作成しない場合に選択します Commerce Amazon注文から読み込んだ顧客データを使用します。 選択した場合、 Commerce 読み込まれたAmazon注文の処理は、でのゲストチェックアウトの処理と同じです Commerce.

    • Build New Customer Account – で新しい顧客アカウントを作成するタイミングを選択します Commerce Amazonの注文で読み込んだ顧客データを使用します。 このオプションは、Amazonの注文からカスタマーデータベースを構築するのに役立ちます。

  5. の場合 Order Number Source、次のいずれかのオプションを選択します。

    • Build Using Magento Order Number - (デフォルト)一意のを作成するタイミングを選択します Commerce を使用した、対応するAmazon注文の注文番号 Commerce 増分的に割り当てられた注文 ID。

    • Build Using Amazon Order Number – 作成するタイミングを選択します Commerce 注文番号:対応するAmazonが割り当てた注文番号を使用します。

    note note
    NOTE
    注文が読み込まれると、Amazonの注文番号がに表示されます Recent Orders ​ストアダッシュボードに表示されます。 この Commerce で注文の詳細を表示すると、注文番号が表示される Commerce 注文件数 ワークスペース。
  6. の場合 Order Status (必須)、次のいずれかのオプションを選択します。

    • Default Order Status - (デフォルト)Amazonからインポートされた新しく作成した注文を、新しい注文に対して定義したデフォルトの注文ステータスに割り当てる場合に選択します。 新しい注文のデフォルトのステータス(新しい注文のカスタム注文ステータスを作成した場合を除く)は、です。 Pending. 参照: オーダーの処理.

    • Custom Order Status - Amazonから読み込まれた、新しく作成された注文に、デフォルト以外のステータスを割り当てる場合に選択します。

    • Processing Order Status – 次の場合に有効 Order Status はに設定されています。 Custom Order Status. Amazonから読み込んだ新しく作成された注文に使用するステータスを選択します。 このフィールドのオプションは、のデフォルトステータスオプションに基づいています Commerce. 参照: 注文ステータス. また、ここに表示されるカスタムの注文ステータスを作成して選択することもできます。 カスタム注文ステータスを作成するには、以下を参照してください カスタム注文ステータス.

  7. 完了したら、 Save order settings.

オーダー設定 {width="600" modal="regular"}

フィールド
説明
Import Amazon Orders

オプション:

  • Disabled – 対応する注文をで作成しない場合に選択します Commerce Amazonから新しい注文を受け取った場合。 選択すると、このページのその他すべてのフィールドが無効になります。
  • Enabled - (デフォルト)対応するを作成するタイミングを選択します Commerce 注文:Amazonから新しい注文を受け取った場合。 Commerce 注文は、Amazonのステータスと在庫レベルに基づいて作成されます。

Enabled でAmazon注文を管理するように選択する必要があります Commerce. 条件 Disabled を選択すると、Amazonの注文がストアダッシュボードに表示されますが、注文は Amazon Seller Central アカウント。

Import Amazon Orders Into Magento Store
次を選択 Commerce に作成された際に、関連付けられているAmazon注文を保存 Commerce 注文件数 ワークスペース。 この設定は、デフォルトで次のストア表示になります。 Commerce 次の場合に選択された web サイト がAmazon ストアを追加しました. この設定を変更する場合、オプションの一覧は Commerce 設定で設定したストア。 参照: ストア.
Customer Creation

オプション:

  • No Customer Creation (guest) - (デフォルト)で顧客アカウントを作成しない場合に選択します Commerce Amazon注文から読み込んだ顧客データを使用します。 選択した場合、このオプションは次のように動作します Commerce 読み込んだAmazon注文をゲストチェックアウトと同じように処理するには:
  • Build New Customer Account – で新しい顧客アカウントを作成するタイミングを選択します Commerce Amazonの注文で読み込んだカスタマーデータを使用したカスタマーデータベース。 このオプションは、 Commerce Amazon注文の顧客データベース。
オーダー番号ソース

オプション:

  • Build Using Magento Order Number - (デフォルト)一意のを作成するタイミングを選択します Commerce を使用した、対応するAmazon注文の注文番号 Commerce 増分的に割り当てられた注文 ID。
  • Amazonの注文番号を使用してビルド – 作成するタイミングを選択します Commerce 注文番号:対応するAmazonが割り当てた注文番号を使用します。
保留中の注文

オプション:

  • Do Not Reserve Quantity – 使用しないタイミングを選択します Commerce Amazonの注文の影響を受ける在庫数。 フルフィルメントプロセス(FBA)にAmazonを使用するかどうかを選択します。 このオプションを選択すると、Amazonの注文を受け取っても、注文数量はユーザーに影響しません Commerce 在庫数。
  • Reserve Quantity - Amazon注文の注文数量をユーザーの「予約済み」にするタイミングを選択します Commerce 在庫数。 このオプションを選択すると、Amazonからのご注文を受け取った際に、ご注文の数量が「予約」されます Commerce を防ぐための在庫数 Commerce 「オーバーセラー」からの在庫。 「予約済み」の数量は、を通じて購入することはできません Commerce ストアフロント。
Order Status

オプション:

  • Default Order Status - (デフォルト)Amazonからインポートされた新しく作成した注文を、新しい注文のデフォルトの注文ステータスに割り当てるタイミングを選択します。 新しい注文のデフォルトのステータス(新しい注文のカスタム注文ステータスを作成した場合を除く)は、です。 Pending. 参照: オーダーの処理.
  • Custom Order Status - Amazonから読み込まれた、新しく作成された注文に、デフォルト以外のステータスを割り当てる場合に選択します。 選択した場合、 Processing Order Status を使用すると、Amazonから読み込まれた新しく作成された注文に使用するステータスを選択できます。
Processing Orders Status
有効な条件 Order Status ​はに設定されています。 Custom Order Status. 新しい注文に割り当てる注文ステータスを選択します。 このフィールドのオプションは、のデフォルトステータスオプションによって異なります Commerce. 参照: 注文ステータス. ここに表示するカスタムの注文ステータスを作成することもできます。 カスタム注文ステータスを作成するには、以下を参照してください [カスタム注文ステータス]

Commerce オーダーの作成

Commerce 注文は、次のステータスと在庫条件に基づいて、Amazon注文に対して作成されます。

Inventory managementでのオーダー作成

NOTE
Adobe CommerceおよびMagento Open Source 2.3.x 統合でのみサポートされます。
フルフィルメントチャネル
Commerce 在庫ステータス
Amazon注文ステータス
Create Magento Order 設定
予約済み在庫
FBA
在庫
在庫切れ
管理しない
保留中
不可
不可
FBA
在庫
在庫切れ
管理しない
PendingAvailability
不可
不可
FBA
在庫
在庫切れ
管理しない
キャンセル済み
不可
不可
FBA
在庫
在庫切れ
管理しない
エラー
不可
不可
FBA
在庫
在庫切れ
管理しない
未出荷
不可
不可
FBA
在庫
在庫切れ
管理しない
一部出荷済み
不可
不可
FBA
在庫
管理しない
出荷済み
はい
不可
FBA
在庫切れ
出荷済み
不可
不可
FBM
在庫
在庫切れ
管理しない
保留中
不可
不可
FBM
在庫
在庫切れ
管理しない
PendingAvailability
不可
不可
FBM
在庫
在庫切れ
管理しない
キャンセル済み
不可
不可
FBM
在庫
在庫切れ
管理しない
エラー
不可
不可
FBM
在庫
管理しない
未出荷
はい
はい
FBM
在庫切れ
未出荷
不可
不可
FBM
在庫
管理しない
一部出荷済み
はい
はい
FBM
在庫切れ
一部出荷済み
不可
不可
FBM
在庫
管理しない
出荷済み
はい
はい
FBM
在庫切れ
出荷済み
不可
不可
NOTE
Amazon注文がに読み込まれる場合 Partially Shipped または Shipped ステータス。作成される在庫引当は、注文のすべての品目に対して行われます。 Amazonの営業チャネルは、以前に出荷された商品を補償しません。
注文がAmazon(FBA)で履行されたが、品目が次の場所にある場合 out of stock ステータス、 Commerce 対応する注文を作成できません。 これは、Inventory management統合の制限事項です。
recommendation-more-help
d7aea088-4a5c-42a7-90a2-da8ec88c1b94