La tassonomia e l’assegnazione di tag sono essenziali per organizzare i contenuti digitali. In questo articolo viene illustrato in che modo la tassonomia, l’assegnazione di tag e l’utilizzo di un approccio strutturato a queste due funzioni migliorano l’individuazione dei contenuti, le funzionalità di ricerca e l’efficienza dei flussi di lavoro in un sistema DAM (Digital Asset Management).

Introduzione alla tassonomia e all’assegnazione di tag

Parliamo di tassonomia e assegnazione di tag e perché sono importanti.

L’assegnazione di tag in Adobe Experience Manager (AEM) Assets consiste nell’aggiungere parole chiave o etichette (tag) alle risorse digitali (immagini, video, documenti, ecc.) per categorizzarle e organizzarle, semplificandone la ricerca e la gestione. L’integrazione di una tassonomia e dell’assegnazione di tag nel sistema DAM migliora le capacità di ricerca per autori e creatori di contenuti.

I tag sono proprietà sotto forma di metadati aggiuntivi che consentono di classificare, cercare e filtrare le risorse in base a caratteristiche o attributi specifici memorizzati nei tag. I metadati in genere includono punti dati formali e altamente strutturati (ad esempio ID prodotto o date di copyright); i tag sono invece parole chiave più flessibili, utili per categorizzare e reperire le risorse.

I tag vengono utilizzati per classificare e raggruppare le risorse in modo più dinamico e da più cartelle, per consentire ricerche più rapide in base a termini definiti dagli utenti. Considera i tag come “parole chiave” che fanno parte di “temi” più ampi e che hanno un significato chiaro per tutti gli utenti delle risorse.

I tag sono organizzati in gerarchie a più livelli che costituiscono la cosiddetta tassonomia dei tag. La tassonomia dei tag dovrebbe essere scalabile, per restare attuale con l'evolversi delle risorse digitali di un’organizzazione e le relative strutture. In AEM Assets, il livello superiore della struttura dei tag è denominato spazio dei nomi con tag principali e secondari all’interno di ogni spazio dei nomi.È possibile rappresentare interi sistemi tassonomici tramite spazi dei nomi, tag principali e secondari.  Utilizzando una gerarchia, puoi aiutare gli utenti a selezionare i tag giusti da elenchi predefiniti di parole chiave correlate, quando caricano e cercano delle risorse.

Perché sono necessari i tag e la tassonomia

Una tassonomia è essenzialmente una classificazione sistematica, ovvero un modo strutturato per organizzare i contenuti digitali in base a categorie, attributi o metadati chiaramente definiti. La tassonomia è la struttura con cui memorizzare e trovare i tag, mentre i tag sono dati essenziali da applicare alle risorse.

Per classificare le risorse, raggruppale in modo dinamico da più cartelle; quindi consenti ricerche rapide e sfaccettate in base a termini definiti dagli utenti.
L’assegnazione di tag e la tassonomia diventano metadati estesi che consentono agli utenti delle risorse di trovarle in modo più organico durante la ricerca, utilizzando parole chiave, piuttosto che semplicemente navigando nelle cartelle in cui risiedono o in metadati più operativi.

Vantaggi delle tassonomie e dell’assegnazione di tag

• Una tassonomia ben strutturata supporta l’automazione e la governance basate sui metadati.
• La tassonomia è essenziale per organizzare le risorse in modo ricercabile, consentendo agli utenti di trovare e riutilizzare i contenuti.
• Il raggruppamento gerarchico dei tag in una tassonomia rende i tag estremamente flessibili ed è un modo eccellente per organizzare i termini aziendali chiave in modo logico.
• L’assegnazione di tag e la tassonomia consentono di categorizzare e organizzare i contenuti in modo che le risorse non vengano duplicate ma piuttosto, grazie ai tag, possano essere trovate per usi e scopi diversi.
• L’assegnazione di tag e la tassonomia consentono agli autori di organizzare facilmente risorse differenti tramite un approccio comune. Gli autori possono cercare e organizzare rapidamente le risorse in base a tag comuni.
• I tag possono evolvere nel tempo, man mano che cambiano i termini utilizzati nell’organizzazione, mentre le strutture delle cartelle sono più stabili e pervasive.
• I tag gestiti nella vista Amministratore di AEM rimangono sincronizzati con quelli gestiti nella vista Risorse garantendo la governance e l’integrità dei metadati.

Applicazioni comuni dei tag

• Organizzazione dei contenuti: l’assegnazione di tag semplifica il lavoro degli autori che possono organizzare rapidamente i contenuti con il minimo sforzo.
• Assegnazione di tag controllata: l’assegnazione di tag può essere controllata applicando le autorizzazioni ai tag e/o agli spazi dei nomi per controllare chi può creare o applicare tag alle risorse.
• Ricerca migliorata: il componente di ricerca predefinito in AEM include i tag creati e applicati a cui possono essere associati filtri per restringere i risultati solo a quelli pertinenti.
• Abilitazione SEO: i tag applicati come proprietà della pagina in AEM Sites vengono visualizzati automaticamente nei metatag della pagina, rendendola visibile ai motori di ricerca

Best practice per tassonomia e assegnazione di tag

• Concentrati sull’individuabilità: definisci la tassonomia di livello superiore in base a come l’assegnazione di tag aiuterà gli utenti delle risorse digitali a trovare rapidamente le risorse rilevanti.
• Rendile additive: definisci la tassonomia e l’assegnazione di tag in modo che siano additive, non duplicative della struttura delle cartelle e dei metadati.
• Incorpora i requisiti di business: assicurati che la tassonomia e l’assegnazione di tag tengano conto degli utenti finali, delle rispettive esigenze di business e di come cercano le risorse, garantendo che la tassonomia e l’assegnazione di tag supportini la rilevazione delle risorse.
• Considera l’intero ciclo di vita delle risorse: dalla creazione all’approvazione, fino all’archiviazione.
• Incorpora tutti i requisiti legali o di conformità del brand.
• Utilizza tag avanzati: le funzionalità AI/ML (machine learning) di Adobe consentono di assegnare tag aggiuntivi alle risorse (presto saranno disponibili ulteriori informazioni su questo argomento). I tag avanzati consentono di assegnare tag automatici alle immagini on-demand o in base alle parole chiave, riducendo notevolmente lo sforzo manuale di assegnare tag e migliorando la profondità e la coerenza dei metadati.
• Implementa i sinonimi per risolvere gli errori di ricerca più comuni.
• Gestisci la tassonomia configurando le autorizzazioni per controllare chi può aggiungere o modificare i tag.

Provalo

• Passa a Risorse > Impostazioni > Gestione tassonomia
• Aggiungi tag e parole chiave che non hanno alcuna gerarchia e archiviali in “Tag standard”
• Per i tag gerarchici, crea uno spazio dei nomi per ogni set logico di tag. Aggiungi tag principali e secondari a ciascuno spazio dei nomi. Potresti disporre di uno spazio dei nomi per ciascun prodotto, per ogni fase del ciclo di vita o per ciascun pubblico che vuoi raggiungere.
• Se necessario, aggiungi il componente Tag al modulo metadati.
• Per ulteriori dettagli, consulta questa guida.

Ulteriori risorse di apprendimento

Sessioni di Adobe Experience Makers: scambio di competenze

• Per una guida più approfondita sulle best practice relative all’assegnazione di tag, guarda il video Tassonomia e struttura: il segreto di AEM per la gestione scalabile delle risorse con le AEM Champion Melanie Bartlett e Katie Junge.
• Per informazioni approfondite sulla creazione dell’assegnazione di tag e sull’applicazione di altri metadati, guarda il video Intelligente, scalabile e strutturato: creazione di un framework di contenuti pronto per il futuro realizzato dall’AEM Champion Ritesh Mittal

Di seguito sono riportate ulteriori risorse utili per stabilire una tassonomia e assegnare tag ad AEM Assets.

• Gestire i tag nella vista Risorse (documentazione)
• Best practice per tag, tassonomia e metadati: riepilogo di alto livello (documentazione di AEM as a Cloud Service)

Passaggi successivi

Questo articolo sulle best practice per la tassonomia e l’assegnazione di tag fa parte di una serie di articoli che includono indicazioni fondamentali, best practice e suggerimenti degli Adobe Champion per iniziare a utilizzare Adobe Experience Manager Assets. Per continuare la serie, ci concentreremo sulla governance.

Per esplorare tutti gli articoli di questa serie fondamentale su AEM Assets, consulta:

• Best practice e suggerimenti per iniziare a utilizzare AEM Assets

• Struttura e denominazione delle cartelle

• Accesso e autorizzazioni

• Metadati, schemi metadati e profili di metadati

• Tassonomia e assegnazione di tag

• Governance

• Formazione e abilitazione