DocumentazioneWorkfrontAdobe Workfront Fusion

Utilizzare i modelli per collegare Adobe Workfront Fusion e Jira

Last update: Mon Jan 26 2026 00:00:00 GMT+0000 (Coordinated Universal Time)
  • Argomenti:

Adobe Workfront Fusion offre modelli in grado di automatizzare flussi di lavoro comuni tra Fusion e Jira.

Requisiti di accesso

Espandi per visualizzare i requisiti di accesso per la funzionalità descritta in questo articolo.
table 0-row-2 1-row-2 2-row-2 3-row-2 layout-auto html-authored no-header
Pacchetto Adobe Workfront

Qualsiasi pacchetto Workflow di Adobe Workfront, e qualsiasi pacchetto Automation and Integration di Adobe Workfront.

Workfront Ultimate

Pacchetti Workfront Prime e Select, con un ulteriore acquisto di Workfront Fusion.
Licenze Adobe Workfront

Standard

Work o successiva
Prodotto

Workfront: se la tua organizzazione dispone di un pacchetto Select o Prime Workfront che non include l’automazione e l’integrazione di Workfront, deve acquistare Adobe Workfront Fusion.

Jira: devi disporre di una licenza per Jira Cloud
Configurazioni del livello di accesso

Workfront: autorizzazione per creare utenti, moduli personalizzati e campi personalizzati.

Jira: autorizzazioni per creare utenti e campi personalizzati e per modificare schermate e webhook.

Per ulteriori dettagli sulle informazioni contenute in questa tabella, consulta Requisiti di accesso nella documentazione.

Prerequisiti

Workfront

Jira

Se utilizzi l'autorizzazione OAuth2 per Jira (scelta consigliata), devi configurare un'applicazione OAuth2 all'indirizzo https://developer.atlassian.com/console. Per informazioni e istruzioni, consulta Creare una connessione OAuth2 a Jira nell'articolo Moduli Jira.

Presupposti

Questi moduli presuppongono quanto segue:

  • Workfront è la fonte di verità del progetto complessivo della campagna di marketing
  • Jira è utilizzato da team tecnici, che realizzano parte di un progetto avviato in Workfront.
  • Non tutti gli utenti Jira hanno accesso a Workfront o viceversa.
  • Workfront e Jira sono ospitati nel cloud.

Modello dati (mappature campi)

Workfront
Jira
Direzione
Note
ObjId
ID WF*
WF → Jira
Alla Creazione Del Problema Jira
Chiave Jira*
Chiave problema
Jira → WF
Alla Creazione Del Problema Jira
URL Jira*
-
Jira → WF
Collegamento cliccabile da WF a Jira
-
Collegamento WF*
WF → Jira
Collegamento cliccabile in Jira a WF
Nome
Riepilogo
WF → Jira
Descrizione
Descrizione
WF → Jira
Stato
Stato WF
WF → Jira
Stato WF
Stato Jira*
Stato
Jira → WF
Stato Jira
Data di completamento Pianificata
Data di scadenza
WF → Jira
Data di completamento Pianificata
Note
Commenti
WF ↔ Jira
Copia bidirezionale
Documento
Allegato
WF → Jira
Come allegati sulla creazione del problema e commenti sui nuovi documenti dopo la creazione.

* Questi campi sono configurati come parte di questa configurazione dell’integrazione. Per istruzioni, vedere Configurare i prerequisiti in Workfront, Jira e Workfront Fusion.

Configurare i prerequisiti in Workfront, Jira e Workfront Fusion

Per utilizzare i modelli di integrazione Jira, è necessario eseguire le seguenti configurazioni:

Configurare Jira

Per utilizzare questi moduli, è necessario creare quanto segue in Jira:

  • Un utente dell’integrazione del sistema
  • Tre campi personalizzati specifici

Creare un utente di integrazione del sistema in Jira

  1. In Jira, crea un utente specifico denominato Utente di integrazione del sistema. Questo utente deve essere utilizzato solo da Workfront Fusion e non deve rappresentare un utente umano. Le credenziali di questo utente verranno utilizzate dalle connessioni di Workfront Fusion.

Creare i campi personalizzati necessari in Jira

Questa integrazione prevede tre campi specifici nell’account Jira a cui si connette. Senza questi campi, l’integrazione non avrà successo

  1. In Jira, vai a Impostazioni (icona ingranaggio) e seleziona Elementi di lavoro.

  2. Nel menu di navigazione a sinistra, seleziona Campi personalizzati.

  3. Nell'angolo superiore destro dello schermo fare clic su Crea campo personalizzato.

  4. Crea i campi seguenti:

    table 0-row-2 1-row-2 2-row-2 3-row-2
    Nome campo Tipo di campo
    ID WF Campo di testo (riga singola)
    Stato WF Campo di testo (riga singola)
    Collegamento WF Campo URL

    Per informazioni sulla creazione di collegamenti in Jira, consulta la documentazione di Jira sulla creazione di campi.

  5. Aggiungi i nuovi campi creati alla schermata associata al progetto Jira.

    Per informazioni sulle schermate in Jira, consulta la documentazione di Jira sulla configurazione delle schermate degli elementi di lavoro.

Configurare Workfront

Per utilizzare questi moduli, è necessario creare quanto segue in Workfront:

  • Un utente dell’integrazione del sistema
  • Un modulo personalizzato specifico

Creazione di un utente di integrazione del sistema in Workfront

  1. In Workfront, crea un utente di System Integration. Questo utente viene utilizzato solo da Workfront Fusion e non rappresenta un utente umano. Le attività assegnate a questo utente attiveranno lo scenario che sincronizza Workfront con Jira.

    Per istruzioni, consulta Aggiungere utenti nella documentazione di Workfront.

Creare un modulo personalizzato in Workfront

  1. In Workfront, inizia a creare un modulo personalizzato.

    Per istruzioni, consulta Creare un modulo personalizzato nella documentazione di Workfront.

  2. Denomina il modulo "Campi JIRA".

  3. Includi i campi seguenti nel modulo personalizzato:

Nome campo
Tipo di campo
Chiave Jira
Campo di testo a riga singola
URL Jira
Campo di testo a riga singola
Stato Jira
Campo di testo a riga singola
  1. Aggiungi eventuali campi aggiuntivi da mappare tra Jira e Workfront.
  2. Salva il modulo personalizzato.
NOTE
È consigliabile limitare questo modulo alle modifiche apportate da altri utenti. A tale scopo, è necessario assicurarsi che tutti gli utenti aggiunti al modulo personalizzato dispongano del solo accesso in visualizzazione.
Per istruzioni, consulta Condividere un modulo personalizzato nella documentazione di Workfront.

Configurare le connessioni in Workfront Fusion

Prima di poter creare le connessioni, è necessario aver creato gli utenti di System Integration in Jira e Workfront.

Quando crei queste connessioni, assicurati di utilizzare le credenziali degli utenti di Integrazione di sistema creati.

Se lo desideri, puoi creare queste connessioni come parte della configurazione dei modelli.

Scenari

Otto modelli pronti per l’utilizzo per Jira hanno lo scopo di aiutare a replicare i flussi di lavoro comuni e accelerare l’implementazione. I modelli sono completamente personalizzabili per soddisfare specifiche esigenze aziendali e possono essere estesi in base all'evoluzione dei requisiti.

Non è necessario implementare tutti gli scenari. L’implementazione minima richiederebbe lo Scenario 1, che creerebbe un’integrazione unidirezionale a un problema JIRA da un’assegnazione in Workfront. È possibile aggiungere altri scenari per aumentare la robustezza e l'interconnettività bidirezionale tra Workfront e JIRA. Puoi anche creare scenari aggiuntivi per gestire casi come un’integrazione da progetto a epico o un problema JIRA per problemi o attività di Workfront.

Qualsiasi utilizzo di questi modelli o estensioni è considerato una configurazione personalizzata e per supporto e implementazione consigliamo di utilizzare Adobe Professional Services o un partner Adobe.

Parametri generali

Durante la configurazione di questi modelli, utilizza i seguenti parametri generali:

  • JiraBaseURL: URL di base per l'istanza Jira. Esempio: https://myjira.atlassian.net/

  • wfBaseURL: URL di base per l'istanza di Workfront. In genere: https://<domain>.my.workfront.com dove <domain> è il nome di dominio di Workfront specifico.

  • defaultJIRAReporterID: ID dell'utente in JIRA che crea problemi. (Esempio: 557058:5aedf933-2312-40bc-b328-0c21314167f0)
    Per ottenere questo ID, effettua una delle seguenti operazioni:

    • Fai clic sul profilo dell’utente in JIRA e controlla l’URL nel browser.
      (Esempiohttps://myjira.atlassian.net/jira/people/<JiraUserID>)
    • Esegui la seguente chiamata API sull’istanza JIRA per ottenere l’ID per l’account specifico in JIRA:
      GET /rest/api/3/user/search?query=email@example.com

Scenario 1: da Workfront a Jira: creare un problema JIRA dall’assegnazione di un’attività o di un problema Workfront

Questo scenario crea un problema Jira quando un’attività o un problema Workfront viene assegnato all’utente di integrazione del sistema. Lo scenario viene compilato nei campi Riepilogo, Descrizione, Data scadenza, Stato WF e ID WF. Dopo la creazione del problema, questo scenario carica anche l’elenco degli allegati e la cronologia delle note relative all’attività o al problema originale in Workfront.

Se viene assegnata un’attività Workfront, il problema in Jira è un’attività. Se viene assegnato un problema Workfront, il problema Jira è un bug.

Espandi per visualizzare le istruzioni per configurare lo scenario 1:Workfront in Jira: crea un problema JIRA dall<>attività di Workfront o dall<>assegnazione del problema

Configurare il modulo trigger

  1. Fai clic sulla scheda Modelli icona Modelli nel pannello di navigazione a sinistra.

  2. Cercare il modello utilizzando la barra di ricerca nell'angolo superiore sinistro dello schermo. Puoi eseguire ricerche per nome del modello o per applicazioni incluse.

  3. Fai clic sul modello Workfront to Jira: Create JIRA issue from Workfront task or issue assignment (Da a Jira: crea problema JIRA dall'attività o dall'assegnazione di un problema di).

    Viene visualizzata una vista del modello che mostra informazioni e un'animazione del flusso di dati.

  4. Nel primo modulo, inizia ad aggiungere un webhook.

  5. Selezionare la connessione Workfront creata in Configurare le connessioni in Workfront Fusion.

  6. Nel campo Tipo di record, selezionare Assignment.

  7. Nel campo Stato, selezionare New state.

  8. Configura il filtro con le operazioni seguenti, utilizzando l'opzione And:

    table 0-row-3 1-row-3 2-row-3 3-row-3
    Campo Operatore Valore
    assignedToID Uguale a (Immetti l'ID Workfront dell'utente di System Integration).
    TaskID Esiste
    projectID Uguale a (Immetti l’ID del progetto o dei progetti che desideri che il webhook controlli)

  9. Abilita l'opzione Escludi aggiornamenti effettuati da questa connessione.

  10. Nel campo Origine record, selezionare Solo nuovo record.

  11. Fai clic su Salva per salvare il webhook, quindi fai clic su OK per salvare il modulo trigger.

  12. Continua a Connettere i moduli modello a Workfront e Jira

Collegare i moduli modello a Workfront e Jira

  1. In ogni modulo Workfront, nel campo Connessione, selezionare la connessione Workfront creata in Configura connessioni in Workfront Fusion, quindi fare clic su OK per salvare la connessione a tale modulo.
  2. In ogni modulo Jira, nel campo Connessione, selezionare la connessione Workfront creata in Configura connessioni in Workfront Fusion, quindi fare clic su OK per salvare la connessione a tale modulo.
  3. Continuare ad Aggiornare il modulo Parametri generali.

Aggiornare il modulo Parametri generali

  1. Nel secondo modulo del modello (Imposta dettagli ambiente), per ciascuna delle seguenti variabili, fare clic su Aggiungi elemento e immettere il nome e il valore della variabile

    table 0-row-2 1-row-2 2-row-2 3-row-2
    Nome variabile Valore variabile
    defaultJiraReporterID Immetti l’ID dell’utente predefinito quando l’Utente Creatore non esiste in Jira. Per trovare questo ID utente fai clic sul profilo dell’utente e controlla l’URL del browser. Esempio: https://myjira.atlassian.net/jira/people/<JiraUserID>
    JiraBaseURL Inserisci l’URL di base dell’account Jira a cui ti stai connettendo.
    wfBaseURL Immetti l’URL di base dell’account Workfront a cui ti stai connettendo.

  2. Continua con Mappa campi personalizzati in Jira

Scenario 2: da JIRA a Workfront: invia aggiornamenti sui problemi e commenti a Workfront da Jira

Questo scenario crea un’attività o un problema Workfront quando si crea un problema in Jira.

NOTE
Questo scenario richiede una connessione OAuth2 per Jira.
Per utilizzare l'autorizzazione OAuth2 per Jira, è necessario configurare un'applicazione OAuth2 in https://developer.atlassian.com/console. Per informazioni e istruzioni, consulta la documentazione di Jira.
Espandi per visualizzare le istruzioni per la configurazione dello Scenario 2: JIRA in Workfront: invia aggiornamenti sui problemi e commenti a Workfront da Jira

  1. Fai clic sulla scheda Modelli icona Modelli nel pannello di navigazione a sinistra.

  2. Cercare il modello utilizzando la barra di ricerca nell'angolo superiore sinistro dello schermo. Puoi eseguire ricerche per nome del modello o per applicazioni incluse.

  3. Fai clic sul modello Part 2: JIRA to Workfront: Send updates on issues and comments back to Workfront from Jira (Invia aggiornamenti sui problemi e i commenti a da Jira).

    Viene visualizzata una vista del modello che mostra informazioni e un'animazione del flusso di dati.

  4. Nel primo modulo, inizia ad aggiungere un webhook.

  5. Seleziona una connessione che utilizza le credenziali per l’utente di Integrazione di sistema oppure crea una connessione a Jira con le credenziali di Integrazione di sistema.

  1. Configurare il filtro webhook

  2. Continua a Configurare un webhook in Jira

Configurare un webhook in Jira

  1. In Jira, crea un webhook.

    Per istruzioni, consulta Webhook nella documentazione di Jira.

  2. Durante la configurazione del webhook, utilizza i seguenti valori:

    • JQL: progetto = "yourProjectName" (dove yourProjectName = nome del progetto JIRA)
    • Problema: creato, aggiornato
    • Commento: creato, eliminato

  3. Continua con Connetti moduli modello a Workfront e Jira (Modulo 2)

Collegare i moduli modello a Workfront e Jira (Modulo 2)

  1. In ogni modulo Workfront, nel campo Connessione, selezionare la connessione Workfront creata in Configura connessioni in Workfront Fusion, quindi fare clic su OK per salvare la connessione a tale modulo.
  2. In ogni modulo Jira, nel campo Connessione, selezionare la connessione Workfront creata in Configura connessioni in Workfront Fusion, quindi fare clic su OK per salvare la connessione a tale modulo.

Scenario 3: da Workfront a Jira: cambia l’attività di Workfront in problema JIRA

Espandi per visualizzare le istruzioni per la configurazione dello scenario 3: modifiche da WF a Jira (attività)

  1. Fai clic sulla scheda Modelli icona Modelli nel pannello di navigazione a sinistra.

  2. Cercare il modello utilizzando la barra di ricerca nell'angolo superiore sinistro dello schermo. Puoi eseguire ricerche per nome del modello o per applicazioni incluse.

  3. Fare clic sul modello Part 3: Workfront to Jira: Changes to Workfront task to JIRA issue.

    Viene visualizzata una vista del modello che mostra informazioni e un'animazione del flusso di dati.

  4. Fai clic sul modello per accedere all’editor.

  5. Seleziona l’organizzazione e il team a cui appartiene questo scenario.

  6. Nel primo modulo, inizia ad aggiungere un webhook.

  7. Nel campo Connessione selezionare la connessione Workfront che utilizza le credenziali di integrazione di sistema.

  8. Nel campo Tipo di record, selezionare Task.

  9. Nel campo Stato, selezionare New state.

  10. Configura il filtro con le operazioni seguenti, utilizzando l'opzione And:

    table 0-row-3 1-row-3 2-row-3 3-row-3
    Campo Operatore Valore
    assignedToID Uguale a Immetti l'ID Workfront dell'utente di System Integration.
    projectID Uguale a Immetti l’ID del progetto o dei progetti che desideri che il webhook controlli.
    DE: Chiave Jira Esiste

  11. Abilita l'opzione Escludi aggiornamenti effettuati da questa connessione.

  12. Nel campo Origine record, selezionare Updated record only.

  13. Fai clic su Salva per salvare il webhook, quindi fai clic su OK per salvare il modulo trigger.

  14. Nel modulo Imposta variabili JIRA, imposta le seguenti variabili, quindi fai clic su OK per salvare il modulo.

    table 0-row-2 1-row-2 2-row-2 3-row-2
    Nome variabile Valore variabile
    defaultJiraReporterID Questo è l’ID dell’utente predefinito quando l’Utente Creatore non esiste in Jira. Per trovare questo ID utente fai clic sul profilo dell’utente e controlla l’URL del browser. Esempio: https://myjira.atlassian.net/jira/people/<JiraUserID>
    JiraBaseURL L’URL di base dell’account Jira a cui ti stai connettendo.
    wfBaseURL L’URL di base dell’account Workfront a cui ti stai connettendo.

  15. In ogni modulo Workfront, nel campo Connessione, selezionare la connessione Workfront che utilizza le credenziali di integrazione del sistema, quindi fare clic su OK per salvare il modulo.

  16. In ogni modulo Jira, nel campo Connessione, selezionare la connessione Jira che utilizza le credenziali di integrazione del sistema, quindi fare clic su OK per salvare il modulo.

Scenario 4: da Workfront a Jira: modifiche al problema Workfront al problema JIRA

Questo scenario invia aggiornamenti dai problemi di Workfront ai problemi JIRA precedentemente connessi.

Espandi per visualizzare le istruzioni per la configurazione dello Scenario 4: da Workfront a Jira: modifiche al problema Workfront al problema JIRA

  1. Fai clic sulla scheda Modelli icona Modelli nel pannello di navigazione a sinistra.

  2. Cercare il modello utilizzando la barra di ricerca nell'angolo superiore sinistro dello schermo. Puoi eseguire ricerche per nome del modello o per applicazioni incluse.

  3. Fai clic sul modello Scenario 4: WF-to-Jira Changes (Issues).

    Viene visualizzata una vista del modello che mostra informazioni e un'animazione del flusso di dati.

  4. Fai clic sul modello per accedere all’editor.

  5. Seleziona l’organizzazione e il team a cui appartiene questo scenario.

  6. Nel primo modulo, inizia ad aggiungere un webhook.

  7. Nel campo Connessione selezionare la connessione Workfront che utilizza le credenziali di integrazione di sistema.

  8. Nel campo Tipo di record, selezionare Issues.

  9. Nel campo Stato, selezionare New state.

  10. Configura il filtro con le operazioni seguenti, utilizzando l'opzione And:

    table 0-row-3 1-row-3 2-row-3 3-row-3
    Campo Operatore Valore
    assignedToID Uguale a Immetti l'ID Workfront dell'utente di System Integration.
    projectID Uguale a Immetti l’ID del progetto o dei progetti che desideri che il webhook controlli.
    DE: Chiave Jira Esiste

  11. Abilita l'opzione Escludi aggiornamenti effettuati da questa connessione.

  12. Nel campo Origine record, selezionare Updated record only.

  13. Fai clic su Salva per salvare il webhook, quindi fai clic su OK per salvare il modulo trigger.

  14. Nel modulo Imposta variabili JIRA, imposta le seguenti variabili, quindi fai clic su OK per salvare il modulo.

    table 0-row-2 1-row-2 2-row-2 3-row-2
    Nome variabile Valore variabile
    defaultJiraReporterID Questo è l’ID dell’utente predefinito quando l’Utente Creatore non esiste in Jira. Per trovare questo ID utente fai clic sul profilo dell’utente e controlla l’URL del browser. Esempio: https://myjira.atlassian.net/jira/people/<JiraUserID>
    JiraBaseURL L’URL di base dell’account Jira a cui ti stai connettendo.
    wfBaseURL L’URL di base dell’account Workfront a cui ti stai connettendo.

  15. In ogni modulo Workfront, nel campo Connessione, selezionare la connessione Workfront che utilizza le credenziali di integrazione del sistema, quindi fare clic su OK per salvare il modulo.

  16. In ogni modulo Jira, nel campo Connessione, selezionare la connessione Jira che utilizza le credenziali di integrazione del sistema, quindi fare clic su OK per salvare il modulo.

Scenario 5: da Workfront a Jira: creare un commento in JIRA quando viene aggiunta una nota sull’attività o sul problema di Workfront

Espandi per visualizzare le istruzioni per la configurazione dello Scenario 5: da Workfront a Jira: crea un commento in JIRA quando viene aggiunta una nota sull<>attività o sul problema di Workfront

  1. Fai clic sulla scheda Modelli icona Modelli nel pannello di navigazione a sinistra.

  2. Cercare il modello utilizzando la barra di ricerca nell'angolo superiore sinistro dello schermo. Puoi eseguire ricerche per nome del modello o per applicazioni incluse.

  3. Fai clic sul modello Scenario 5: WF-to-Jira New Notes (Tasks and Issues).

    Viene visualizzata una vista del modello che mostra informazioni e un'animazione del flusso di dati.

  4. Nel primo modulo, inizia ad aggiungere un webhook.

  5. Nel campo Connessione selezionare la connessione Workfront che utilizza le credenziali di integrazione di sistema.

  6. Nel campo Tipo di record, selezionare Note.

  7. Nel campo Stato, selezionare New state.

  8. Configura il filtro con le seguenti operazioni:

    table 0-row-3 1-row-3 2-row-3 3-row-3
    Campo Operatore Valore
    projectID
    AND
    TaskID    		 Equals

    Esiste    		 Immetti l’ID del progetto o dei progetti che desideri che il webhook controlli.
    O
    projectID
    AND
    OpTaskID    		 Equals

    Esiste    		 Immetti l’ID del progetto o dei progetti che desideri che il webhook controlli.

  9. Abilita l'opzione Escludi aggiornamenti effettuati da questa connessione.

  10. Nel campo Origine record, selezionare New record only.

  11. Fai clic su Salva per salvare il webhook, quindi fai clic su OK per salvare il modulo trigger.

  12. Nel modulo Imposta variabili, imposta le seguenti variabili, quindi fai clic su OK per salvare il modulo.

    table 0-row-2 1-row-2 2-row-2 3-row-2
    Nome variabile Valore variabile
    defaultJiraReporterID Questo è l’ID dell’utente predefinito quando l’Utente Creatore non esiste in Jira. Per trovare questo ID utente fai clic sul profilo dell’utente e controlla l’URL del browser. Esempio: https://myjira.atlassian.net/jira/people/<JiraUserID>
    JiraBaseURL L’URL di base dell’account Jira a cui ti stai connettendo.
    wfBaseURL L’URL di base dell’account Workfront a cui ti stai connettendo.

  13. In ogni modulo Workfront, nel campo Connessione, selezionare la connessione Workfront che utilizza le credenziali di integrazione del sistema, quindi fare clic su OK per salvare il modulo.

  14. In ogni modulo Jira, nel campo Connessione, selezionare la connessione Jira che utilizza le credenziali di integrazione del sistema, quindi fare clic su OK per salvare il modulo.

Scenario 6: da Workfront a Jira: creare un commento in JIRA su una nota eliminata su un’attività o un problema di Workfront

Espandi per visualizzare le istruzioni per la configurazione dello scenario 6: da Workfront a Jira: crea un commento in JIRA sulla nota eliminata sull<>attività o sul problema di Workfront

  1. Fai clic sulla scheda Modelli icona Modelli nel pannello di navigazione a sinistra.

  2. Cercare il modello utilizzando la barra di ricerca nell'angolo superiore sinistro dello schermo. Puoi eseguire ricerche per nome del modello o per applicazioni incluse.

  3. Fare clic sul modello Scenario 6: WF-to-Jira Remove notes (Tasks and Issues).

    Viene visualizzata una vista del modello che mostra informazioni e un'animazione del flusso di dati.

  4. Nel primo modulo, inizia ad aggiungere un webhook.

  5. Nel campo Connessione selezionare la connessione Workfront che utilizza le credenziali di integrazione di sistema.

  6. Nel campo Tipo di record, selezionare Note.

  7. Nel campo Stato, selezionare New state.

  8. Configura il filtro con le seguenti operazioni:

    table 0-row-3 1-row-3 2-row-3 3-row-3
    Campo Operatore Valore
    projectID
    AND
    TaskID    		 Equals

    Esiste    		 Immetti l’ID del progetto o dei progetti che desideri che il webhook controlli.
    O
    projectID
    AND
    OpTaskID    		 Equals

    Esiste    		 Immetti l’ID del progetto o dei progetti che desideri che il webhook controlli.

  9. Abilita l'opzione Escludi aggiornamenti effettuati da questa connessione.

  10. Nel campo Origine record, selezionare Deleted record only.

  11. Fai clic su Salva per salvare il webhook, quindi fai clic su OK per salvare il modulo trigger.

  12. Nel secondo modulo, imposta le seguenti variabili, quindi fai clic su OK per salvare il modulo.

    table 0-row-2 1-row-2 2-row-2 3-row-2
    Nome variabile Valore variabile
    defaultJiraReporterID Questo è l’ID dell’utente predefinito quando l’Utente Creatore non esiste in Jira. Per trovare questo ID utente fai clic sul profilo dell’utente e controlla l’URL del browser. Esempio: https://myjira.atlassian.net/jira/people/<JiraUserID>
    JiraBaseURL L’URL di base dell’account Jira a cui ti stai connettendo.
    wfBaseURL L’URL di base dell’account Workfront a cui ti stai connettendo.

  13. In ogni modulo Workfront, nel campo Connessione, selezionare la connessione Workfront che utilizza le credenziali di integrazione del sistema, quindi fare clic su OK per salvare il modulo.

  14. In ogni modulo Jira, nel campo Connessione, selezionare la connessione Jira che utilizza le credenziali di integrazione del sistema, quindi fare clic su OK per salvare il modulo.

Scenario 7: da Workfront a Jira: creare un commento in JIRA quando si crea un nuovo documento su un’attività o un problema di Workfront

Espandi per visualizzare le istruzioni per la configurazione dello Scenario 7: da Workfront a Jira: crea un commento in JIRA quando si crea un nuovo documento su attività o problema di Workfront

  1. Fai clic sulla scheda Modelli icona Modelli nel pannello di navigazione a sinistra.

  2. Cercare il modello utilizzando la barra di ricerca nell'angolo superiore sinistro dello schermo. Puoi eseguire ricerche per nome del modello o per applicazioni incluse.

  3. Fare clic sul modello Scenario 7: WF-to-Jira New Attachments (Tasks and Issues).

    Viene visualizzata una vista del modello che mostra informazioni e un'animazione del flusso di dati.

  4. Nel primo modulo, inizia ad aggiungere un webhook.

  5. Nel campo Connessione selezionare la connessione Workfront che utilizza le credenziali di integrazione di sistema.

  6. Nel campo Tipo di record, selezionare Document.

  7. Nel campo Stato, selezionare New state.

  8. Configura il filtro con le operazioni seguenti, utilizzando l'opzione And:

    table 0-row-3 1-row-3 2-row-3
    Campo Operatore Valore
    assignedToID Uguale a Immetti l'ID Workfront dell'utente di System Integration.
    projectID Uguale a Immetti l’ID del progetto o dei progetti che desideri che il webhook controlli.

  9. Nel secondo modulo, imposta le seguenti variabili.

    table 0-row-2 1-row-2 2-row-2 3-row-2
    Nome variabile Valore variabile
    defaultJiraReporterID Questo è l’ID dell’utente predefinito quando l’Utente Creatore non esiste in Jira. Per trovare questo ID utente fai clic sul profilo dell’utente e controlla l’URL del browser. Esempio: https://myjira.atlassian.net/jira/people/<JiraUserID>
    JiraBaseURL L’URL di base dell’account Jira a cui ti stai connettendo.
    wfBaseURL L’URL di base dell’account Workfront a cui ti stai connettendo.

  10. Abilita l'opzione Escludi aggiornamenti effettuati da questa connessione.

  11. Nel campo Origine record, selezionare New record only.

  12. Fai clic su Salva per salvare il webhook, quindi fai clic su OK per salvare il modulo trigger.

  13. In ogni modulo Workfront, nel campo Connessione, selezionare la connessione Workfront che utilizza le credenziali di integrazione del sistema, quindi fare clic su OK per salvare il modulo.

  14. In ogni modulo Jira, nel campo Connessione, selezionare la connessione Jira che utilizza le credenziali di integrazione del sistema, quindi fare clic su OK per salvare il modulo.

Scenario 8: da Workfront a Jira: creare un commento in JIRA su un documento eliminato per un’attività o un problema di Workfront

Espandi per visualizzare le istruzioni per la configurazione dello Scenario 8: da Workfront a Jira: crea un commento in JIRA sul documento eliminato per l<>attività o il problema di Workfront

  1. Fai clic sulla scheda Modelli icona Modelli nel pannello di navigazione a sinistra.

  2. Cercare il modello utilizzando la barra di ricerca nell'angolo superiore sinistro dello schermo. Puoi eseguire ricerche per nome del modello o per applicazioni incluse.

  3. Fare clic sul modello Scenario 8: WF-to-Jira Remove Attachments (Tasks and Issues).

    Viene visualizzata una vista del modello che mostra informazioni e un'animazione del flusso di dati.

  4. Nel primo modulo, inizia ad aggiungere un webhook.

  5. Nel campo Connessione selezionare la connessione Workfront che utilizza le credenziali di integrazione di sistema.

  6. Nel campo Tipo di record, selezionare Document.

  7. Nel campo Stato, selezionare New state.

  8. Configura il filtro con le seguenti operazioni:

    table 0-row-3 1-row-3 2-row-3 3-row-3
    Campo Operatore Valore
    projectID
    AND
    TaskID    		 Equals

    Esiste    		 Immetti l’ID del progetto o dei progetti che desideri che il webhook controlli.
    O
    projectID
    AND
    OpTaskID    		 Equals

    Esiste    		 Immetti l’ID del progetto o dei progetti che desideri che il webhook controlli.

  9. Nel modulo Imposta variabili, imposta le seguenti variabili.

    table 0-row-2 1-row-2 2-row-2 3-row-2
    Nome variabile Valore variabile
    defaultJiraReporterID Questo è l’ID dell’utente predefinito quando l’Utente Creatore non esiste in Jira. Per trovare questo ID utente fai clic sul profilo dell’utente e controlla l’URL del browser. Esempio: https://myjira.atlassian.net/jira/people/<JiraUserID>
    JiraBaseURL L’URL di base dell’account Jira a cui ti stai connettendo.
    wfBaseURL L’URL di base dell’account Workfront a cui ti stai connettendo.

  10. Abilita l'opzione Escludi aggiornamenti effettuati da questa connessione.

  11. Nel campo Origine record, selezionare Deleted record only.

  12. Fai clic su Salva per salvare il webhook, quindi fai clic su OK per salvare il modulo trigger.

  13. In ogni modulo Workfront, nel campo Connessione, selezionare la connessione Workfront che utilizza le credenziali di integrazione del sistema, quindi fare clic su OK per salvare il modulo.

  14. In ogni modulo Jira, nel campo Connessione, selezionare la connessione Jira che utilizza le credenziali di integrazione del sistema, quindi fare clic su OK per salvare il modulo.

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