Canale SMS/MMS/RCS section-overview
Il canale SMS/MMS/RCS in Adobe Journey Optimizer ti consente di coinvolgere i clienti direttamente sui loro dispositivi mobili tramite messaggi di testo personalizzati. Che tu voglia inviare aggiornamenti semplici tramite SMS, contenuti multimediali avanzati tramite MMS o messaggi interattivi del brand con RCS, questo canale offre modi versatili per connettersi. Scoprirai come configurare i provider di servizi, creare e personalizzare i messaggi, integrarli in campagne o percorsi e garantire la conformità con la gestione delle opzioni di rinuncia. Man mano che procedi, scopri come testare, inviare e gestire le tue comunicazioni per ottenere il massimo impatto, distribuendo con semplicità messaggi puntuali e pertinenti che vengono apprezzati dal pubblico.
Panoramica del canale SMS/MMS/RCS
Guida introduttiva agli SMS
Scopri come configurare, creare e gestire messaggi SMS, MMS e RCS in Adobe Journey Optimizer.
Creare messaggi SMS, MMS e RCS
Guida dettagliata alla progettazione, alla configurazione e all’invio di messaggi di testo personalizzati come parte di percorsi o campagne.
Verificare e inviare i SMS
Visualizza l’anteprima, convalida e invia messaggi, garantendo al contempo la corretta consegna e il rispetto delle best practice.
Gestire l’opzione di rinuncia agli SMS
Garantisci la conformità agli standard di settore gestendo i processi di rinuncia alle comunicazioni tramite SMS, MMS e RCS.
Configurare i sottodomini SMS
Configura i sottodomini SMS per la consegna dei messaggi, incluse la configurazione, la delega e la gestione.
Configurare i canali SMS/MMS/RCS
Linee guida complete sulla configurazione dei canali di messaggistica con i provider supportati, sulle configurazioni e sulle opzioni personalizzate.