Connessione Airship Attributes airship-attributes-destination
Panoramica overview
Airship è il principale Customer Engagement Experience Platform e ti aiuta a fornire messaggi omnicanale significativi e personalizzati ai tuoi utenti in ogni fase del ciclo di vita del cliente.
Questa integrazione trasmette i dati del profilo Adobe in Airship come Attributi per il targeting o l'attivazione.
Per ulteriori informazioni su Airship, consulta i documenti dirigibili.
Prerequisiti prerequisites
Prima di poter inviare i tipi di pubblico a Airship, è necessario:
- Abilitare gli attributi nel progetto Airship.
- Genera un token Bearer per l’autenticazione.
Tipi di pubblico supportati supported-audiences
Questa sezione descrive quali tipi di pubblico puoi esportare in questa destinazione.
Questa categoria include tutte le origini del pubblico al di fuori dei tipi di pubblico generati tramite Segmentation Service. Leggi informazioni sulle diverse origini del pubblico. Alcuni esempi includono:
- i tipi di pubblico per caricamento personalizzati importati in Experience Platform da file CSV,
- pubblico simile,
- pubblico federato,
- tipi di pubblico generati in altre app di Experience Platform come Adobe Journey Optimizer,
- e altro ancora.
Tipi di pubblico supportati per tipo di dati sul pubblico:
Tipo e frequenza di esportazione export-type-frequency
Per informazioni sul tipo e sulla frequenza di esportazione della destinazione, consulta la tabella seguente.
Abilita attributi enable-attributes
Gli attributi del profilo di Adobe Experience Platform sono simili agli attributi Airship e possono essere facilmente mappati gli uni agli altri in Experience Platform utilizzando lo strumento di mappatura illustrato più avanti in questa pagina.
Airship progetti hanno diversi attributi predefiniti e predefiniti. Se hai un attributo personalizzato, devi prima definirlo in Airship. Per ulteriori informazioni, vedere Configurazione e gestione degli attributi.
Genera token Bearer bearer-token
Vai a Settings" APIs & Integrations nel Dashboard dirigibile e seleziona Tokens nel menu a sinistra.
Fai clic su Create Token.
Specifica un nome descrittivo per il token, ad esempio "Destinazione attributi Adobe", e seleziona "Accesso completo" per il ruolo.
Fare clic su Create Token e salvare i dettagli come riservati.
Casi d’uso use-cases
Per capire meglio come e quando utilizzare la destinazione Airship Attributes, ecco alcuni esempi di casi d'uso che i clienti Adobe Experience Platform possono risolvere utilizzando questa destinazione.
#1 del caso d’uso
Sfrutta i dati di profilo raccolti in Adobe Experience Platform per la personalizzazione del messaggio e contenuti avanzati in qualsiasi canale di Airship. Ad esempio, sfrutta i dati del profilo Experience Platform per impostare gli attributi di posizione in Airship. In questo modo, un marchio di hotel potrà visualizzare per ogni utente un'immagine che indica la posizione più vicina all'hotel.
#2 del caso d’uso
Sfrutta gli attributi di Adobe Experience Platform per arricchire ulteriormente i profili Airship e combinarli con SDK o Airship dati predittivi. Ad esempio, un retailer può creare un pubblico con lo stato di fedeltà e i dati sulla posizione (attributi da Experience Platform) e Airship prevede di abbandonarli per inviare messaggi altamente mirati agli utenti con lo stato di fedeltà all'oro che vivono a Las Vegas, NV, e hanno un'alta probabilità di abbandono.
Connettersi alla destinazione connect
Per connettersi a questa destinazione, seguire i passaggi descritti nell'esercitazione sulla configurazione della destinazione. Nel flusso di lavoro di configurazione della destinazione, compila i campi elencati nelle due sezioni seguenti.
Autenticarsi nella destinazione authenticate
Per autenticare nella destinazione, compilare i campi obbligatori e selezionare Connect to destination.
- Bearer token: il token Bearer generato dal dashboard Airship.
Inserire i dettagli della destinazione destination-details
Per configurare i dettagli per la destinazione, compila i campi obbligatori e facoltativi seguenti. Un asterisco accanto a un campo nell’interfaccia utente indica che il campo è obbligatorio.
- Name: immettere un nome che consenta di identificare la destinazione.
- Description: immettere una descrizione per questa destinazione.
- Domain: selezionare un data center USA o UE, a seconda del data center Airship applicabile a questa destinazione.
Abilita avvisi enable-alerts
Puoi abilitare gli avvisi per ricevere notifiche sullo stato del flusso di dati verso la tua destinazione. Seleziona un avviso dall’elenco per abbonarti e ricevere notifiche sullo stato del flusso di dati. Per ulteriori informazioni sugli avvisi, consulta la guida su abbonamento a destinazioni avvisi tramite l'interfaccia utente.
Dopo aver fornito i dettagli della connessione di destinazione, selezionare Next.
Attivare tipi di pubblico in questa destinazione activate
- Per attivare i dati, sono necessarie le View Destinations, Activate Destinations, View Profiles e View Segments autorizzazioni di controllo di accesso. Leggi la panoramica sul controllo degli accessi o contatta l'amministratore del prodotto per ottenere le autorizzazioni necessarie.
- Per esportare identità, è necessario disporre dell'autorizzazione View Identity Graph per il controllo degli accessi.
Per istruzioni sull'attivazione dei tipi di pubblico in questa destinazione, consulta Attivare i dati del pubblico nelle destinazioni di esportazione del pubblico in streaming.
Considerazioni sulla mappatura mapping-considerations
Gli attributi Airship possono essere impostati su un canale, che rappresenta un'istanza del dispositivo, ad esempio iPhone, oppure su un utente con nome, che mappa tutti i dispositivi di un utente su un identificatore comune, ad esempio un ID cliente. Se nello schema sono presenti indirizzi e-mail di testo normale (senza hash) come identità principale, seleziona il campo e-mail in Source Attributes e mappalo sull'utente denominato Airship nella colonna di destra in Target Identities, come mostrato di seguito.
Per gli identificatori che devono essere mappati su un canale, ovvero un dispositivo, mappa sul canale appropriato in base alla sorgente. Le immagini seguenti mostrano come vengono create due mappature:
- ID Advertising IDFA iOS in un canale iOS Airship
- Attributo Adobe
fullNameall'attributo "Full Name" di Airship
attribute_id che corrisponde all'attributo nel dashboard Airship quando selezioni il campo di destinazione per la mappatura dell'attributo.Identità mappa
Seleziona campo di origine:
Seleziona campo di destinazione:
Attributo mappa
Seleziona attributo di origine:
Seleziona attributo di destinazione:
Verifica mappatura:
Utilizzo dei dati e governance data-usage-governance
Tutte le destinazioni Adobe Experience Platform sono conformi ai criteri di utilizzo dei dati durante la gestione dei dati. Per informazioni dettagliate su come Adobe Experience Platform applica la governance dei dati, vedi Panoramica sulla governance dei dati.