Connessione Airship Attributes airship-attributes-destination

Panoramica overview

Airship è la principale piattaforma di Customer Engagement e ti aiuta a fornire messaggi omnicanale significativi e personalizzati ai tuoi utenti in ogni fase del ciclo di vita del cliente.

Questa integrazione trasmette i dati del profilo di Adobe in Airship come Attributi per il targeting o l'attivazione.

Per ulteriori informazioni su Airship, consulta i documenti dirigibili.

Prerequisiti prerequisites

Prima di poter inviare i tipi di pubblico a Airship, è necessario:

Tipi di pubblico supportati supported-audiences

Questa sezione descrive quali tipi di pubblico puoi esportare in questa destinazione.

Tipo e frequenza di esportazione export-type-frequency

Per informazioni sul tipo e sulla frequenza di esportazione della destinazione, consulta la tabella seguente.

Abilita attributi enable-attributes

Gli attributi del profilo di Adobe Experience Platform sono simili agli attributi Airship e possono essere facilmente mappati gli uni agli altri in Platform utilizzando lo strumento di mappatura illustrato di seguito in questa pagina.

Airship progetti hanno diversi attributi predefiniti e predefiniti. Se hai un attributo personalizzato, devi prima definirlo in Airship. Per ulteriori informazioni, vedere Configurazione e gestione degli attributi.

Genera token Bearer bearer-token

Vai a Impostazioni" API e integrazioni nel Dashboard per dirigibili e seleziona Token nel menu a sinistra.

Fai clic su Crea token.

Specifica un nome descrittivo per il token, ad esempio "Destinazione attributi Adobi", e seleziona "Tutti gli accessi" per il ruolo.

Fai clic su Crea token e salva i dettagli come riservati.

Casi d’uso use-cases

Per capire meglio come e quando utilizzare la destinazione Airship Attributes, ecco alcuni esempi di casi d'uso che i clienti Adobe Experience Platform possono risolvere utilizzando questa destinazione.

#1 del caso d’uso

Sfrutta i dati di profilo raccolti in Adobe Experience Platform per la personalizzazione del messaggio e contenuti avanzati in qualsiasi canale di Airship. Ad esempio, sfrutta i dati del profilo Experience Platform per impostare gli attributi di posizione in Airship. In questo modo, un marchio di hotel potrà visualizzare per ogni utente un'immagine che indica la posizione più vicina all'hotel.

#2 del caso d’uso

Sfrutta gli attributi di Adobe Experience Platform per arricchire ulteriormente i profili Airship e combinarli con l'SDK o con i dati predittivi Airship. Ad esempio, un rivenditore può creare un pubblico con lo stato di fedeltà e i dati sulla posizione (attributi da Platform) e Airship prevede di abbandonarli per inviare messaggi altamente mirati agli utenti con lo stato di fedeltà all'oro che vivono a Las Vegas, NV, e hanno un'alta probabilità di abbandono.

Connettersi alla destinazione connect

Per connettersi a questa destinazione, seguire i passaggi descritti nell'esercitazione sulla configurazione della destinazione. Nel flusso di lavoro di configurazione della destinazione, compila i campi elencati nelle due sezioni seguenti.

Autenticarsi nella destinazione authenticate

Per eseguire l'autenticazione nella destinazione, compilare i campi obbligatori e selezionare Connetti alla destinazione.

Inserire i dettagli della destinazione destination-details

Per configurare i dettagli per la destinazione, compila i campi obbligatori e facoltativi seguenti. Un asterisco accanto a un campo nell’interfaccia utente indica che il campo è obbligatorio.

Abilita avvisi enable-alerts

Puoi abilitare gli avvisi per ricevere notifiche sullo stato del flusso di dati verso la tua destinazione. Seleziona un avviso dall’elenco per abbonarti e ricevere notifiche sullo stato del flusso di dati. Per ulteriori informazioni sugli avvisi, consulta la guida su abbonamento a destinazioni avvisi tramite l'interfaccia utente.

Dopo aver fornito i dettagli per la connessione di destinazione, seleziona Avanti.

Attivare tipi di pubblico in questa destinazione activate

Per istruzioni sull'attivazione dei tipi di pubblico in questa destinazione, consulta Attivare i dati del pubblico nelle destinazioni di esportazione del pubblico in streaming.

Considerazioni sulla mappatura mapping-considerations

Gli attributi Airship possono essere impostati su un canale, che rappresenta un'istanza del dispositivo, ad esempio iPhone, oppure su un utente con nome, che mappa tutti i dispositivi di un utente su un identificatore comune, ad esempio un ID cliente. Se nello schema sono presenti indirizzi e-mail di testo normale (senza hash) come identità principale, seleziona il campo e-mail in Attributi Source e mappali all'utente denominato Airship nella colonna di destra in Identità Target, come illustrato di seguito.

Per gli identificatori che devono essere mappati su un canale, ovvero un dispositivo, mappa sul canale appropriato in base alla sorgente. Le immagini seguenti mostrano come vengono create due mappature:

Identità mappa

Seleziona campo di origine:

Seleziona campo di destinazione:

Attributo mappa

Seleziona attributo di origine:

Seleziona attributo di destinazione:

Verifica mappatura:

Utilizzo dei dati e governance data-usage-governance

Tutte le destinazioni Adobe Experience Platform sono conformi ai criteri di utilizzo dei dati durante la gestione dei dati. Per informazioni dettagliate su come Adobe Experience Platform applica la governance dei dati, vedi Panoramica sulla governance dei dati.