Server MCP

I server MCP di Adobe forniscono a qualsiasi client di intelligenza artificiale compatibile un accesso diretto e gestito ai dati e ai flussi di lavoro di Adobe. Connettiti una volta e puoi eseguire query sulle prestazioni della campagna, attivare tipi di pubblico, esaminare percorsi, gestire contenuti e altro ancora, il tutto in un linguaggio semplice, senza uscire dall’ambiente AI. Poiché i server MCP si trovano tra il client di intelligenza artificiale e i sistemi sottostanti di Adobe, si ottiene flessibilità in linguaggio naturale mantenendo attivi i controlli di accesso e la governance dei dati della propria organizzazione.

I server Adobe MCP seguono lo standard Model Context Protocol aperto. Qualsiasi client AI compatibile con MCP si connette a qualsiasi server MCP di Adobe.

Server MCP aziendali CX cx-enterprise-mcp-servers

Il gateway di lavoro CX collega il client di intelligenza artificiale agli strumenti della suite completa di Adobe CX Enterprise

Seleziona un’applicazione per visualizzare l’endpoint e le funzionalità.

Gateway di lavoro CX

Un endpoint. Più applicazioni aziendali CX.

Effettuare la connessione una volta e il client AI può accedere alle applicazioni CX Enterprise in base alle licenze dell’organizzazione. Per abilitare la tua organizzazione, invia un’e-mail a cx-coworker-gateway-support@adobe.com per richiedere l’accesso.

code language-none
https://cx-coworker-gateway.adobe.io/mcp
table 0-row-3 1-row-3 2-row-3 3-row-3 4-row-3 5-row-3 6-row-3 7-row-3 8-row-3 9-row-3 10-row-3 11-row-3
Applicazione CX Enterprise Che cosa puoi fare Diritto aggiuntivo richiesto
Adobe Analytics Individuazione suite di rapporti, authoring dei segmenti e creazione di aree di lavoro No
Campaign Classic Individuazione dell’istanza della campagna, esplorazione dello schema, esecuzione di query, controllo del flusso di lavoro ed esecuzione di SOAP/JS
Adobe Experience Platform Individuazione dei set di dati, esplorazione degli schemi e gestione delle sandbox No
Sperimentazione Rapporti di esperimenti A/B, MVT e MAB, metriche, approfondimenti, opportunità e pianificazione delle dimensioni del campione No
GenStudio for Performance Marketing Accedere ai dati sulle prestazioni degli annunci e alle informazioni creative
Adobe Journey Optimizer Rivedi percorsi, campagne e configurazioni di canale No
Adobe Journey Optimizer B2B edition Gestire percorsi B2B, programmi per account, gruppi di acquisto e personalizzazione No
Adobe Target Rivedi attività, offerte, pubblico, mbox, rapporti sulle prestazioni e URL di anteprima
Customer Journey Analytics Eseguire query sui rapporti, individuare le visualizzazioni dati e creare aree di lavoro No
Marketo Engage Gestisci programmi, campagne, lead, elenchi avanzati, e-mail e moduli
Real-Time CDP Verificare lo stato di attivazione del pubblico, lo stato della destinazione e lo stato del flusso di dati No

Per la documentazione completa, vedere Gateway aziendale CX.

note
NOTE
L'accesso al gateway si basa sulle licenze esistenti dell'organizzazione per le applicazioni CX Enterprise e sulle autorizzazioni dell'utente in Adobe Admin Console. Non è necessaria una licenza CX per il Coworker: è necessario disporre di licenze attive per almeno una delle applicazioni CX Enterprise sul gateway. Per abilitare il gateway di lavoro CX per la tua organizzazione, invia un'e-mail a cx-coworker-gateway-support@adobe.com.
Experience Manager

Adobe Experience Manager dispone di più server MCP per flussi di lavoro diversi.

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Server MCP Endpoint Che cosa puoi fare
AEM Cloud Manager https://mcp.adobeaemcloud.com/adobe/mcp/cloudmanager Gestire programmi, ambienti, pipeline e archivi
Contenuto AEM https://mcp.adobeaemcloud.com/adobe/mcp/content Gestire pagine, frammenti di contenuto, risorse e avvii
Contenuto AEM (Sola Lettura) https://mcp.adobeaemcloud.com/adobe/mcp/content-readonly Individuazione ed esecuzione di query su pagine, frammenti di contenuto e avvii senza accesso in scrittura
Governance delle esperienze AEM https://mcp.adobeaemcloud.com/adobe/mcp/experience-governance Valutazione di contenuti e immagini in base alle linee guida del brand e alle regole di conformità
note
NOTE
L’accesso a ogni ambiente AEM dipende dalle autorizzazioni AEM Cloud Service della tua organizzazione e dalle autorizzazioni dell’utente in tale ambiente.
Experience Platform
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Server MCP Endpoint Che cosa puoi fare
Adobe Marketing Agent https://aep-ai-ama.adobe.io/mcp Organizzazione dell’analisi del pubblico, della diagnostica AEP e della creazione di percorsi B2B AJO nelle applicazioni AEP
note
NOTE
L’accesso dipende dai diritti Adobe Experience Platform della tua organizzazione e dalle autorizzazioni dell’utente.
Target

Adobe Target MCP è in versione beta pubblica. Tutti gli strumenti attualmente disponibili sono di sola lettura. Gli strumenti di scrittura sono pianificati per la disponibilità generale.

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Server MCP Endpoint Che cosa puoi fare
Adobe Target https://targetmcp.adobe.io/mcp Rivedi attività, offerte, pubblico, mbox, rapporti sulle prestazioni e URL di anteprima
note
NOTE
L’accesso dipende dai diritti di Adobe Target e dalle autorizzazioni dell’utente.
Workfront
table 0-row-3 1-row-3
Server MCP Endpoint Che cosa puoi fare
Adobe Workfront https://mcp.prod.us-west-2.aws.wfk8s.com/mcp/v1/workfront Gestisci lavoro, progetti, record di pianificazione, approfondimenti e approvazioni di contenuti
note
NOTE
L'accesso dipende dalle licenze Adobe Workfront e dalle autorizzazioni dell'utente.

Connetti al client di intelligenza artificiale

La maggior parte dei server MCP di Adobe utilizza OAuth con Adobe Identity Management Service (IMS). Quando richiesto, seleziona l’organizzazione IMS corretta. La scelta di quella sbagliata è la fonte più comune di errori di autenticazione.

Un agente di IA che si connette a un server Adobe MCP

La procedura seguente utilizza come esempio l’endpoint del gateway di lavoro CX. Lo stesso processo si applica a qualsiasi server MCP di Adobe: scambia nell’URL dell’endpoint il server che desideri connettere.

Claude.ai

Consigliato {width="24"}Utilizzare un connettore gestito

Vai a Registro di sistema di Adobe AI e cerca la tua applicazione Adobe. Se è elencato un connettore Claude (ad esempio, il connettore Adobe Experience Manager), seguire le istruzioni di installazione anziché i passaggi seguenti.

Connetti utilizzando un connettore personalizzato

Claude.ai supporta i server MCP remoti tramite i connettori personalizzati nelle impostazioni dell’account.

  1. Vai a Impostazioni > Integrazioni.
  2. Fare clic su Aggiungi connettore personalizzato.
  3. Immettere l’endpoint del server come URL (ad esempio, https://cx-coworker-gateway.adobe.io/mcp per il gateway di lavoro CX) e un nome visualizzato desiderato.
  4. Fai clic su Connetti e accedi con il tuo Adobe ID. Seleziona l’organizzazione IMS corretta.

Configurazione completa: Documentazione dei connettori personalizzati Claude.ai

Codice Claude

Utilizzo di CLI

Eseguire claude mcp add per registrare un server Adobe MCP. Sostituire il nome e l’URL del server con i valori del server che si desidera connettere. In questo esempio viene utilizzato il gateway di lavoro CX:

code language-bash
claude mcp add --transport http adobe-cx-coworker-gateway https://cx-coworker-gateway.adobe.io/mcp

Modifica il file delle impostazioni

Aggiungi il server a ~/.claude.json (globale) o .mcp.json nella directory principale del progetto (a livello di progetto). Sostituisci la chiave e l’URL con i valori per il server che desideri connettere:

code language-json
{
  "mcpServers": {
    "adobe-cx-coworker-gateway": {
      "type": "http",
      "url": "https://cx-coworker-gateway.adobe.io/mcp"
    }
  }
}

I server MCP di Adobe utilizzano OAuth. Claude Code ti chiede di eseguire l’autenticazione con il tuo Adobe ID la prima volta che chiami uno strumento. Quando richiesto, seleziona l’organizzazione IMS corretta.

Configurazione completa: documentazione MCP codice Claude

Cursore

Aggiungi un server Adobe MCP al file di configurazione Cursor mcp.json, quindi connettiti tramite Impostazioni > MCP. Sostituisci la chiave e l’URL con i valori per il server che desideri connettere. In questo esempio viene utilizzato il gateway di lavoro CX:

  • Globale (tutti i progetti): ~/.cursor/mcp.json
  • Livello progetto: .cursor/mcp.json nella directory principale del progetto
code language-json
{
  "mcpServers": {
    "adobe-cx-coworker-gateway": {
      "type": "http",
      "url": "https://cx-coworker-gateway.adobe.io/mcp"
    }
  }
}

Una volta aggiunti, i server MCP vengono visualizzati in Server MCP installati in Impostazioni cursore. Seleziona Connetti accanto a qualsiasi server che mostra Necessita dell’autenticazione e accedi con il tuo Adobe ID. Seleziona l’organizzazione IMS che ha accesso all’applicazione.

Configurazione del server MCP del cursore che mostra i server MCP di Adobe installati e mcp.json

Configurazione completa: Documentazione MCP cursore

ChatGPT

Consigliato {width="24"}Utilizzare un connettore gestito

Vai a Registro di sistema di Adobe AI e cerca la tua applicazione Adobe. Se è elencato un connettore ChatGPT, segui le relative istruzioni di configurazione invece dei passaggi seguenti.

Connettersi utilizzando un server MCP remoto

ChatGPT supporta server MCP remoti tramite Modalità sviluppatore, disponibile nei piani Pro, Plus, Business, Enterprise e Education.

  1. Abilitare la modalità sviluppatore in Impostazioni ChatGPT.
  2. Vai a Impostazioni > Integrazioni.
  3. Fare clic su Aggiungi connettore personalizzato e scegliere Server MCP remoto.
  4. Immettere l’endpoint del server come URL (ad esempio, https://cx-coworker-gateway.adobe.io/mcp per il gateway di lavoro CX) e un nome visualizzato desiderato.
  5. Imposta autenticazione su OAuth.
  6. Fai clic su Connetti e accedi con il tuo Adobe ID. Seleziona l’organizzazione IMS corretta.

Configurazione completa: Documentazione MCP di ChatGPT

CLI codex OpenAI

OpenAI Codex CLI supporta i server MCP remoti tramite la configurazione TOML.

Percorsi file di configurazione:

  • Livello utente (tutti i progetti): ~/.codex/config.toml
  • Ambito progetto: .codex/config.toml nella directory principale del progetto

Sostituisci il nome della sezione e l’URL con i valori per il server che desideri connettere. In questo esempio viene utilizzato il gateway di lavoro CX:

code language-toml
[mcp_servers.adobe-cx-coworker-gateway]
url = "https://cx-coworker-gateway.adobe.io/mcp"
enabled = true

I server MCP di Adobe utilizzano OAuth. Codex CLI gestisce automaticamente il flusso OAuth al primo utilizzo. Quando richiesto, seleziona l’organizzazione IMS corretta.

Configurazione completa: Documentazione MCP CLI Codex OpenAI

Copilot Studio

Microsoft Copilot Studio si connette ai server MCP remoti utilizzando l’Onboarding guidato MCP, che crea automaticamente un connettore personalizzato Power Platform.

  1. Apri il tuo agente in Copilot Studio.

  2. Vai alla pagina Strumenti.

  3. Selezionare Aggiungi uno strumento > Nuovo strumento > Protocollo contesto modello.

  4. Nella procedura guidata di onboarding MCP, immetti i dettagli del server. Ad esempio, per il gateway di lavoro CX:

    • Nome server: CX Coworker Gateway
    • URL server: https://cx-coworker-gateway.adobe.io/mcp
  5. Imposta l’autenticazione su OAuth 2.0 e configura con l’autorizzazione Adobe IMS e gli URL del token.

  6. Seleziona Crea, quindi Aggiungi all’agente.

note
NOTE
Le connessioni server MCP in Copilot Studio passano attraverso Power Platform. Si applicano i criteri di prevenzione della perdita di dati (DLP) della tua organizzazione.

Configurazione completa: Documentazione MCP di Copilot Studio

Server MCP in azione

Scoprite come CX Customer Gateway è in grado di risolvere problemi di business reali. Ogni procedura dettagliata inizia da una vera e propria sfida operativa e mostra come un client di intelligenza artificiale la risolve in un linguaggio semplice, senza passare da uno strumento all’altro o scrivere codice.

Hai bisogno di ulteriore aiuto?

Le connessioni MCP richiedono l’autenticazione, la selezione dell’organizzazione e le autorizzazioni a livello di applicazione. Se qualcosa non funziona come previsto, questi passaggi descrivono le cause più comuni.

Passaggio da un’organizzazione Adobe a un’altra

Se il tuo utente Adobe appartiene a più organizzazioni IMS e vedi strumenti o dati per quello sbagliato, disconnetti il server MCP, esci dalla sessione Adobe nel browser, quindi riconnettiti. Verrà richiesto di scegliere un’organizzazione durante l’accesso.

Un server MCP di Adobe può essere autenticato solo per un’organizzazione IMS alla volta, anche se il tuo account utente ha accesso a più di un’organizzazione.

Specifica di una sandbox, una suite di rapporti, un ambiente o un’altra risorsa sessione

Alcuni server MCP di Adobe richiedono di specificare una risorsa prima di poter restituire i risultati. A seconda dell’applicazione, può trattarsi di una sandbox, un programma, un ambiente, una suite di rapporti o una visualizzazione dati.

Se non sei sicuro delle risorse a cui hai accesso, chiedi al client di intelligenza artificiale. Ad esempio: “Elencare le sandbox disponibili” o “A quali suite di rapporti ho accesso?” Spesso i server Adobe MCP restituiscono un elenco completo delle risorse disponibili per l’utente.

Una volta impostata una risorsa sessione, puoi cambiarla in qualsiasi momento indicando al client di intelligenza artificiale quale utilizzare.

Autorizzazioni ed errori di accesso

I clienti IA agiscono per conto del tuo account utente di Adobe utilizzando OAuth. Le stesse autorizzazioni e gli stessi controlli di accesso che si applicano quando si accede a un’applicazione Adobe si applicano quando si utilizza un server MCP.

Se un’azione non riesce o non restituisce alcun risultato, verificare che l’utente disponga delle autorizzazioni necessarie in Adobe Admin Console e nell’applicazione CX Enterprise pertinente. Se hai bisogno di regolare l’accesso, contatta l’amministratore di sistema di Adobe.

Nuova autenticazione dopo una sessione persa

I server MCP di Adobe utilizzano OAuth per autenticare il tuo account utente Adobe. Se lo stato di autenticazione viene perso, non verranno eseguite ulteriori chiamate allo strumento finché non si esegue di nuovo l’autenticazione.

Per autenticare di nuovo: apri la configurazione del server MCP del client di intelligenza artificiale, seleziona la voce del server MCP di Adobe e riconnettiti. Ti verrà chiesto di accedere nuovamente con il tuo Adobe ID.

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