Esplorare la piattaforma e i servizi Adobe Commerce

Se hai bisogno di una piattaforma di e-commerce completa, se stai scegliendo come ospitarla e gestirla o se desideri funzionalità di vetrina e catalogo insieme a un back-end di e-commerce esistente, Adobe Commerce offre opzioni che soddisfano le tue esigenze. Attraverso percorsi guidati da utenti umani e agenti, Adobe Commerce aiuta i brand ad aumentare la conversione e il valore medio dell’ordine con l’individuazione dei prodotti basata sull’intelligenza artificiale, vetrine fulminee e checkout con clic singolo. Questa panoramica confronta le offerte principali e presenta i servizi e gli strumenti per sviluppatori che le estendono, consentendoti di identificare un punto di partenza e verificare quali funzionalità si adattano alla tua implementazione.

I servizi disponibili con ogni offerta sono diversi. Durante la pianificazione di un’implementazione, consulta la documentazione relativa al prodotto specifico e al modello di implementazione.

Offerte Commerce

Commercio B2C e B2B

Adobe Commerce supporta sia i modelli di business B2C che B2B, inclusi entrambi i modelli in una singola istanza Commerce. Introduzione ad Adobe Commerce B2B

Le funzionalità B2B variano a seconda dell’offerta. Per Adobe Commerce on cloud infrastructure e on-premise, Adobe Commerce B2B è un’estensione che richiede una licenza e un’installazione separate. Adobe Commerce as a Cloud Service include funzioni B2B di base, come gestione aziendale e preventivi per impostazione predefinita. Vedi Adobe Commerce B2B.

Adobe Commerce as a Cloud Service

Adobe Commerce as a Cloud Service è un’offerta SaaS (Software as a Service) completamente gestita e nativa per il cloud. Adobe gestisce l’applicazione, l’infrastruttura e gli aggiornamenti principali di Commerce. I suoi componenti includono Commerce Foundation, Commerce Storefront con tecnologia Edge Delivery Services, servizi di merchandising, visualizzazioni di prodotto e strumenti per sviluppatori.

Consulta Panoramica di Adobe Commerce as a Cloud Service.

Adobe Commerce Optimizer

Adobe Commerce Optimizer è una soluzione SaaS per migliorare le esperienze di vetrina, catalogo, individuazione prodotti e merchandising. Può funzionare con un back-end di Adobe Commerce o di terze parti, consentendo alle organizzazioni di modernizzare l’esperienza del cliente senza sostituire il sistema che gestisce le transazioni.

Adobe Commerce Optimizer può acquisire i dati del catalogo da origini di terze parti. Le integrazioni tramite carrello e pagamento con sistemi di terze parti utilizzano strumenti di integrazione come API Mesh e App Builder.

Vedi Cos’è Adobe Commerce Optimizer?.

NOTE
Adobe Commerce as a Cloud Service e Adobe Commerce Optimizer al momento non si integrano l’uno con l’altro. Considerale come opzioni di architettura separate durante la pianificazione di un’implementazione.

Adobe Commerce on-premise

Adobe Commerce on-premise è ospitato dal commerciante o dal suo provider di hosting. Il commerciante o il fornitore gestisce l’ambiente di hosting, l’infrastruttura e i servizi di piattaforma.

Vedere Panoramica sull’installazione locale.

Adobe Commerce sull’infrastruttura cloud

Adobe Commerce sull’infrastruttura cloud è un’implementazione PaaS (Platform as a Service). Adobe gestisce la piattaforma ospitata, mentre l’esercente rimane responsabile della manutenzione a livello di applicazione, del codice personalizzato, della configurazione e di altre attività a responsabilità condivisa.

Consulta Commerce sull’infrastruttura cloud e Migra ad Adobe Commerce as a Cloud Service.

Servizi che estendono Commerce

Servizi di vetrina e merchandising

I servizi Adobe Commerce per la vetrina e le esperienze dei prodotti includono:

  • Commerce Storefront con tecnologia Edge Delivery Services: opzione di storefront per la creazione di esperienze e-commerce rivolte al cliente.

  • Servizi Storefront—Funzionalità SaaS fornite dal cloud per Adobe Commerce, tra cui Adobe Commerce on cloud infrastructure e Adobe Commerce as a Cloud Service—che potenziano le API e i servizi storefront per ottimizzare l’accesso al catalogo, le ricerche e i consigli sui prodotti basati sull’intelligenza artificiale e l’elaborazione dei pagamenti, aiutando i commercianti a migliorare le esperienze di acquisto, le prestazioni e le conversioni

    • Catalog Service: supporta esperienze di catalogo dei prodotti ottimizzate e prestazioni di vetrina.
    • Live Search: fornisce funzionalità di ricerca dei prodotti basate sull’intelligenza artificiale.
    • Consigli di prodotto: fornisce consigli in base al comportamento degli acquirenti, alle tendenze e alla similarità dei prodotti.
  • Servizi di merchandising per Commerce Optimizer: funzionalità API-first offerte dal cloud per Commerce su Cloud e Adobe Commerce as a Cloud Service che utilizzano i dati del catalogo e l’intelligenza artificiale per migliorare l’individuazione dei prodotti, attraverso l’accesso ottimizzato al catalogo, risultati di ricerca rilevanti e consigli personalizzati sui prodotti, aiutando gli acquirenti a trovare i prodotti e supportando migliori prestazioni e conversioni in vetrina.

    • Visualizzazioni prodotto: supporta immagini e file multimediali del prodotto tramite integrazioni Adobe Experience Manager Assets.

Pagamenti

Servizi di pagamento fornisce metodi di pagamento e visualizzazioni per l’elaborazione dei pagamenti, gli ordini e le fatture. La disponibilità dipende dal prodotto Commerce e dalla sua distribuzione.

Vedi Servizi di pagamento.

Servizi di dati e integrazione

Commerce include servizi e strumenti per la connessione di piattaforme e la sincronizzazione dei dati:

Strumenti per sviluppatori ed estensibilità

Le funzionalità per gli sviluppatori includono Adobe Developer App Builder, API Mesh, Eventi, Webhook e Admin UI SDK. Questi strumenti supportano applicazioni personalizzate, integrazioni ed estensioni. La disponibilità varia in base all’offerta Commerce.

Consulta la documentazione per gli sviluppatori di Adobe Commerce.

Disponibilità del servizio

Utilizzare questo confronto per identificare il percorso del servizio per il prodotto Commerce. Consulta Confronto delle funzionalità di Adobe Commerce e ogni guida al servizio per conoscere le versioni supportate, i requisiti di licenza e configurazione.

Servizio o funzionalità
Disponibilità
Catalog Service
Adobe Commerce sull’infrastruttura cloud o on-premise e Adobe Commerce as a Cloud Service
Live Search
Adobe Commerce sull’infrastruttura cloud o on-premise e Adobe Commerce as a Cloud Service
Product Recommendations
Adobe Commerce sull’infrastruttura cloud o on-premise e Adobe Commerce as a Cloud Service
Gestione risorse
Adobe Commerce sull’infrastruttura cloud o on-premise tramite l’integrazione di AEM Assets per Commerce. Adobe Commerce as a Cloud Service e Adobe Commerce Optimizer tramite Visualizzazioni di prodotto fornite da AEM Assets.
Individuazione e merchandising nativi
Adobe Commerce Optimizer, autonomo o connesso ad Adobe Commerce tramite il connettore Optimizer. Queste funzionalità sostituiscono le estensioni separate di Catalog Service, Live Search e Product Recommendations.
Payment Services
Adobe Commerce as a Cloud Service, versioni supportate di Adobe Commerce su infrastruttura cloud o locale e Magento Open Source
NOTE
In Adobe Commerce as a Cloud Service, Catalog Service, Live Search e Product Recommendations vengono installati e configurati automaticamente. Su Adobe Commerce nell’infrastruttura cloud o on-premise, installa ogni estensione prima di configurarla. Per i percorsi di installazione specifici per ruolo e piattaforma, vedere Introduzione per ruolo.

Decidere quale offerta Commerce utilizzare

Confronta modelli di distribuzione, proprietà delle transazioni e funzionalità di merchandising in Scegli un’opzione Commerce per identificare l’architettura che soddisfa i tuoi requisiti.

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