Merchandising
In questa sezione imparerai a creare esperienze personalizzate per gli acquirenti attraverso l’individuazione dei prodotti e i consigli.
Individuazione prodotto
Product Discovery offre ai commercianti strumenti potenti per curare e ottimizzare l’esperienza di acquisto, garantendo ai clienti la possibilità di trovare rapidamente i prodotti giusti al momento giusto. Ottimizzando il comportamento di ricerca, puoi influenzare direttamente la visibilità, la rilevanza e la conversione dei prodotti.
Grazie all’individuazione dei prodotti, è possibile:
- Utilizza ricerca semantica — Abilitata per impostazione predefinita in Impostazioni per migliorare la rilevanza per le query basate su linguaggio naturale e intento. Non sono richieste modifiche alla configurazione degli attributi o alla vetrina.
- Configura facet, regole di ricerca e categoria per merchandising e sinonimi per guidare gli acquirenti verso i prodotti più rilevanti con attrito minimo.
Consigli
I consigli utilizzano l’intelligenza artificiale e l’apprendimento automatico per analizzare il comportamento aggregato dei visitatori e le interazioni dei prodotti nella vetrina. Combinando questi dati comportamentali con il catalogo dei prodotti, Adobe Commerce Optimizer offre suggerimenti di prodotto altamente personalizzati e pertinenti che migliorano il coinvolgimento degli acquirenti e aumentano la conversione.
I consigli vengono visualizzati nella vetrina come unità etichettate, ad esempio “Hanno visto anche i clienti che hanno visualizzato questo prodotto”. Queste unità possono essere posizionate strategicamente in tutto il percorso. In qualità di merchandiser, puoi facilmente creare, gestire e distribuire queste unità di consigli direttamente in Adobe Commerce Optimizer per supportare obiettivi promozionali, strategie di cross-selling ed esperienze personalizzate.