Proprietà degli attributi del cliente

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Gli attributi del cliente forniscono le informazioni necessarie per supportare i processi di gestione dell'ordine, dell'evasione e del cliente. Poiché la tua azienda è univoca, potresti aver bisogno di campi oltre agli elementi predefiniti forniti dal sistema. È possibile aggiungere attributi personalizzati alle sezioni Informazioni conto, Rubrica e Informazioni fatturazione dell'account del cliente. Gli attributi dell'indirizzo del cliente possono essere utilizzati anche nella sezione Informazioni fatturazione durante l'estrazione o quando gli ospiti si registrano per un account.

Attributi del cliente

Passaggio 1: completare le proprietà dell’attributo

  1. Nella barra laterale Admin, passa a Stores > Attributes>Customer.

  2. Nell'angolo superiore destro fare clic su Add New Attribute.

    Proprietà attributo cliente {width="600" modal="regular"}

  3. Nella sezione Attribute Properties eseguire le operazioni seguenti:

    • Immettere un Default Label che identifica l'attributo durante l'immissione dei dati.

    • Immettere un Attribute Code che identifica l'attributo nel sistema.

    Il codice attributo deve iniziare con una lettera e può includere qualsiasi combinazione di lettere minuscole (a-z) e numeri (0-9). La lunghezza del codice deve essere inferiore a 30 caratteri e non può includere caratteri speciali o spazi. Il carattere di sottolineatura (_) può essere utilizzato per indicare uno spazio.

    note tip
    TIP
    Collegamento: Per completare solo i campi obbligatori, scorri verso il basso fino a Storefront Properties, immetti​_Sort Order_ e salva.
  4. Completare le proprietà di immissione dati:

    • Per determinare il tipo di controllo di input utilizzato per l'immissione dei dati, impostare Input Type su uno dei seguenti valori:

      table 0-row-2 1-row-2 2-row-2 3-row-2 4-row-2 5-row-2 6-row-2 7-row-2 8-row-2 9-row-2
      Tipo Descrizione
      Text Field Campo di testo a riga singola.
      Text Area Campo di input a più righe per l'immissione di paragrafi di testo, ad esempio la descrizione di un prodotto. È possibile utilizzare l'editor WYSIWYG per formattare il testo con tag HTML o immettere i tag direttamente nel testo.
      Multiple Line Crea più righe di testo per l'attributo, in modo simile a un indirizzo stradale con più righe. Il numero di righe di immissione dati separate può essere compreso tra due e 20. Utilizzare Default Value per specificare il valore iniziale del campo.
      Date Visualizza un valore di data nel formato di data e fuso orario preferiti. I valori di data possono essere selezionati da un elenco o da un calendario ( icona Calendario ).

      Nota: ​a seconda della configurazione del sistema, gli utenti di_Amministrazione _possono immettere le date direttamente in un campo o selezionare una data dal calendario o dall'elenco. Per informazioni su come specificare i valori di data e ora, vedere Opzioni data e ora.
      Yes/No Visualizza un elenco a discesa con opzioni predefinite di Yes e No.
      Dropdown Visualizza un elenco a discesa di valori che accetta una sola selezione. Il tipo di input a discesa è un componente chiave di prodotti configurabili.
      Multiple Select Elenco a discesa che accetta più valori da selezionare.
      File (attachment) Campo che consente di caricare un file e associarlo all’attributo cliente come allegato.
      Image File Campo che consente di caricare un’immagine nella raccolta e associarla all’attributo cliente.
    • Se il cliente deve immettere un valore nel campo, impostare Values Required su Yes.

    • Per assegnare un valore iniziale al campo, immettere Default Value.

    • Per verificare la precisione dei dati immessi nel campo prima del salvataggio del record, impostare Input Validation sul tipo di dati consentito nel campo. I valori disponibili dipendono da Input Type specificato.

      table 0-row-2 1-row-2 2-row-2 3-row-2 4-row-2 5-row-2 6-row-2 7-row-2 8-row-2
      Valore Descrizione
      None Il campo non dispone di alcuna convalida di input durante l'immissione dei dati.
      Alphanumeric Accetta qualsiasi combinazione di numeri (0-9) e caratteri alfabetici (a-z, A-Z) durante l'immissione dei dati. Per includere caratteri speciali, vedere Esc. entità HTML.
      Alphanumeric with Space Accetta qualsiasi combinazione di numeri (0-9), caratteri alfabetici (a-z, A-Z) e spazi durante l'immissione dei dati.
      Numeric Only Accetta solo numeri (0-9) durante l'immissione dei dati.
      Alpha Only Accetta solo caratteri alfabetici (a-z, A-Z) durante l'immissione dei dati.
      URL Accetta solo un URL durante l'immissione dei dati.
      Email Accetta solo un indirizzo e-mail durante l'immissione dei dati.
      Length Only Convalida l’input in base alla lunghezza dei dati immessi nel campo.
    • Per limitare le dimensioni dei tipi di input Campo testo e Area testo, immettere Minimum Text Length e Maximum Text Length.

    • Per applicare un filtro di pre-elaborazione ai valori immessi in un campo di testo, un'area di testo o un tipo di input a più righe, impostare Input/Output Filter su uno dei seguenti valori:

      table 0-row-2 1-row-2 2-row-2 3-row-2
      Valore Descrizione
      None Non applica un filtro al testo immesso nel campo.
      Strip HTML Tags Rimuove i tag HTML dal testo. Questo filtro può aiutare a ripulire i dati incollati in un campo da un’altra origine che include i tag HTML.
      Escape HTML Entities Converte i caratteri speciali presenti nel testo in una sequenza di escape HTML valida, ad esempio &;. Le sequenze di escape sono racchiuse tra una e commerciale e un punto e virgola e vengono spesso utilizzate per le citazioni intelligenti, il copyright e i simboli di marchio tipografico. Le sequenze di escape vengono inoltre utilizzate per identificare caratteri quali i simboli minore di (<) e maggiore di (>) e il carattere e commerciale utilizzato anche nel codice. Questo filtro può aiutare a ripulire i caratteri speciali che a volte vengono incollati nei campi del database dagli elaboratori di testi.
  5. Completa la griglia del cliente e le proprietà del segmento:

    • Per includere la colonna nella griglia Clienti, impostare Add to Column Options su Yes.

    • Per filtrare la griglia Clienti in base a questo attributo, impostare Use in Filter Options su Yes.

    • Per filtrare la griglia Clienti in base all'attributo di testo con condizioni di corrispondenza filtro diverse, impostare Grid Filter Condition Type su Partial Match, Prefix Match o Full Match. Non influisce sul campo Ricerca per parola chiave per la griglia.

    • Per eseguire ricerche nella griglia Clienti in base a questo attributo, impostare Use in Search Options su Yes.

    • Per rendere questo attributo disponibile per segmenti cliente, impostare Use in Customer Segment su Yes.

Passaggio 2: completare le proprietà della vetrina

  1. Scorri verso il basso fino alla sezione Storefront Properties.

    Attributi del cliente - proprietà vetrina {width="600" modal="regular"}

  2. Per rendere visibile l'attributo ai clienti, impostare Show on Storefront su Yes.

  3. Immettere un numero nel campo Sort Order, che ne determina l'ordine di visualizzazione se elencato con altri attributi.

  4. Impostare Forms to Use su ogni modulo che deve includere l'attributo. Per scegliere più opzioni, tenere premuto il tasto Ctrl e fare clic su ogni modulo.

Passaggio 3: completa l’etichetta e salva

  1. Nel pannello a sinistra, scegli Manage Labels/Options.

  2. In Manage Titles, immettere un'etichetta per identificare l'attributo per ogni visualizzazione archivio.

  3. Al termine, fare clic su Save Attribute.

    Attributi del cliente - etichette/opzioni {width="600" modal="regular"}

Descrizioni dei campi

Attribute Properties

Campo
Descrizione
Default Label
L’etichetta predefinita che identifica l’attributo in Admin e storefront.
Attribute Code
Codice univoco che identifica l’attributo all’interno del sistema. Il codice può contenere fino a 60 caratteri e non può includere spazi o caratteri speciali. È possibile utilizzare il simbolo di sottolineatura anziché uno spazio.
Input Type
Determina il controllo di input utilizzato per l'immissione dei dati. Opzioni:
Text Field- Campo di testo a riga singola.
Text Area - Area di testo su più righe.
Multiple Line- Crea più righe di testo per l'attributo, in modo simile a un indirizzo stradale su più righe. Il numero di righe di immissione dati separate può essere compreso tra 2 e 20.
Date - Visualizza un campo data con un calendario popup.
Dropdown- Elenco a discesa che accetta un solo valore da selezionare.
Multiple Select - Elenco a discesa che accetta la selezione di più valori.
Yes/No- Campo che offre solo una scelta di Yes o No valori.
File (attachment) - Campo che consente di caricare un file e associarlo all'attributo cliente come allegato.
Image File- Campo che consente di caricare un'immagine nella raccolta e associarla all'attributo cliente.
Values Required
Determina se un valore deve essere immesso nel campo. Opzioni: Yes / No
Default Value
Specifica il valore iniziale dell'attributo.
Input Validation
La selezione delle opzioni è determinata dal tipo di input. Opzioni:
None- Nessuna convalida di input per il campo durante l'immissione dei dati.
Alphanumeric - Accetta qualsiasi combinazione di numeri (0-9) e caratteri alfabetici (a-z, A-Z) durante l'immissione dei dati.
Alphanumeric with Space- Consente agli spazi nell'indirizzo stradale di rispettare i requisiti di lunghezza massima del gestore. Durante il pagamento, il cliente può immettere qualsiasi combinazione di numeri (0-9), caratteri alfabetici (a-z, A-Z) e spazi nell'indirizzo stradale del destinatario e del mittente. Eventuali spazi in più vengono tagliati durante il salvataggio dell’indirizzo.
Numeric Only - Accetta solo numeri (0-9) durante l'immissione dei dati.
Alpha Only- Accetta solo caratteri alfabetici (a-z, A-Z) durante l'immissione dei dati.
URL - Accetta solo un URL durante l'immissione dei dati.
Email- Accetta solo un indirizzo e-mail durante l'immissione dei dati.
Length Only - Convalida l'input in base alla lunghezza dei dati immessi nel campo.
Input/Output Filter
Applica un filtro di pre-elaborazione ai valori immessi in un campo di testo, un'area di testo o un tipo di input a più righe prima che il record venga salvato. Opzioni:
None- Non applica un filtro al testo immesso nel campo.
Strip HTML Tags - Rimuove i tag HTML dal testo. Questo filtro può aiutare a ripulire i dati incollati in un campo da un’altra origine che include i tag HTML.
Escape HTML Entities- Converte i caratteri speciali presenti nel testo in una sequenza di escape HTML valida, ad esempio amp;. Le sequenze di escape sono racchiuse tra una e commerciale e un punto e virgola e vengono spesso utilizzate per le citazioni intelligenti, i simboli di copyright e i simboli di marchio tipografico. Le sequenze di escape vengono inoltre utilizzate per identificare caratteri quali i simboli minore di (<) e maggiore di (>) e il carattere e commerciale utilizzato anche nel codice. Questo filtro può aiutare a ripulire i caratteri speciali che a volte vengono incollati nei campi del database dagli elaboratori di testi.
Add to Column Options
Specifica se l'attributo è incluso come colonna nella griglia Clienti. Opzioni: Yes / No
Use in Filter Options
Specifica se l'attributo può essere utilizzato come filtro per le operazioni di ricerca dalla griglia. Opzioni: Yes / No
Grid Filter Condition Type
Specifica le condizioni di corrispondenza dei filtri per gli attributi per le operazioni di ricerca dalla griglia. Non influisce sul campo Ricerca per parola chiave per la griglia. Opzioni: Partial Match / Prefix Match / Full Match
Use in Search Options
Specifica se il valore dell'attributo può essere utilizzato come parola chiave nelle operazioni di ricerca. Opzioni: Yes / No
Use in Customer Segment
Determina se l'attributo è incluso nelle condizioni del segmento cliente. Opzioni: Yes / No

Storefront Properties

Campo
Descrizione
Show on Storefront
Determina se l'attributo viene visualizzato come campo nelle informazioni sul cliente nella vetrina. Opzioni: Yes / No
Sort Order
Specifica l'ordinamento di questo attributo in relazione ad altri attributi del cliente. L'ordinamento determina la sequenza di attivazione dei campi durante l'immissione dei dati quando si utilizza la navigazione da tastiera.
Forms to Use in
Determina le pagine con i form di immissione dati in cui viene visualizzato l'attributo. Opzioni:
Customer Registration
Customer Account Edit
Admin Checkout

Attributi cliente predefiniti

Codice attributo
Descrizione
created_at
Data di creazione dell'account cliente.
updated_at
Data dell'ultimo aggiornamento dell'account cliente.
website_id
ID sito Web del sito in cui è stato creato l'account del cliente.
store_id
ID store del sito in cui è stato creato l'account del cliente.
created_in
La vista del negozio in cui è stato creato l’account.
group_id
ID del gruppo di clienti a cui è assegnato il cliente.
disable_auto_group_change
Determina se i gruppi di clienti possono essere assegnati in modo dinamico durante la convalida ID IVA.
prefix
Qualsiasi prefisso utilizzato con il nome del cliente (ad esempio Sig., Sig.ra o Dott.).
firstname
Il nome del cliente.
middlename
Secondo nome o secondo nome iniziale del cliente.
lastname
Cognome del cliente.
suffix
Qualsiasi suffisso utilizzato con il nome del cliente. (come Jr., Sr. o Esquire)
email
Indirizzo e-mail del cliente.
dob
La data di nascita del cliente.

Importante: ​In linea con le attuali best practice in materia di sicurezza e privacy, tieni presente i potenziali rischi legali e di sicurezza associati all'archiviazione della data di nascita completa (mese, giorno, anno) dei clienti con altri identificatori personali. Si consiglia di limitare la memorizzazione delle date di nascita complete dei clienti e, in alternativa, di utilizzare l’anno di nascita del cliente.
taxvat
ID imposta sul valore aggiunto (IVA) assegnato al cliente. L'etichetta predefinita di questo attributo è VAT Number. Il campo Partita IVA è sempre presente in tutti gli indirizzi dei clienti di spedizione e fatturazione quando viene visualizzato dall’amministratore, ma non è un campo obbligatorio.
gender
Il genere del cliente.

Demo sugli attributi del cliente

Per una dimostrazione della creazione degli attributi del cliente, guarda questo video:

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