Apprendre avec des cas d’utilisation jo-uc-gs
Cette section rassemble plusieurs cas d’utilisation pratiques pour vous aider à tirer le meilleur parti d’Adobe Journey Optimizer. Que vous recherchiez des modèles tactiques, tels qu’une logique de suppression, des techniques de personnalisation, des stratégies de sortie de parcours, ou des scénarios complets de bout en bout couvrant les workflows marketing et techniques, vous trouverez des liens vers des exemples pertinents ci-dessous.
Utilisez cette bibliothèque comme point de référence lors de la conception de parcours, de la modélisation de données ou de la création d’une logique d’activation. Chaque exemple comprend des recommandations que vous pouvez adapter à vos besoins spécifiques.
Utiliser les événements de parcours
Interroger des jeux de données de parcours
Consultez également plusieurs exemples couramment utilisés pour interroger des événements d’étape de parcours.
Cas d’utilisation professionnels
Cas d’utilisation techniques
Tutoriels vidéo
Parcourez les tutoriels vidéo pour découvrir les principales étapes de création des cas d’utilisation les plus courants avec Adobe Journey Optimizer.
Consultez également le tutoriel vidéo Évoluer l’orchestration vers l’engagement omnicanal dans Adobe Journey Optimizer : au cours de six leçons, vous apprendrez à élever les communications commerciales de la simple messagerie sortante à des expériences omnicanal sophistiquées. Grâce à des exemples pratiques, vous obtenez des informations sur la création de parcours client qui associent en toute transparence la sensibilisation proactive à l’engagement réactif.
Publications de blog
Parcourez les articles de blog suivants pour obtenir d’autres conseils et consulter les bonnes pratiques lors de la création de vos parcours :