Utiliser des campagnes déclenchées par API trigger-campaigns

Sur cette page : créez et lancez des campagnes déclenchées par l’API via un appel d’API REST afin d’envoyer des messages marketing et transactionnels en temps réel à l’aide de données de profil et contextuelles.

À propos des campagnes déclenchées par API about

Les campagnes déclenchées par API permettent aux communications marketing d’atteindre une audience au moment opportun ou aux messages transactionnels/opérationnels (comme la réinitialisation d’un mot de passe) d’être envoyés à un individu. Elles sont utilisées quand une personnalisation est nécessaire en utilisant non seulement l’attribut de profil, mais aussi les données contextuelles en temps réel du déclencheur, qui est une payload d’API REST.

Pour ce faire, vous devez d’abord créer une campagne déclenchée par API dans Journey Optimizer, puis lancer son exécution via un appel API à l’aide de l’API REST Interactive Message Execution.

➡️ Découvrez cette fonctionnalité en vidéo.

NOTE
Pour plus d’informations sur les canaux pris en charge, reportez-vous au tableau de cette section : Canaux dans les parcours et les campagnes.
Les canaux disponibles varient en fonction de votre modèle d’attribution de licence et de vos modules complémentaires.

Étapes clés de création de campagnes déclenchées par API steps

Avant de commencer une campagne, vérifiez les conditions préalables suivantes répertoriées dans cette section. Une fois ces conditions préalables remplies, vous pouvez commencer à créer votre campagne :

En savoir plus sur le workflow complet pour la création d’une campagne avec des guides spécifiques →

Vidéos pratiques video

Découvrez comment créer une campagne et la déclencher à partir d’un système externe en fonction des interactions des utilisateurs et utilisatrices, à l’aide de l’API REST Interactive Message Execution.

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