Règles d’alerte standard

4 avril 2025

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  • Développeur

Adobe Experience Platform fournit plusieurs règles d’alerte prédéfinies que vous pouvez activer pour votre organisation. Ce document couvre les détails de ces règles d’alerte fournies par Adobe. Pour plus d’informations concernant les alertes dans Experience Platform, consultez la présentation des alertes.

Lors de l’affichage des règles d’alerte dans ’interface utilisateur d’Experience Platform, vous pouvez vous abonner à chaque règle. Toutefois, lorsque vous vous abonnez à des alertes par le biais des Notifications d’événements I/O, les règles d’alerte sont organisées en différents packages d’abonnement. Dans les tableaux ci-dessous, chaque règle est affichée avec son nom d’abonnement aux événements I/O correspondant.

Sources

Les règles d’alerte suivantes sont spécifiques à l’Ingestion des données et aux sources :

Abonnement aux événements I/ORègle d’alerteDescriptionPayload du schéma
Début d’exécution du flux de sourcesDébut d’exécution du flux de sourcesCette alerte se déclenche lorsqu’une connexion source commence le traitement des données. 
{
   « id » : « 66643b20-dc76-4b04-bacf-93bee162683c »,
   « createdAt » : 1693339079768,
   « updatedAt » : 1693339079768,
   « createdBy »: « acme@AdobeID »,
   « updatedBy »: « acme@AdobeID »,
   « createdClient » : « acme_client »,
   « updatedClient » : « acme_client »,
   « sandboxId » : « 1bd86660-c5da-11e9-93d4-6d5fc3a66a8e »,
   « sandboxName » : « dev »,
   « imsOrgId » : « 5C1328435BF324E90A49402A@AdobeOrg »,
   « flowId » : « dbc5c132-bc2a-4625-85c1-32bc2a262558 »,
   « providerRefId » : « M-05222685-e2b7-4367-a5a2-db4d7acda43d-incremental-0:2d304546-3817-42a6-b836-1a85feed51987 »,
   « etag »: « \« 0e0158eb-0000-0d00-0000-64ee4dc70000\ » »,
   « mesures » : {
      « statusSummary » : {
         « status » : « inProgress »
      }
   },
   « activities » : [],
   « flowName » : « Plan de vente- weekly_plan.csv »
   « alertName » : « Démarrage de l’exécution du flux des sources »
}
Succès de l’exécution du flux de sourcesSuccès de l’exécution du flux de sourcesCette alerte se déclenche lorsque les données sont correctement ingérées à partir d’une connexion source. 
{
   « id » : « e3b63e78-b9fb-4e58-bac6-b7497e7bde04 »,
   « createdAt » : 1694474662038,
   « updatedAt » : 1694474985756,
   « createdBy »: « acme@AdobeID »,
   « updatedBy »: « acme@AdobeID »,
   « createdClient » : « acme_client »,
   « updatedClient » : « acme_client »,
   « sandboxId » : « 1bd86660-c5da-11e9-93d4-6d5fc3a66a8e »,
   « sandboxName » : « mlb-enablement »,
   « imsOrgId » : « 5C1328435BF324E90A49402A@AdobeOrg »,
   « flowId » : « dbc5c132-bc2a-4625-85c1-32bc2a262558 »,
   « providerRefId » : « M-cd9b4bbc-c1c6-4630-859e-49776afb483b-incremental-0:10f1f4bb-47cd-4093-a9af-95920cc11264 »,
   « etag »: « \ »760000d9-0000-0200-0000-64ffa2e90000\ » »,
   « mesures » : {
      « durationSummary » : {
         « startedAtUTC » : 1694474649498,
         « completedAtUTC » : 1694474676869
      },
      « sizeSummary » : {
         « inputBytes » : 0
      },
      « recordSummary » : {
         « inputRecordCount » : 0
      },
      « statusSummary » : {
         « status » : « success »
      }
   },
   « activities » : [{
      « id » : « 4f008a00-3a04-11eb-adc1-0242ac120002 »,
      « name » : « Maria DB Copy Activity »,
      « updatedAtUTC » : 0,
      « durationSummary » : {
         « startedAtUTC » : 1694474649498,
         « completedAtUTC » : 1694474676869
      },
      « latencySummary » : {},
      « sizeSummary » : {
         « inputBytes » : 0
      },
      « recordSummary » : {
         « inputRecordCount » : 0
      },
      « fileSummary » : {},
      « statusSummary » : {
         « status »: « success »,
         « extensions » : {}
      }
   }],
   « flowName » : « Employé - Stolz Maria DB »
}
Échec de l’exécution du flux des sourcesÉchec de l’exécution du flux des sourcesCette alerte se déclenche lorsqu’une erreur se produit lors de l’ingestion de données à partir d’une connexion source. 
{
   « id » : « f0b809c5-603d-4d6e-9600-977cb2e277b4 »,
   « createdAt » : 1693538438769,
   « updatedAt » : 1693539887893,
   « createdBy »: « acme@AdobeID »,
   « updatedBy »: « acme@AdobeID »,
   « createdClient » : « acme_client »,
   « updatedClient » : « acme_client »,
   « sandboxId » : « 1bd86660-c5da-11e9-93d4-6d5fc3a66a8e »,
   « sandboxName » : « dev »,
   « imsOrgId » : « 5C1328435BF324E90A49402A@AdobeOrg »,
   « flowId » : « dbc5c132-bc2a-4625-85c1-32bc2a262558 »,
   « providerRefId » : « M-c0cb4b5b-367f-4946-a6cc-f7ccfe005b89-incremental-0:911c77de-7d0c-4d10-a3cb-26020efd1171 »,
   « etag »: « \ »56010101-0000-1b00-0000-64f15e2f0000\ » »,
   « mesures » : {
      « durationSummary » : {
         « startedAtUTC » : 1693538422921,
         « completedAtUTC » : 1693539869854
      },
      « recordSummary » : {
         « failedInfo » : [{
            « code » : « 2200 »,
            « message » : « Une tentative de connexion a échoué car le correspondant connecté n'a pas répondu correctement après un certain temps, ou la connexion établie a échoué car l'hôte connecté n'a pas répondu »
            }]
      },
      « statusSummary » : {
         « status » : « failed »,
         « errors » : [{
            « code » : « CONNECTOR-1001-500 »,
            « message » : « Erreur lors de la copie des données depuis Source. »
         }],
         « activityRefs » : [« 4f008a00-3a04-11eb-adc1-0242ac120002 »]
      }
   },
   « activities » : [{
      « id » : « 4f008a00-3a04-11eb-adc1-0242ac120002 »,
      « name » : « Activité de copie SFTP »,
      « updatedAtUTC » : 0,
      « durationSummary » : {
         « startedAtUTC » : 1693538422921,
         « completedAtUTC » : 1693539869854
      },
      « latencySummary » : {},
      « sizeSummary » : {},
      « recordSummary » : {
         « failedInfo » : [{
            « code » : « 2200 »,
            « message » : « Une tentative de connexion a échoué car le correspondant connecté n'a pas répondu correctement après un certain temps, ou la connexion établie a échoué car l'hôte connecté n'a pas répondu »
         }]
      },
      « fileSummary » : {},
      « statusSummary » : {
         « status » : « failed »,
         « errors » : [{
            « code » : « CONNECTOR-1001-500 »,
            « message » : « Erreur lors de la copie des données à partir de Source »
         }],
         « extensions » : {
            « errorDetail » : « ErrorCode=SftpNetworkIssue,'Type=Microsoft.DataTransfer.Common.Shared.HybridDeliveryException,Message=Résoudre un problème réseau lors de la connexion au serveur Sftp '13.55.109.14', SocketErrorCode : 'TimedOut'.,Source=Microsoft.DataTransfer.ClientLibrary.SftpConnector,''Type=System.Net.Sockets.SocketException,Message=Une tentative de connexion a échoué car la partie connectée n'a pas répondu correctement après un certain temps ou la connexion établie a échoué car l'hôte connecté a échoué response,Source=Renci.SshNet,' »,
            « errors » : [{
               « code » : « 2200 »,
               « message » : « Une tentative de connexion a échoué car le correspondant connecté n'a pas répondu correctement après un certain temps, ou la connexion établie a échoué car l'hôte connecté n'a pas répondu »
            }]
         }
      }
   }],
   « flowName » : « Flux de données - wx_medallia_export_combined.csv »
}
Retard dans l’exécution du flux de sourcesRetard d’ingestionCette alerte se déclenche lorsqu’une exécution de flux d’ingestion par lots dure plus de 150 minutes.

REMARQUE : l’évaluation de l’alerte de retard s’arrête après 10 heures, même si le problème existe toujours.		 
{
   « id » : « c21ddbcc-cec2-4a63-9ddb-cccec2fa6360 »,
   « status » : « FIRING »,
   « name » : « sources_flow_run_delay_e2e_va7_prod »,
   « message » : « Déclenché : depuis imsOrg - Le délai d’exécution du flux des sources2 observability_e2e_test est supérieur à 150 minutes. La valeur actuelle est de 1 minute. »,
   « createdAt » : « 2023-09-01T04:27:44.922Z »,
   « gravité » : « élevée »,
   « imsOrgId » : « 5C1328435BF324E90A49402A@AdobeOrg »,
   « sandboxName » : « observability-01 »,
   « sandboxId » : « 1bd86660-c5da-11e9-93d4-6d5fc3a66a8e »,
   « value » : « 1 »,
   « url »: « https://experience.adobe.com/#/@9C991D2E622D76190A495E39@AdobeOrg/sname:observability-01/platform/source/dataflows/de887077-5cf6-425f-9472-257168ad3c97/activity/test-f9d2a873-28c7-402d-891a-3f19dd6b4ad7 »,
   « flowId » : « dbc5c132-bc2a-4625-85c1-32bc2a262558 »,
   « flowRunId » : « test-f9d2a873-28c7-402d-891a-3f19dd6b4ad7 »,
   header » : {
      « _adobeio » : {
         « imsOrgId » : « 5C1328435BF324E90A49402A@AdobeOrg »,
         « providerMetadata » : « aep_observability_catalog_events »,
         « eventCode » : « source_flow_run_error »
      }
   }
}
Taux d’erreurs d’ingestion de sources dépasséÉchec de l’ingestionCette alerte se déclenche lorsque le ratio des enregistrements ayant échoué sur tous les enregistrements dépasse un seuil de 0,5 %.

REMARQUE : cette alerte prend en charge l’ingestion de la source par lots et par flux.		 
{
   « id » : « b391018e-eccc-4906-9101-8eecccb906a9 »,
   « status »: « INACTIVE »,
   « name » : « sources_ingestion_error_rate_exceeded »,
   « message » : « Résolu : le taux d’erreur d’ingestion des sources dépassé est supérieur à 1 %. La valeur actuelle est de 2 %. »,
   « createdAt » : « 2023-09-01T00:46:54.661Z »,
   « resolvedAt » : « 2023-09-01T04:31:54.661Z »,
   « gravité » : « élevée »,
   « imsOrgId » : « 5C1328435BF324E90A49402A@AdobeOrg »,
   « sandboxName » : « prod »,
   « sandboxId » : « 1bd86660-c5da-11e9-93d4-6d5fc3a66a8e »,
   « value » : « 2 »,
   « url »: « https://experience.adobe.com/#/@777B575E55828EBB7F000101@AdobeOrg/sname:prod/platform/source/dataflows/4045eb32-95e2-4c54-a6b2-07209c43fff7/activity »,
   « flowId » : « dbc5c132-bc2a-4625-85c1-32bc2a262558 »
}
Informations sur l’exécution du flux des sourcesSources de streaming terminéesCette alerte se déclenche lorsque les données ont terminé le traitement à partir d’une exécution de flux de données source en continu. 
{
   « id » : « befcac5b-51c8-4bce-92ae-d7b92fddad21 »,
   « createdAt » : 1697579102733,
   « updatedAt » : 1697582278978,
   « createdBy »: « acme@AdobeID »,
   « updatedBy »: « acme@AdobeID »,
   « createdClient » : « acme_foundation_connectors »,
   « updatedClient » : « acme_foundation_connectors »,
   « sandboxId » : « 1bd86660-c5da-11e9-93d4-6d5fc3a66a8e »,
   « sandboxName » : « prod »,
   « imsOrgId » : « 5C1328435BF324E90A49402A@AdobeOrg »,
   « flowId » : « dbc5c132-bc2a-4625-85c1-32bc2a262558 »,
   « providerRefId » : « 1697576400000-1697580000000 »,
   « providerRefId » : « 1697576400000-1697580000000 »,
   « etag »: « \« 0e0158eb-0000-0d00-0000-64ee4dc70000\ » »,
   « mesures » : {
      « durationSummary » : {
         « startedAtUTC » : 1697576400000,
         « completedAtUTC » : 1697582277000
      },
      « latencySummary » : {
         « minMs » : 1417,
         « maxMs » : 591304
      },
      « recordSummary » : {
         « inputRecordCount » : 10
         « createdRecordCount » : 5
         « failedRecordCount » : 0,
         « warningRecordCount » : 0,
         « ingestedRecordPercentage » : 50
      },
      « statusSummary » : {
         « status » : « partialSuccess »
      }
   },
   « flowName » : « Connexion en continu pour l’ID de jeu de données 5dcb24b84d955318add54eb1 »,
   « flowType » : « streaming »,
   « message » : « Le flux de sources en flux continu exécute la connexion en flux continu pour l’ID de jeu de données 5dcb24b84d955318add54eb1 qui a démarré le 2023-10-17 21:45:02 terminé, avec 5 enregistrements ingérés et un taux d’ingestion de 50. »,
   « url »: « https://experience-stage.adobe.com/@4E5F3EB95C746F890A49400A@AdobeOrg/sname:prod/platform/source/dataflows/10bebc5d-66c4-4382-bebc-5d66c4d38295/activity/befcac5b-51c8-4bce-92ae-d7b92fddad21 »
}

Si vous vous êtes précédemment abonné au type d’alerte suivant, vous ne recevrez plus d’alertes, car cette alerte a été abandonnée :

Abonnement aux événements I/ORègle d’alerteDescription
Retards, échecs et erreurs de l’exécution du flux de sourcesAbsence d’ingestionCette alerte vous envoie un message si l’ingestion est retardée de plus de sept heures et qu’aucune donnée n’est ingérée dans Experience Platform.

Identité

Les règles d’alerte suivantes sont spécifiques au service d’identités :

Abonnement aux événements I/ORègle d’alerteDescriptionPayload Du Schéma
Début d’exécution du flux du service d’identitésDébut d’exécution du flux du service d’identitésCette alerte se déclenche lorsqu’une exécution du flux du services d’identités démarre le traitement des données. En d’autres termes, les données ingérées sont chargées du lac de données vers le service d’identités. 
{
   « id » : « 3c41c35b-d11e-40f1-9566-a5e762c28b59 »,
   « createdAt » : 1693592240366,
   « updatedAt » : 1693592240366,
   « createdBy »: « acme@AdobeID »,
   « updatedBy »: « acme@AdobeID »,
   « createdClient » : « acme_client »,
   « updatedClient » : « acme_client »,
   « sandboxId » : « 1bd86660-c5da-11e9-93d4-6d5fc3a66a8e »,
   « sandboxName » : « prod »,
   « imsOrgId » : « 5C1328435BF324E90A49402A@AdobeOrg »,
   « flowId » : « dbc5c132-bc2a-4625-85c1-32bc2a262558 »,
   « providerRefId » : « 64f22aaf0b0eba2866deff2a »,
   « etag »: « \« 1a0059ab-0000-0a00-0000-64f22ab00000\ » »,
   « mesures » : {
      « statusSummary » : {
         « status » : « inProgress »
      }
   },
   « activities » : [],
   « flowName » : « Flux du lac de données vers le service d’identités »
}
Succès de l’exécution du flux du service d’identitésSuccès de l’exécution du flux du service d’identitésCette alerte se déclenche lorsque les données sont correctement chargées du lac de données vers le service d’identités. 
{
   « id » : « 1a1dd6ad-a033-4e1f-a5be-1fa2c2698ca4 »,
   « createdAt » : 1694466196663,
   « updatedAt » : 1694467528023,
   « createdBy »: « acme@AdobeID »,
   « updatedBy »: « acme@AdobeID »,
   « createdClient » : « acme_client »,
   « updatedClient » : « acme_client »,
   « sandboxId » : « 1bd86660-c5da-11e9-93d4-6d5fc3a66a8e »,
   « sandboxName » : « prod »,
   « imsOrgId » : « 5C1328435BF324E90A49402A@AdobeOrg »,
   « flowId » : « dbc5c132-bc2a-4625-85c1-32bc2a262558 »,
   « providerRefId » : « 64ff8094a3c348289dc9a7a9 »,
   « etag »: « \ »110013a7-0000-1b00-0000-64ff85c80000\ » »,
   « prédécesseurs » : [{
      « flowId » : « dbc5c132-bc2a-4625-85c1-32bc2a262558 »,
      « flowRunId » : « e2af312c-6465-47d1-92bc-e21f26c4a8df »,
      « flowSpec » : {
         « id » : « 9753525b-82c7-4dce-8a9b-5ccfce2b9876 »,
         « version » : « 1.0 »
      }
   }],
   « mesures » : {
      « durationSummary » : {
         « startedAtUTC » : 1694466196065,
         « completedAtUTC » : 1694467520000
      },
      « recordSummary » : {
         « inputRecordCount » : 1
         « createdRecordCount » : 0,
         « updatedRecordCount » : 1
         « outputRecordCount » : 0,
         « skippedRecordCount » : 0,
         « failedRecordCount » : 0,
         « deletedRecordCount » : 0,
         « targetSummaries » : [{
            « id » : « 4c4810e6-a595-4667-852a-bf75e1b02e8a »,
            « createdRecordCount » : 0,
            « outputRecordCount » : 0,
            « updatedRecordCount » : 1
            « deletedRecordCount » : 0
         }, {
            « id » : « 4d5afd86-cb3a-459d-9c0b-81a0599d5a7d »,
            « createdRecordCount » : 0,
            « outputRecordCount » : 0,
            « updatedRecordCount » : 0
         }]
      },
      « statusSummary » : {
         « status » : « success »
      }
   },
   « activities » : [{
      « id » : « 46382888-2f46-11eb-adc1-0242ac120002 »,
      « name » : « Activité par lots du service d’identités »,
      « updatedAtUTC » : 0,
      « durationSummary » : {
         « startedAtUTC » : 1694466196065,
         « completedAtUTC » : 1694467520000
      },
      « latencySummary » : {},
      « sizeSummary » : {},
      « recordSummary » : {
         « inputRecordCount » : 1
         « createdRecordCount » : 0,
         « updatedRecordCount » : 1
         « outputRecordCount » : 0,
         « skippedRecordCount » : 0,
         « failedRecordCount » : 0,
         « deletedRecordCount » : 0
      },
      « fileSummary » : {},
      « statusSummary » : {
         « status »: « success »,
         « extensions » : {}
      }
   }],
   « flowName » : « Flux du lac de données vers le service d’identités »
}
Retards, échecs et erreurs de l’ingestion d’identitésRetard d’exécution du flux du service d’identitésCette alerte se déclenche lorsqu’une exécution du flux du service d’identités dure plus de 150 minutes.

REMARQUE : l’évaluation de l’alerte de retard s’arrête après 10 heures, même si le problème existe toujours.		 
{
   « id » : « cf60faf1-eae7-4d79-a0fa-f1eae72d7974 »,
   « status »: « INACTIVE »,
   « name » : « identity_service_batch_flow_run_delay »,
   « message » : « Résolu : délai d’exécution du flux du service d’identités Datalake_to_Identity Service_Flow est en cours de traitement depuis plus de 150 minutes. La valeur actuelle est de 514 minutes. »,
   « createdAt » : « 2023-09-01T17:21:08.867Z »,
   « resolvedAt » : « 2023-09-01T18:48:08.867Z »,
   « gravité » : « élevée »,
   « imsOrgId » : « 5C1328435BF324E90A49402A@AdobeOrg »,
   « sandboxName » : « telmore-prod »,
   « sandboxId » : « 1bd86660-c5da-11e9-93d4-6d5fc3a66a8e »,
   « value » : « 514 »,
   « url »: « https://experience.adobe.com/#/@0BD6E1CE5440F9CA0A4C98A5@AdobeOrg/sname:telmore-prod/platform/monitoring/dashboard?pageType=identity&flowId=dbc5c132-bc2a-4625-85c1-32bc2a262558&runId=389e37c6-e225-4a20-8049-674d201c28b9&us_redirect=true »,
   « flowId » : « dbc5c132-bc2a-4625-85c1-32bc2a262558 »,
   « flowRunId » : « 389e37c6-e225-4a20-8049-674d201c28b9 »
}
Retards, échecs et erreurs de l’ingestion d’identitésÉchec de l’exécution du flux du service d’identitésCette alerte se déclenche lorsqu’une erreur se produit lors de l’ingestion de données dans le service d’identités.

REMARQUE : l’évaluation de l’alerte de retard s’arrête après 10 heures, même si le problème existe toujours.