Explorer la plateforme et les services Adobe Commerce

Que vous ayez besoin d’une plateforme commerciale complète, que vous choisissiez comment l’héberger et l’exploiter ou que vous souhaitiez des fonctionnalités de storefront et de catalogue avec un serveur principal de commerce existant, Adobe Commerce propose des options adaptées à vos besoins. Sur des parcours d’achat dirigés par des humains et des agences, Adobe Commerce aide les marques à augmenter leur conversion et la valeur moyenne de leur commande grâce à la découverte de produits optimisée par l’IA, à des vitrines ultrarapides et à un passage en caisse en un seul clic. Cette présentation compare les offres de base et présente les services et les outils de développement qui les étendent. Cela vous permet d’identifier un point de départ et de vérifier quelles fonctionnalités correspondent à votre implémentation.

Les services disponibles pour chaque offre varient. Consultez la documentation relative au produit et au modèle de déploiement spécifiques lors de la planification d’une implémentation.

Offres Commerce

Commerce B2C et B2B

Adobe Commerce prend en charge les modèles métier B2C et B2B, y compris les deux modèles sur une seule instance Commerce. Présentation d’Adobe Commerce B2B

Les fonctionnalités B2B varient selon l’offre. Pour Adobe Commerce sur les infrastructures cloud et on-premise, Adobe Commerce B2B est une extension qui nécessite une licence et une installation distinctes. Adobe Commerce as a Cloud Service comprend des fonctionnalités B2B de base, telles que la gestion d’entreprise et les devis par défaut. Voir Adobe Commerce B2B.

Adobe Commerce as a Cloud Service

Adobe Commerce as a Cloud Service est une offre SaaS (Software as a service) native cloud entièrement gérée. Adobe gère l’application Commerce principale, l’infrastructure et les mises à jour. Ses composants comprennent la base Commerce, le storefront Commerce optimisé par Edge Delivery Services, les services de marchandisage, les visuels de produit et les outils de développement.

Voir Présentation d’Adobe Commerce as a Cloud Service.

Adobe Commerce Optimizer

Adobe Commerce Optimizer est une solution SaaS qui permet d’améliorer les expériences de storefront, de catalogue, de découverte de produits et de marchandisage. Il peut fonctionner avec un serveur principal Adobe Commerce ou de commerce tiers existant, ce qui permet aux entreprises de moderniser l’expérience client sans remplacer le système qui gère les transactions.

Adobe Commerce Optimizer peut ingérer des données de catalogue à partir de sources tierces. Les intégrations de panier et de passage en caisse avec des systèmes tiers utilisent des outils d’intégration tels que le maillage API et App Builder.

Voir Qu’est-ce que Adobe Commerce Optimizer ?.

NOTE
Actuellement, Adobe Commerce as a Cloud Service et Adobe Commerce Optimizer ne s’intègrent pas l’un à l’autre. les traiter comme des options d’architecture distinctes lors de la planification d’une implémentation ;

Adobe Commerce On-Premise

Adobe Commerce On-premise est hébergé par le commerçant ou son fournisseur d’hébergement. Le commerçant ou le fournisseur gère l’environnement d’hébergement, l’infrastructure et les services de plateforme.

Voir Présentation de l’installation sur site.

Adobe Commerce sur les infrastructures cloud

Adobe Commerce sur les infrastructures cloud est un déploiement PaaS (Platform as a service). Adobe gère la plateforme hébergée, tandis que le commerçant conserve la responsabilité de la maintenance au niveau de l’application, du code personnalisé, de la configuration et d’autres tâches de responsabilité partagée.

Voir Commerce sur les infrastructures cloud et Migrer vers Adobe Commerce as a Cloud Service.

Services qui étendent Commerce

Storefront et services de marchandisage

Les services Adobe Commerce pour les expériences storefront et produit incluent :

  • Commerce Storefront optimisé par Edge Delivery Services : une option de storefront pour créer des expériences commerciales face aux clients.

  • Services Storefront : fonctionnalités SaaS fournies en mode cloud pour Adobe Commerce (notamment Adobe Commerce on cloud infrastructure et Adobe Commerce as a Cloud Service) qui alimentent les API et services Storefront pour un accès au catalogue optimisé, une recherche et des recommandations de produits pilotées par l’IA, ainsi que le traitement des paiements, aidant ainsi les commerçants à améliorer leurs expériences d’achat, leurs performances et leurs conversions

    • Service de catalogue : prend en charge des expériences de catalogue de produits optimisées et des performances storefront.
    • Live Search : permet une recherche de produits optimisée par l’IA.
    • Recommandations de produits : fournit des recommandations basées sur le comportement de l’acheteur, les tendances et la similarité des produits.
  • Services de marchandisage Commerce Optimizer—Fonctionnalités API-first fournies dans le cloud pour Commerce on Cloud et Adobe Commerce as a Cloud Service qui utilisent les données de catalogue et l’IA pour améliorer la découverte de produits, grâce à un accès au catalogue optimisé, des résultats de recherche pertinents et des recommandations de produits personnalisées, aidant ainsi les acheteurs à trouver des produits et à prendre en charge de meilleures performances et conversions de storefront.

    • Product Visuals : prend en charge les images et les médias de produit par le biais des intégrations Adobe Experience Manager Assets.

Paiements

Services de paiement fournit des modes de paiement et des vues pour le traitement des paiements, les commandes et les factures. La disponibilité dépend du produit et du déploiement Commerce.

Voir Services de paiement.

Services de données et d’intégration

Commerce comprend des services et des outils permettant de connecter des plateformes et de synchroniser les données :

Outils de développement et extensibilité

Les fonctionnalités de développement comprennent ​, maillage API, Événements, Webhooks et SDK de l’interface utilisateur d’administration. Ces outils prennent en charge des applications, des intégrations et des extensions personnalisées. La disponibilité varie en fonction de l’offre Commerce.

Consultez la documentation Adobe Commerce Developer.

Disponibilité du service

Utilisez cette comparaison pour identifier le chemin d’accès au service pour votre produit Commerce. Consultez la comparaison des fonctionnalités ​ et chaque guide de service pour connaître les versions prises en charge, les licences et les exigences de configuration.

Service ou fonctionnalité
Disponibilité
Catalog Service
Adobe Commerce sur les infrastructures cloud ou on-premise et Adobe Commerce as a Cloud Service
Live Search
Adobe Commerce sur les infrastructures cloud ou on-premise et Adobe Commerce as a Cloud Service
Product Recommendations
Adobe Commerce sur les infrastructures cloud ou on-premise et Adobe Commerce as a Cloud Service
Gestion des ressources
Adobe Commerce sur les infrastructures cloud ou sur site via l’intégration d’AEM Assets pour Commerce. Adobe Commerce as a Cloud Service et Adobe Commerce Optimizer via des visuels de produit optimisés par AEM Assets.
Découverte et marchandisage natifs
Adobe Commerce Optimizer, autonome ou connecté à Adobe Commerce par le biais du connecteur Optimizer. Ces fonctionnalités remplacent les extensions distinctes Service de catalogue, Live Search et Product Recommendations.
Payment Services
Adobe Commerce as a Cloud Service, versions prises en charge d’Adobe Commerce sur l’infrastructure cloud ou sur site, et Magento Open Source
NOTE
Sur Adobe Commerce as a Cloud Service, le service de catalogue, la recherche en direct et les recommandations de produits sont installés et configurés automatiquement. Sur Adobe Commerce sur l’infrastructure cloud ou sur site, installez chaque extension avant de la configurer. Pour les chemins d’installation spécifiques au rôle et à la plateforme, voir Prise en main par rôle.

Choix de l’offre Commerce à utiliser

Comparez les modèles de déploiement, la propriété des transactions et les fonctionnalités de marchandisage dans Choisissez une option Commerce afin d’identifier l’architecture qui répond à vos besoins.

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