Qu’est-ce qu’Live Search ?

Live Search est une fonctionnalité qui remplace les fonctionnalités de recherche standard d’Adobe Commerce. La fonctionnalité Live Search est installée avec le compositeur et connecte votre magasin de Commerce au connecteur de services Commerce 🔗. Lorsqu’il est configuré, le champ de texte de recherche par défaut est remplacé par le champ de texte Live Search. Live Search installe également le widget Page de liste de produits (PLP), qui offre des fonctionnalités de filtrage robustes lors de la navigation dans les résultats de recherche.

Avec Live Search, vous pouvez :

  • Créez des expériences de recherche significatives pour aider les acheteurs et les acheteurs à trouver ce qu’ils veulent avec le moins d’effort possible.
  • Tirez parti de la facettisation et du reclassement dynamiques, optimisés par l’IA, des résultats de recherche en réponse aux comportements d’acheteur en session.
  • Utilisez un service SaaS léger qui offre des mises à jour faciles et qui est inclus dans votre licence, ce qui réduit le coût total de possession.
  • Soyez technique en activant l’API GraphQL, la flexibilité découplée, les environnements sandbox d’API et le SaaS ultra rapide.
IMPORTANT
En ce qui concerne la recherche de site, Adobe Commerce vous propose des options. Avant la mise en œuvre, passez en revue les informations Limites et limites pour vous assurer qu’Live Search correspond aux besoins de votre entreprise.

Architecture

Du côté Adobe Commerce de l’architecture, vous pouvez héberger la recherche Admin, synchroniser les données de catalogue et exécuter le service de requête. Une fois Live Search installé et configuré, Adobe Commerce commence à partager les données de recherche et de catalogue avec les services SaaS. À ce stade, les utilisateurs administrateurs peuvent configurer, personnaliser et gérer les facettes, synonymes et règles de marchandisage de recherche.

Flux de données Live Search

Visite guidée

En mettant l'accent sur la vitesse, la pertinence et la facilité d'utilisation, Live Search change la donne pour les acheteurs et les commerçants. Regardez la vidéo suivante, puis faites un tour rapide de Live Search depuis le storefront.

Pour visionner une vidéo plus détaillée sur l’utilisation et la configuration de la recherche en direct, reportez-vous à la rubrique Démonstration complète sur Live Search.

Rechercher en cours de frappe

Live Search répond avec des suggestions de produits et une image miniature des principaux résultats de recherche dans une fenêtre contextuelle lorsque les acheteurs saisissent des requêtes dans la zone Rechercher. La page détails du produit s’affiche lorsque les acheteurs cliquent sur un produit suggéré ou en vedette. Un lien Afficher tout dans le pied de page de la fenêtre contextuelle affiche la page des résultats de la recherche.

Live Search renvoie des résultats de type « recherche en cours de frappe » pour une requête comportant au moins deux caractères. Pour une correspondance partielle, le nombre maximal de caractères par mot est de 20. Le nombre de caractères de la requête n’est pas configurable. La fenêtre contextuelle inclut les champs name, sku et category_ids.

Exemple de storefront : effectuez une recherche au fur et à mesure que vous tapez

Afficher tous les résultats de la recherche

Pour répertorier tous les produits renvoyés par la requête « rechercher en cours de frappe », cliquez sur Afficher tout dans le pied de page de la fenêtre contextuelle.

Exemple de storefront - facettes de prix

Recherche filtrée avec facettes

La recherche filtrée utilise plusieurs dimensions de valeurs d’attribut, ou facettes, comme critères de recherche. La sélection des filtres est définie par le commerçant et change en fonction des produits renvoyés, les facettes les plus couramment utilisées étant épinglées en haut de la liste.

Utilisez les facettes comme paramètres d’URL http://yourwebsite.com?color=red et les résultats des filtres Live Search en fonction de ces valeurs d’attribut.

Synonymes

Synonymes élargissent la portée et affinent le focus des requêtes en incluant des mots que les acheteurs peuvent utiliser et qui diffèrent de ceux du catalogue. Vous pouvez affiner le dictionnaire de synonymes pour que les acheteurs restent engagés et sur le chemin de l’achat.

Règles de marchandisage

Le marchandisage règles façonne l’expérience d’achat avec des instructions if-then qui ajoutent une logique et des événements à la recherche. Vous pouvez facilement booster ou enterrer des produits pour une promotion, une saison ou une autre période.

Prise en charge des termes de recherche

Live Search prend en charge Commerce redirections de termes de recherche. Par exemple, les utilisateurs peuvent rechercher un terme tel que « Frais d’expédition » et accéder directement à la page des frais d’expédition.

  • Live Search widget contextuel est la zone qui s’ouvre sous le champ de recherche qui contient les résultats de la recherche.
  • Le widget de page de liste de produits (PLP) fournit une page de liste de produits consultable avec prise en charge des facettes et des synonymes. Le widget est installé et activé dans Live Search 4.0.0+ et remplace l’adaptateur Search.
  • (Obsolète) L’adaptateur de recherche était le précurseur du widget PLP et a été installé avec une recherche en direct < 4.0.0. Si vous utilisez une version de Live Search antérieure à la version 4.0.0, Commerce vous recommande d’effectuer la mise à niveau pour bénéficier des avantages des fonctionnalités du widget PLP et des améliorations futures. À l’avenir, l’adaptateur de recherche ne sera mis à jour que pour résoudre les problèmes de sécurité.

L’Live Search espace de travail est la zone de l’Administration dans laquelle vous configurez Live Search fonctionnalités telles que les synonymes, les facettes et le marchandisage des catégories.

Événements

Live Search utilise des tableaux de bord événements pour calculer marchandisage intelligent et performances. Les événements sont fournis avec les implémentations par défaut. Les événements pour les storefronts découplés doivent être activés manuellement.

Politique de conservation des données de catalogue

Si vous n’envoyez pas de requête de recherche pour les données du catalogue dans votre environnement de test pendant 90 jours consécutifs, les données du catalogue sont définies en mode veille et aucune donnée n’est renvoyée pour une requête de recherche. Les données de catalogue de votre environnement de production ne sont pas affectées par cette politique.

Pour réactiver les données du catalogue dans votre environnement de test, envoyez une demande d’assistance avec le titre : « Réactiver le Live Search » et incluez les identifiants d’environnement. Les données du catalogue de votre environnement de test doivent être restaurées dans les heures qui suivent.

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