Rechercher dans le marchandisage
Le marchandisage de recherche désigne un ensemble de règles qui combinent une logique aux actions pour façonner l’expérience de recherche d’un acheteur dans votre magasin. Vous pouvez utiliser des règles de marchandisage pour booster, enterrer, épingler ou masquer des produits afin d’étalonner les résultats de recherche en temps réel pour soutenir les objectifs de votre entreprise.
Chaque règle comporte trois composants principaux :
- Conditions - Les conditions qui déclenchent une action.
- Événements - Actions qui ont lieu lorsque les conditions sont remplies.
- Détails : nom de la règle, période facultative et description.
Vous pouvez combiner plusieurs conditions et actions et planifier l’activation d’une règle pendant une période donnée. Vous pouvez également définir une règle par défaut qui s’applique même si aucun terme de recherche n’est défini.
Conditions requises
Une règle de recherche simple peut avoir une seule condition et un seul événement, tandis qu’une règle complexe peut avoir jusqu’à dix conditions qui déclenchent jusqu’à 25 événements.
Les règles peuvent avoir :
- Jusqu’à dix conditions
- Jusqu’à 25 événements
Le texte de la requête peut contenir :
- Caractères alphanumériques (lettres et chiffres)
- Caractères majuscules ou minuscules. La majuscule est ignorée.
Opérateurs logiques
Les opérateurs logiques AND et OR joignent deux conditions et renvoient des résultats différents. Tous les opérateurs logiques utilisés dans une règle avec plusieurs conditions sont identiques. Il n’est pas possible d’utiliser à la fois AND et OR dans la même règle.
Opérateurs de correspondance
Les opérateurs de correspondance All et Any déterminent l’opérateur logique utilisé pour joindre plusieurs conditions dans la règle et peuvent être utilisés pour modifier l’opérateur existant.
All- Utilise l’opérateur logiqueANDpour joindre plusieurs conditions. Une règle qui utilise l’opérateurAllcorrespondance ne peut avoir qu’une seule conditionSearch query is.Any- Utilise l’opérateur logiqueORpour joindre plusieurs conditions.
Lors de la composition d’une règle complexe, il peut être utile de l’écrire avec une mise en retrait pour décrire les conditions, les événements associés, les noms de produit ou les SKU qui sont nécessaires pour renvoyer les résultats que vous souhaitez atteindre. Créez ensuite la règle et testez le résultat.
Règle par défaut
Vous pouvez définir une règle par défaut qui s’applique lorsqu’aucun terme de recherche n’est fourni ou qu’aucune autre règle de recherche ne peut être appliquée. Si vous définissez la règle par défaut sur « Les plus achetés », toutes les requêtes seront classées par défaut selon ce type de classement, sauf si elles sont super-cédées par un terme de recherche plus spécifique. Aucun terme de recherche ne peut être défini pour la règle par défaut.
Ordre de priorité avec plusieurs règles
Une seule règle de recherche est appliquée à la fois à un terme de recherche.
Si plusieurs règles s’appliquent à une expression de recherche, toutes ces règles sont appliquées. S’il existe une collision entre deux règles (rule 1 qui augmente le SKU1 mais rule 2 masque le même SKU), la dernière règle appliquée (rule 2) est prioritaire.
- Les règles sont triées selon l’horodatage « Dernière modification ». La règle la plus récemment modifiée est appliquée en premier, puis les règles plus anciennes, dans l’ordre d’horodatage.
- La condition
query isest prioritaire sur les autres conditions. Si une règle plus récente contient une condition dequery contains, mais qu’une règle plus ancienne comporte une condition dequery is, la règle dequery isest appliquée.
Requêtes de storefront
Si une règle active contenant une condition de query is correspond à l’expression de recherche, elle est appliquée. S’il existe plusieurs règles de correspondance avec une condition de query is, la règle active la plus récemment mise à jour est appliquée.
Dans le cas contraire, la règle active la plus récemment mise à jour est appliquée.
Prévisualisation des requêtes
La requête effectuée dans l’administrateur fonctionne légèrement différemment. Lors de la prévisualisation dans l’administrateur, toutes les règles sont appliquées, y compris celles expirées et planifiées.
- Si la règle prévisualisée comporte une condition
query is, elle est appliquée. - Si la règle en cours de prévisualisation ne comporte pas de condition de
query iset qu’une règle correspondante active ultérieure avec une condition dequery isest trouvée, la règle dequery isest appliquée. - Si la règle en cours de prévisualisation ne comporte pas de condition de
query iset qu’aucune autre règle comportant une condition dequery isn’est trouvée, la règle en cours de prévisualisation est appliquée.
Marchandisage de catégorie et affectations de produits de catégorie
Live Search vous permet de filtrer par catégories. Voir Marchandisage de catégorie pour plus d’informations.
Cependant, dans Adobe Commerce, vous pouvez créer une catégorie virtuelle avec des affectations de produits de catégorie. Ce type de catégorie est créé lors de l’exécution et n’existe pas dans la base de données des catégories. Par conséquent, Live Search ne pouvez pas lire ni utiliser ce type de catégorie.