Utiliser des modèles de diffusion

Dernière mise à jour : 11 avril 2025

Créé pour :

  • Débutant
  • Utilisateur ou utilisatrice

Pour accélérer et améliorer le processus de conception, créez des modèles de diffusion afin de réutiliser du contenu et des paramètres personnalisés dans vos campagnes. Cette fonctionnalité normalise l’aspect créatif, permettant une exécution et un lancement plus rapides des campagnes.

Un modèle comprend les éléments suivants :

  • Sélectionnez le dossier et le dossier d’exécution du modèle. Le dossier correspond à l’emplacement où le modèle de diffusion est enregistré. Le dossier d’exécution est le dossier dans lequel les diffusions créées à partir de ce modèle sont enregistrées.
  • Des typologies,
  • L’adresse de la personne expéditrice,
  • Une audience, y compris des populations témoins,
  • Du contenu personnalisé,
  • Des champs personnalisés et du contenu conditionnel,
  • Des liens vers la page miroir et des liens de désinscription,
  • D’autres propriétés de diffusion, telles que la validité des ressources et les paramètres de reprise ou de mise en quarantaine.
NOTE
Les modèles de diffusion diffèrent des modèles de contenu, qui vous permettent de réutiliser uniquement le contenu de vos e-mails et de commencer à créer du contenu avec l’un des exemples de modèles d’e-mail fournis prêts à l’emploi.

Accéder aux modèles de diffusion et les gérer

Pour accéder à la liste des modèles de contenu, sélectionnez Gestion des campagnes  > Diffusions dans le menu de gauche, puis accédez à l’onglet Modèles.

Onglet Modèles du menu Diffusions

Tous les modèles créés dans l’environnement actuel s’affichent.

Vous pouvez filtrer les modèles de contenu par canaux et dossiers. Vous pouvez également définir des filtres avancés en créant une règle à l’aide d’attributs de diffusion. En savoir plus sur le concepteur de requête

Options de filtrage des modèles

Pour modifier un modèle, cliquez sur l’élément souhaité dans la liste. De là :

  • Modifiez son contenu, ses propriétés, son audience et toutes les offres qui y sont associées.
  • Testez votre modèle. En savoir plus

Modifier un modèle

Pour supprimer ou dupliquer un modèle, sélectionnez l’action correspondante dans le menu Plus d’actions, depuis la liste Modèles ou depuis un écran de modification de modèle.

Menu Autres actions pour les modèles

NOTE
Lorsqu’un modèle est modifié ou supprimé, les diffusions créées à l’aide de ce modèle ne sont pas affectées.

Créer un modèle de diffusion

Pour créer un modèle de diffusion, vous pouvez :

Dupliquer un modèle de diffusion existant

Campaign comprend des modèles intégrés pour chaque canal : e-mail, notification push et SMS. Le moyen le plus simple de créer un modèle de diffusion consiste à dupliquer et à personnaliser un modèle intégré.

NOTE
Vous pouvez également dupliquer n’importe quel modèle personnalisé.

Pour dupliquer un modèle de diffusion, procédez comme suit :

  1. Accédez à l’onglet Modèles dans le menu de gauche Diffusions. En savoir plus

  2. Cliquez sur le bouton Autres actions à droite du nom du modèle souhaité, puis sélectionnez Dupliquer.

    Vous pouvez également sélectionner un modèle dans la liste et choisir cette option dans l’écran d’édition du modèle.

  3. Confirmez la duplication.

    Boîte de dialogue de confirmation de duplication d’un modèle

  4. Le nouveau tableau de bord de modèle s’ouvre dans l’écran central. Modifiez les paramètres du modèle selon vos besoins.

    Tableau de bord de modèle dupliqué

  5. Cliquez sur le bouton Vérifier pour enregistrer et vérifier votre modèle. Vous pouvez toujours modifier tous ses paramètres, le supprimer et le dupliquer.

    Écran de vérification d’un modèle

  6. Testez le rendu du modèle si nécessaire. En savoir plus

Le nouveau modèle est ajouté à la liste des modèles. Vous pouvez maintenant le sélectionner lors de la création d’une diffusion.

Convertir une diffusion en modèle

Une diffusion peut être convertie en modèle pour de futures actions de diffusion répétées.

Pour enregistrer une diffusion en tant que modèle, procédez comme suit :

  1. Accédez au menu Gestion de campagne  > Diffusions.

  2. Dans l’onglet Parcourir, cliquez sur le bouton Plus d’actions à droite du nom de la diffusion souhaitée, puis sélectionnez Copier comme modèle.

    Option pour copier une diffusion en tant que modèle

    Vous pouvez également sélectionner un modèle dans la liste et choisir cette option dans l’écran d’édition du modèle.

  3. Confirmez la duplication.

  4. Le nouveau tableau de bord de modèle s’ouvre dans l’écran central. Modifiez les paramètres du modèle selon vos besoins.

  5. Cliquez sur le bouton Vérifier pour enregistrer et vérifier votre modèle. Vous pouvez toujours modifier tous ses paramètres, le supprimer et le dupliquer.

  6. Testez le rendu du modèle si nécessaire. En savoir plus

Le nouveau modèle est ajouté à la liste des modèles. Vous pouvez maintenant le sélectionner lors de la création d’une diffusion.

Créer un modèle de diffusion

NOTE
Pour éviter toute erreur de configuration, Adobe recommande de dupliquer un modèle intégré et de personnaliser ses propriétés plutôt que de créer un modèle.

Pour configurer entièrement un modèle de diffusion, procédez comme suit :

  1. Accédez à l’onglet Modèles dans le menu de gauche Diffusions. En savoir plus

  2. Cliquez sur le bouton Créer un modèle.

    bouton Créer un modèle

  3. Sélectionnez le canal à utiliser pour votre modèle.

  4. Le modèle de diffusion intégré pour ce canal est utilisé par défaut pour vous aider à créer votre propre modèle. Cliquez sur le bouton dédié situé à droite du canal sélectionné pour sélectionner un autre modèle si nécessaire.

    Sélection de canal pour un nouveau modèle

  5. Cliquez de nouveau sur le bouton Créer un modèle.

  6. Définissez les propriétés du modèle, audience et le contenu selon le canal sélectionné.

    NOTE
    En savoir plus sur les canaux de diffusion et sur la conception de contenus respectifs dans les sections ci-dessous :

  7. De plus, pour les modèles d’e-mails, des paramètres avancés, tels que les règles de typologie et les mappings de ciblage, sont accessibles via le bouton Paramètres situé en haut à droite de l’écran. En savoir plus

  8. Cliquez sur le bouton Vérifier pour enregistrer et vérifier votre modèle. Vous pouvez toujours modifier tous ses paramètres, le supprimer et le dupliquer.

  9. Testez le rendu du modèle si nécessaire. En savoir plus

Le nouveau modèle est ajouté à la liste des modèles. Vous pouvez maintenant le sélectionner lors de la création d’une diffusion.