Condición de Data Source
Use una condición de Data Source para definir una condición basada en los campos de las fuentes de datos o en los eventos previamente colocados en el recorrido. Este tipo de condición se define con el editor de expresiones. Aprenda a utilizar el editor de expresiones en esta sección.
Por ejemplo, si va a segmentar una audiencia con atributos de enriquecimiento generados mediante un flujo de trabajo de composición o una carga personalizada (archivo CSV), puede aprovechar estos atributos de enriquecimiento para crear la condición.
Con el editor de expresiones avanzadas, puede configurar condiciones más avanzadas manipulando colecciones o utilizando fuentes de datos que requieran el paso de parámetros. Más información.
Condición de tiempo
Use una condición horaria para realizar diferentes acciones según la hora del día o el día de la semana. Por ejemplo, puede decidir enviar notificaciones push durante el día y correos electrónicos por la noche durante los días laborables.
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La zona horaria no es específica de una condición y se define en el nivel de recorrido en las propiedades del recorrido. Obtenga más información en esta página.
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De manera predeterminada, la condición horaria se establece por hora, de 00:00 a 12:00.
Hay tres opciones de filtrado disponibles:
- Hora: permite configurar una condición en función de la hora del día. A continuación, defina las horas de inicio y finalización. Las personas introducirán la ruta solo durante el intervalo de horas definido.
- Día de la semana: permite configurar una condición basada en el día de la semana. A continuación, seleccione los días en los que desea que los individuos introduzcan la ruta.
- Día de la semana y la hora: esta opción combina las dos primeras opciones.
División porcentual
Esta opción le permite dividir aleatoriamente la audiencia para definir una acción diferente para cada grupo. Defina el número de divisiones y la repartición para cada ruta. El cálculo de la división es estadístico, ya que el sistema no puede anticipar cuántas personas fluirán en esta actividad del recorrido. Como resultado, la división tiene un margen de error muy bajo. Esta función se basa en un mecanismo aleatorio de Java (consulte esta página).
En el modo de prueba, al alcanzar una división, siempre se elige la rama superior. Puede reorganizar la posición de las ramas divididas si desea que la prueba elija una ruta diferente. Consulte esta página
Condición de fecha
Esto le permite definir un flujo diferente en función de la fecha. Por ejemplo, si la persona introduce el paso durante el periodo de "ventas", se le envía un mensaje específico. El resto del año, enviarás otro mensaje.
Límite de perfil
Utilice este tipo de condición para establecer un número máximo de perfiles para una ruta de recorrido. Cuando se alcanza este límite, los perfiles que se introducen toman una ruta alternativa. Esto garantiza que los recorridos nunca superen el límite definido.
El límite predeterminado es 1000.
El contador sólo se aplica a la versión de recorrido seleccionada. El contador se restablece en cero cuando se duplica el recorrido o cuando se crea una nueva versión. Después de un restablecimiento, los perfiles que se introducen vuelven a tomar la ruta nominal hasta que se alcanza el límite del contador.
Cuando el límite del perfil se define en un recorrido recurrente, el contador no se restablece después de cada repetición.
La trayectoria nominal siempre tiene prioridad sobre la trayectoria alternativa, incluso si se mueve la trayectoria alternativa por encima de la trayectoria nominal en el lienzo de recorrido.
Para los recorridos activos, estos son los umbrales que se deben tener en cuenta para garantizar que se alcance el límite:
- Para un capuchón superior a 10 000, el número de perfiles distintos a inyectar debe ser al menos 1,3 veces el capuchón.
- Para un límite inferior a 10 000, el número de perfiles distintos a inyectar debe ser de 1000 más el límite.
En el modo de prueba no se tiene en cuenta el límite de perfil.
Uso de audiencias en condiciones
En esta sección se explica cómo utilizar una audiencia en una condición de recorrido. Para obtener más información sobre las audiencias y cómo crearlas, consulte esta sección.
Para utilizar una audiencia en una condición de recorrido, siga estos pasos:
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Abra un recorrido, suelte una actividad Condición y elija la Condición de Source de datos.
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Haga clic en Agregar una ruta para cada ruta adicional necesaria. Para cada ruta, haga clic en el campo Expression.
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En el lado izquierdo, despliegue el nodo Audiences. Arrastre y suelte la audiencia que desee utilizar para la condición. De forma predeterminada, la condición de la audiencia es verdadera.
NOTE
Tenga en cuenta que solamente las personas con el estado de participación de audiencia Realized se considerarán miembros de la audiencia. Para obtener más información sobre cómo evaluar una audiencia, consulte la documentación del servicio de segmentación.
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