Generación de correo electrónico con el Asistente de IA
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Después de crear y personalizar los correos electrónicos, aproveche la potencia del asistente de IA en Journey Optimizer, alimentado por IA generativa, para elevar el contenido.
Utilice el asistente de IA de Journey Optimizer para mejorar la eficacia de sus campañas mediante la creación de correos electrónicos completos, fragmentos de texto personalizados e imágenes personalizadas que hablen directamente con su audiencia, lo que aumenta la participación y la interacción.
Explore las pestañas siguientes para aprender a utilizar el asistente de IA en Journey Optimizer.
En el siguiente ejemplo, utilizaremos el asistente de IA para refinar una plantilla de correo electrónico existente.
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Después de crear y configurar tu campaña de correo electrónico, haz clic en Editar contenido.
Para obtener más información sobre cómo configurar su campaña de correo electrónico, consulte esta página.
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Personalice el diseño según sea necesario y acceda al menú Asistente de IA.
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Habilite la opción Usar contenido original para que el asistente de IA personalice el nuevo contenido en función del contenido seleccionado.
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Seleccione su marca para asegurarse de que el contenido generado por IA se ajuste a las especificaciones de su marca. Más información sobre marcas.
Tenga en cuenta que la función Marcas se presenta como una versión beta privada y estará disponible de forma progresiva para todos los clientes en futuras versiones.
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Ajuste el contenido describiendo lo que desea generar en el campo Preguntar.
Si está buscando ayuda para crear su mensaje, acceda a la Biblioteca de mensajes, que proporciona una amplia gama de ideas para mejorar sus campañas.
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Puede alternar las opciones Subject line y Preheader para incluirlas en la generación de variantes.
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Adapte el mensaje con la opción Configuración de texto:
- Estrategia de comunicación: elige el estilo de comunicación más adecuado para el texto generado.
- Idiomas: las opciones de idiomas español, italiano, sueco y noruego se presentan como una versión beta privada y estarán disponibles de forma progresiva para todos los clientes en futuras versiones.
- Tono: el tono del correo electrónico debe interesar a la audiencia. Tanto si desea sonar informativo, lúdico o persuasivo, el asistente de IA puede adaptar el mensaje en consecuencia.
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Elija su configuración de imagen:
- Tipo de contenido: Esto categoriza la naturaleza del elemento visual, distinguiendo entre diferentes formas de representación visual como fotografías, gráficos o arte.
- Intensidad visual: puede controlar el impacto de la imagen ajustando su intensidad. Un ajuste inferior (2) creará una apariencia más suave y restringida, mientras que un ajuste superior (10) hará que la imagen sea más vibrante y visualmente potente.
- Color y tono: El aspecto general de los colores de una imagen y el estado de ánimo o atmósfera que transmite.
- Iluminación: hace referencia al relámpago presente en una imagen, que da forma a su atmósfera y resalta elementos específicos.
- Composición: hace referencia a la disposición de elementos dentro del marco de una imagen
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En el menú Brand assets, haga clic en Cargar recurso de marca para agregar cualquier recurso de marca que contenga contenido que pueda proporcionar contexto adicional con el asistente de IA o seleccione uno cargado anteriormente.
Los archivos cargados anteriormente están disponibles en la lista desplegable Recursos de marca cargados. Simplemente, cambie los recursos que desee incluir en la generación.
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Una vez que la solicitud esté lista, haga clic en Generar.
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Examine las variaciones generadas y haga clic en Vista previa para ver una versión en pantalla completa de la variación seleccionada.
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Vaya a la opción Refinar en la ventana de vista previa para obtener acceso a características de personalización adicionales:
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Reformular: el Ayudante de IA puede reformular el mensaje de diferentes maneras, lo que mantiene la escritura fresca y atractiva para diversas audiencias.
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Use un lenguaje más sencillo: aproveche el asistente de IA para simplificar el lenguaje y garantizar la claridad y accesibilidad para una audiencia más amplia.
También puedes cambiar el tono y la estrategia de comunicación de tu texto.
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Haga clic en Seleccionar cuando encuentre el contenido apropiado.
También puede habilitar el experimento para el contenido. Más información
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Inserte campos de personalización para personalizar el contenido del correo electrónico en función de los datos de perfiles. A continuación, haga clic en el botón Simular contenido para controlar la renderización y compruebe la configuración de personalización con perfiles de prueba. Más información
Una vez definido el contenido, la audiencia y la programación, estará listo para preparar la campaña de correo electrónico. Más información
En el siguiente ejemplo, utilizaremos el asistente de IA para mejorar el contenido de nuestro correo electrónico.
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Después de crear y configurar tu campaña de correo electrónico, haz clic en Editar contenido.
Para obtener más información sobre cómo configurar su campaña de correo electrónico, consulte esta página.
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Seleccione un componente Texto para solamente segmentar un contenido específico. y acceder al menú Asistente de IA.
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Habilite la opción Usar contenido original para que el asistente de IA personalice el nuevo contenido en función del contenido seleccionado.
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Seleccione su marca para asegurarse de que el contenido generado por IA se ajuste a las especificaciones de su marca. Más información sobre marcas.
Tenga en cuenta que la función Marcas se presenta como una versión beta privada y estará disponible de forma progresiva para todos los clientes en futuras versiones.
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Ajuste el contenido describiendo lo que desea generar en el campo Preguntar.
Si está buscando ayuda para crear su mensaje, acceda a la Biblioteca de mensajes, que proporciona una amplia gama de ideas para mejorar sus campañas.
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Adapte el mensaje con la opción Configuración de texto:
- Estrategia de comunicación: elige el estilo de comunicación más adecuado para el texto generado.
- Idiomas: las opciones de idiomas español, italiano, sueco y noruego se presentan como una versión beta privada y estarán disponibles de forma progresiva para todos los clientes en futuras versiones.
- Tono: el tono del correo electrónico debe interesar a la audiencia. Tanto si desea sonar informativo, lúdico o persuasivo, el asistente de IA puede adaptar el mensaje en consecuencia.
- Longitud del texto: utilice el control deslizante para seleccionar la longitud deseada del texto.
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En el menú Brand assets, haga clic en Cargar recurso de marca para agregar cualquier recurso de marca que contenga contenido que pueda proporcionar contexto adicional con el asistente de IA o seleccione uno cargado anteriormente.
Los archivos cargados anteriormente están disponibles en la lista desplegable Recursos de marca cargados. Simplemente, cambie los recursos que desee incluir en la generación.
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Una vez que la solicitud esté lista, haga clic en Generar.
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Examine las variaciones generadas y haga clic en Vista previa para ver una versión en pantalla completa de la variación seleccionada.
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Vaya a la opción Refinar en la ventana de vista previa para obtener acceso a características de personalización adicionales:
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Usar como contenido de referencia: la variante elegida servirá como contenido de referencia para generar otros resultados.
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Elaborar: el Asistente de IA puede ayudarle a ampliar temas específicos y proporcionar detalles adicionales para una mejor comprensión y participación.
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Resumir: La información larga puede sobrecargar los destinatarios de correo electrónico. Utilice el asistente de IA para condensar los puntos clave en resúmenes claros y concisos que llamen la atención y los animen a leer más.
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Reformular: el Asistente de IA puede reformular su mensaje de diferentes maneras, manteniendo su escritura fresca y atractiva para diversas audiencias.
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Use un lenguaje más sencillo: aproveche el asistente de IA para simplificar el lenguaje y garantizar la claridad y accesibilidad para una audiencia más amplia.
También puedes cambiar el tono y la estrategia de comunicación de tu texto.
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Haga clic en Seleccionar cuando encuentre el contenido apropiado.
También puede habilitar el experimento para el contenido. Más información
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Inserte campos de personalización para personalizar el contenido del correo electrónico en función de los datos de perfiles. A continuación, haga clic en el botón Simular contenido para controlar la renderización y compruebe la configuración de personalización con perfiles de prueba. Más información
Una vez definido el contenido, la audiencia y la programación, estará listo para preparar la campaña de correo electrónico. Más información
En el siguiente ejemplo, aprenda a aprovechar el asistente de IA para optimizar y mejorar sus recursos, lo que garantiza una experiencia más fácil de usar.
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Después de crear y configurar tu campaña de correo electrónico, haz clic en Editar contenido.
Para obtener más información sobre cómo configurar su campaña de correo electrónico, consulte esta página.
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Seleccione el recurso que desea cambiar con el asistente de IA.
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En el menú de la derecha, seleccione Asistente de IA.
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Habilite la opción Estilo de referencia para que el asistente de IA personalice el nuevo contenido en función del contenido de referencia. También puede cargar una imagen para añadir contexto a la variación.
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Seleccione su marca para asegurarse de que el contenido generado por IA se ajuste a las especificaciones de su marca. Más información sobre marcas.
Tenga en cuenta que la función Marcas se presenta como una versión beta privada y estará disponible de forma progresiva para todos los clientes en futuras versiones.
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Ajuste el contenido describiendo lo que desea generar en el campo Preguntar.
Si está buscando ayuda para crear su mensaje, acceda a la Biblioteca de mensajes, que proporciona una amplia gama de ideas para mejorar sus campañas.
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Adapte el mensaje con la opción Configuración de imagen:
- Proporción de aspecto: determina la anchura y la altura del recurso. Tiene la opción de elegir entre proporciones comunes, como 16:9, 4:3, 3:2 o 1:1, o bien puede introducir un tamaño personalizado.
- Tipo de contenido: Esto categoriza la naturaleza del elemento visual, distinguiendo entre diferentes formas de representación visual como fotografías, gráficos o arte.
- Intensidad visual: puede controlar el impacto de la imagen ajustando su intensidad. Un ajuste inferior (2) creará una apariencia más suave y restringida, mientras que un ajuste superior (10) hará que la imagen sea más vibrante y visualmente potente.
- Color y tono: El aspecto general de los colores de una imagen y el estado de ánimo o atmósfera que transmite.
- Iluminación: hace referencia al relámpago presente en una imagen, que da forma a su atmósfera y resalta elementos específicos.
- Composición: hace referencia a la disposición de elementos dentro del marco de una imagen
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En el menú Brand assets, haga clic en Cargar recurso de marca para agregar cualquier recurso de marca que contenga contenido que pueda proporcionar contexto adicional con el asistente de IA o seleccione uno cargado anteriormente.
Los archivos cargados anteriormente están disponibles en la lista desplegable Recursos de marca cargados. Simplemente, cambie los recursos que desee incluir en la generación.
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Una vez que esté satisfecho con la configuración de la solicitud, haga clic en Generar.
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Examine sugerencias de variación para encontrar el recurso deseado.
Haga clic en Vista previa para ver una versión en pantalla completa de la variación seleccionada.
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Elija Generar similar si desea ver imágenes relacionadas con esta variante.
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Haga clic en Seleccionar cuando encuentre el contenido apropiado.
También puede habilitar el experimento para el contenido. Más información
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Después de definir el contenido del mensaje, haga clic en el botón Simular contenido para controlar la representación y compruebe la configuración de personalización con perfiles de prueba. Más información
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Una vez definido el contenido, la audiencia y la programación, estará listo para preparar la campaña de correo electrónico. Más información
Vídeo explicativo
Aprenda a utilizar el asistente de IA en Journey Optimizer para generar correos electrónicos, textos o imágenes completos.

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