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Públicos de la cuenta
Con la segmentación de cuentas, Adobe Experience Platform le permite ofrecer la total facilidad y sofisticación de la experiencia de segmentación de marketing de audiencias basadas en personas a audiencias basadas en cuentas.
Las audiencias de cuenta pueden utilizarse como entrada para destinos basados en cuentas, lo que le permite dirigirse a las personas de esas cuentas en servicios descendentes. Por ejemplo, puede utilizar audiencias basadas en cuentas para recuperar registros de todas las cuentas que lo hagan no Tener información de contacto de cualquier persona con el título de Director de operaciones (COO) o Director de marketing (CMO).
Terminología terminology
Antes de empezar a usar las audiencias de cuenta, revise las diferencias entre los distintos tipos de audiencias:
- Audiencias de cuenta: una audiencia de cuenta es una audiencia que se crea mediante account datos de perfil. Los datos de perfil de cuenta se pueden utilizar para crear audiencias dirigidas a personas dentro de cuentas de flujo descendente. Para obtener más información sobre los perfiles de cuenta, lea la resumen del perfil de cuenta.
- Audiencias de personas: una audiencia de personas es una audiencia que se crea mediante cliente datos de perfil. Los datos de perfil del cliente se pueden utilizar para crear audiencias dirigidas a la clientela de su empresa. Para obtener más información sobre los perfiles de los clientes, lea la Resumen del perfil del cliente en tiempo real.
- Audiencias potenciales: una audiencia potencial es una audiencia creada con perspectivas datos de perfil. Los datos de perfil del cliente potencial se pueden utilizar para crear audiencias de usuarios no autenticados. Para obtener más información sobre los perfiles de clientes potenciales, lea la resumen del perfil del cliente potencial.
Acceso access
Para acceder a las audiencias de cuenta, seleccione Audiencias en el Cuentas sección.
El Examinar , que muestra una lista de todas las audiencias de la cuenta para la organización.
Esta vista muestra información sobre la audiencia, incluido el nombre, el recuento de perfiles, el origen, el estado del ciclo vital, la fecha de creación y la fecha de la última actualización.
También puede utilizar la funcionalidad de búsqueda y filtrado para buscar y ordenar rápidamente audiencias de cuenta específicas. Encontrará más información sobre esta función en la Información general de Audience Portal.
Crear público create
Para crear una audiencia de cuenta, seleccione Crear audiencia en el Examinar página.
Aparecerá el Generador de segmentos. Los atributos y audiencias de la cuenta se muestran en la barra de navegación izquierda. En el Atributos pestaña, puede añadir atributos creados por Platform y atributos personalizados.
Al crear audiencias de cuenta, tenga en cuenta que los eventos se enumeran en People, en lugar de ser su propia pestaña, ya que estos atributos están asociados a personas.
En el Audiencias pestaña, puede añadir audiencias basadas en personas creadas anteriormente a partir de al crear su propia audiencia de cuenta.
Para obtener más información sobre el uso del Generador de segmentos, lea la Guía de IU del Generador de segmentos.
Activar público activate
Después de crear la audiencia de la cuenta, puede activarla en otros servicios descendentes.
Seleccione la audiencia que desee activar, seguida de Activar en destino.
El Activar destino página. Para obtener más información sobre el proceso de activación, incluidos los destinos admitidos y los detalles sobre las asignaciones de campo, lea la activar audiencias de cuenta tutorial.
Pasos siguientes next-steps
Después de leer esta guía, ahora tiene una mejor comprensión de cómo crear y utilizar las audiencias de la cuenta en Adobe Experience Platform. Para aprender a utilizar otros tipos de audiencias en Platform, lea la Guía de IU del servicio de segmentación.
Apéndice appendix
En la siguiente sección se proporciona información adicional sobre las audiencias de cuenta.
Validación de la segmentación de cuentas validation
Cuando se usan audiencias de cuenta, la audiencia debe cumplir con las siguientes restricciones:
- La ventana retrospectiva máxima para eventos de experiencia es 30 días.
- La profundidad máxima de los contenedores anidados es 5.
- Esto significa que no puede tener más de cinco contenedores anidados al crear el público.
- El número máximo de reglas dentro de un solo contenedor es 5.
- Esto significa que su audiencia no puede tiene más de cinco reglas que componen su audiencia.
- El número máximo de entidades cruzadas que se pueden utilizar es 5.
- Una entidad cruzada se produce cuando se cambia entre distintas entidades dentro del público. Por ejemplo, pasar de una cuenta a una persona y a una lista de marketing.
- Entidades personalizadas no puede se utilizará.
- El número máximo de valores que se pueden comprobar para un solo campo es 50.
- Por ejemplo, si tiene un campo de "Nombre de ciudad", puede comprobar ese valor con 50 nombres de ciudades.
- Audiencias de cuenta no puede use
inSegmenteventos. - Audiencias de cuenta no puede utilice eventos secuenciales.
- Audiencias de cuenta no puede utilice mapas.
- La profundidad máxima de las matrices anidadas es 5.
- El número máximo de objetos anidados es 10.