Perfiles de clientes potenciales

Adobe Experience Platform le permite impulsar experiencias coordinadas, coherentes y relevantes para sus clientes, independientemente de dónde o cuándo interactúen con su marca.

Los perfiles de clientes potenciales se utilizan para representar a personas que aún no han participado en su compañía, pero a las que desea ponerse en contacto. Con los perfiles de clientes potenciales, puede complementar los perfiles de sus clientes con atributos de socios de terceros de confianza.

Examinar browse

Para acceder a los perfiles de clientes potenciales, seleccione Perfiles en la sección Clientes potenciales.

Se muestra la página Examinar. Se mostrará una lista de todos los perfiles de clientes potenciales de su organización.

El botón Perfiles está resaltado y muestra la página Examinar en busca de perfiles de clientes potenciales.

IMPORTANT
Aunque la mayor parte de la funcionalidad de exploración entre perfiles de clientes y perfiles de clientes potenciales es la misma, usted no puede examinar perfiles de clientes potenciales mediante una política de combinación. Esto se debe a que los perfiles potenciales se rigen automáticamente por una política de combinación basada en el tiempo y diseñada por el sistema. Encontrará más información sobre las políticas de combinación en la descripción general de la política de combinación.

Para obtener más información sobre los perfiles de exploración, lea la sección de exploración de la guía del usuario del perfil.

Detalles del perfil del cliente potencial profile-details

IMPORTANT
Un perfil cliente potencial caducará automáticamente después de 25 días de residir en Adobe Experience Platform.

Para ver más información sobre un perfil de cliente potencial específico, seleccione un perfil en la página Examinar.

Un perfil de cliente potencial está resaltado en la página de exploración.

Se muestra información sobre el perfil del cliente potencial, incluidos los atributos asociados con el perfil y la pertenencia a la audiencia.

Se muestra la página de detalles del perfil del cliente potencial.

Para obtener más información sobre estas fichas, lea la sección Ver detalles del perfil de la guía de usuario del perfil.

También puede ver todos los atributos en formato JSON al seleccionar Ver JSON.

El botón Ver JSON está resaltado en la página de detalles del perfil del cliente potencial.

Aparecerá el cuadro de diálogo Ver JSON. Los atributos del perfil del cliente potencial ahora se muestran en forma JSON.

Los atributos del perfil del cliente potencial se muestran en forma JSON.

Casos de uso sugeridos use-cases

Para obtener información sobre cómo puede utilizar la funcionalidad de perfiles de clientes potenciales en Experience Platform en combinación con otras funcionalidades de Platform, lea la siguiente documentación de caso de uso:

Pasos siguientes

Después de leer esta guía, ahora comprende cómo se pueden utilizar los perfiles de clientes potenciales en Adobe Experience Platform. Para saber cómo se pueden usar estos perfiles de clientes potenciales en las audiencias, lea la guía de audiencias de clientes potenciales.

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