Redireccionamiento fuera del sitio de visitantes no autenticados

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Esta funcionalidad está disponible para los clientes con licencia de Real-Time CDP (servicio de aplicación), Adobe Experience Platform Activation, Real-Time CDP, Real-Time CDP Prime, Real-Time CDP Ultimate. Obtenga más información acerca de estos paquetes en las descripciones de productos y póngase en contacto con el representante de Adobe para obtener más información.

Aprenda a crear una audiencia de visitantes no autenticados y a redirigirlos mediante los ID duraderos proporcionados por los socios.

Infografía que muestra el flujo de datos del socio desde la ingesta en Adobe Experience Platform hasta la salida a través de audiencias a un destino descendente.

Por qué considerar este caso de uso why-use-case

Con la eliminación gradual de las cookies de terceros, los especialistas en marketing digital deben reimaginar sus estrategias para volver a interactuar con visitantes anónimos. Las marcas que optan por integrarse con proveedores de identidad para el reconocimiento de visitantes en tiempo real también pueden aprovechar los identificadores duraderos proporcionados por los socios para el retargeting de medios de pago fuera del sitio.

A pesar del alto volumen de tráfico, muchas marcas ven una caída significativa en la fase de conversión. Los visitantes participan con demostraciones de contenido y productos, pero se van sin registrarse ni realizar una compra.

No solo puede crear audiencias basadas en la participación en el sitio para personalizar los mensajes de marketing, sino que también puede utilizar la compatibilidad de Adobe con los ID de socio para volver a interactuar con los visitantes en destinos de medios de pago.

Requisitos previos y planificación prerequisites-and-planning

Cuando planee volver a dirigirse a visitantes no autenticados, tenga en cuenta los siguientes requisitos previos durante el proceso de planificación:

  • ¿He configurado los ID de socio con las áreas de nombres de identidad adecuadas?

Además, para implementar el caso de uso, utilizará las siguientes funciones y elementos de la interfaz de usuario de Real-Time CDP. Asegúrese de que dispone de los permisos de control de acceso basados en atributos necesarios para todas estas áreas o pídale al administrador del sistema que le conceda los permisos necesarios.

Obtención de datos de socios en Real-Time CDP get-data-in

Para crear una audiencia de visitantes no autenticados, primero deberá introducir los datos de su socio en Real-Time CDP.

Para obtener información sobre la mejor manera de importar datos en Real-Time CDP mediante el SDK web, lea las secciones de administración de datos y recopilación de datos de evento del caso de uso de personalización en el sitio.

Reenvío de ID proporcionados por el socio bring-partner-ids-forward

Después de importar los ID proporcionados por el socio en un conjunto de datos de evento, deberá obtener estos datos en los registros de perfil. Puede hacerlo utilizando atributos calculados.

Los atributos calculados permiten convertir rápidamente datos de comportamiento del perfil en valores agregados en el nivel de perfil. Como resultado, puede utilizar estas expresiones, como "total de compra de por vida" al perfil, lo que le permite utilizar fácilmente el atributo calculado dentro de sus audiencias. Encontrará más información sobre los atributos calculados en la descripción general de los atributos calculados.

Para acceder a los atributos calculados, seleccione Perfiles seguidos de Atributos calculados y Crear atributo calculado.

El botón Crear atributos calculados está resaltado además de la ficha Atributos calculados en el área de trabajo de Perfiles.

Aparecerá la página Crear atributo calculado. En esta página, puede utilizar los componentes para crear el atributo calculado.

Se muestra el área de trabajo Crear un atributo calculado.

NOTE
Para obtener información más detallada sobre la creación de atributos calculados, lea la guía de la interfaz de usuario de atributos calculados.

Para este caso de uso, puede crear un atributo calculado que, si existe el ID del socio, obtenga el valor más reciente del ID del socio en las últimas 24 horas.

Con la barra de búsqueda, puede encontrar y agregar el evento "Id. de socio" que creó durante el caso de uso de personalización en el sitio al lienzo de atributos calculado.

La ficha Eventos y la barra de búsqueda están resaltadas.

Después de agregar el evento "Id. de socio" a la definición, establezca la condición de filtrado del evento en Existe, establezca la condición de filtrado del evento en el valor Más reciente del ID de socio agregado y con un período retroactivo de 24 horas.

La definición del atributo calculado que desea crear está resaltada.

Asigne al atributo calculado un nombre apropiado (como "ID de socio") y una descripción y, a continuación, seleccione Publish para completar el proceso de creación del atributo calculado.

La información básica del atributo calculado que desea crear está resaltada.

Creación de una audiencia con el atributo calculado create-audience

Ahora que ha creado el atributo calculado, puede utilizarlo para crear una audiencia. En este ejemplo, creará una audiencia compuesta por visitantes que visitaron su sitio web más de cinco veces este mes, pero que aún no se han registrado.

Para crear una audiencia, seleccione Audiencias, seguido de Crear audiencia.

El botón Crear audiencia está resaltado.

Aparece un cuadro de diálogo en el que se le pide que elija entre Componer audiencia y Generar regla. Seleccione Generar regla seguida de Crear.

El botón Generar regla está resaltado.

Aparecerá la página Generador de segmentos. En esta página, puede utilizar los componentes para crear su audiencia.

Se muestra el Generador de segmentos.

NOTE
Para obtener información más detallada sobre el uso del Generador de segmentos, lea la Guía de la interfaz de usuario del Generador de segmentos.

Para lograr el objetivo de encontrar a estos visitantes, primero tendrás que agregar un evento de Vista de página a tu audiencia. Seleccione la ficha Eventos en Campos, arrastre y suelte el evento Vista de página y agréguelo al lienzo de la sección de eventos.

La ficha Eventos de la sección Campos aparece resaltada mientras se muestra el evento Vista de página7.

Seleccione el evento Vista de página que se acaba de agregar. Cambie el período retrospectivo de En cualquier momento a Este mes y cambie la regla de evento para incluir Al menos 5.

Se muestran detalles del evento Vista de página agregado.

Después de agregar el evento, debe agregar un atributo. Dado que está trabajando con visitantes no autenticados, puede agregar el atributo calculado que acaba de crear. Este atributo calculado recién creado le permite vincular ID de socios a una audiencia.

Para agregar el atributo calculado, en Atributos, seleccione Perfil individual de XDM, seguido de el ID de inquilino de su organización., SystemComputedAttributes y PartnerID. Ahora, agregue el Valor del atributo calculado a la sección de atributos del lienzo.

Se muestra la ruta de acceso a la carpeta para obtener acceso al atributo calculado.

Además, busque Correo electrónico personal y agregue el atributo Address debajo de PartnerID a la sección de atributos del lienzo.

El atributo calculado PartnerID y el atributo Dirección de correo electrónico personal están resaltados en el lienzo del Generador de segmentos.

Ahora que ha añadido sus atributos, debe establecer sus criterios de evaluación. Para PartnerID, establezca el criterio en existe y para Dirección, establezca el criterio en no existe.

Se resaltan los valores correctos de los atributos.

Ahora ha creado correctamente una audiencia que busca visitantes de alta intensidad que tienen un ID proporcionado por el socio, pero que aún no se han registrado en el sitio. Asigne a la audiencia el nombre "Redireccionamiento de usuarios no autenticados" y seleccione Guardar para terminar de crear la audiencia.

Se resaltan las propiedades de la audiencia.

Activación de la audiencia activate-audience

Después de crear correctamente la audiencia, ahora puede activarla en destinos de flujo descendente. Seleccione Audiencias en el carril de navegación izquierdo, busque la audiencia recién creada, seleccione el icono de puntos suspensivos y seleccione Activar en destino.

El botón Activar en destino está resaltado.

NOTE
Todos los tipos de destino, incluidos los destinos basados en archivos, admiten la activación de audiencias con ID de socio.
Para obtener más información sobre cómo activar audiencias en un destino, lea la descripción general de la activación.

Aparecerá la página Activar destino. En esta página, puede seleccionar a qué destino desea activar el destino. Después de seleccionar el destino elegido, seleccione Siguiente.

El destino al que desea activar la audiencia está resaltado.

Aparecerá la página Scheduling. En esta página, puede crear una programación que determine la frecuencia con la que desea que se active la audiencia. Seleccione Crear programación para crear una programación para la activación de audiencia.

El botón Crear programación está resaltado.

Aparece la ventana emergente Programando. En esta página, puede crear la programación de activación de audiencia. Después de configurar la programación, selecciona Crear para continuar.

Se muestra la ventana emergente de configuración de programación.

Después de confirmar los detalles de la programación, seleccione Siguiente.

Se muestran los detalles de la programación.

Aparecerá la página Seleccionar atributos. En esta página, puede seleccionar qué atributos desea exportar junto con la audiencia activada. Como mínimo, debe incluir el ID de socio, ya que esto le permite identificar a los visitantes a los que planea redirigir. Seleccione Agregar nueva asignación y busque el atributo calculado. Después de agregar los atributos necesarios, seleccione Siguiente.

Tanto el botón Agregar nueva asignación como el atributo calculado están resaltados.

Aparecerá la página Revisar. En esta página, puede revisar los detalles de la activación de audiencia. Si está satisfecho con los detalles proporcionados, seleccione Finalizar.

Se muestra la página Revisar, que muestra detalles de la activación de audiencia.

Ahora ha activado una audiencia de usuarios no autenticados en un destino descendente para un nuevo objetivo.

Otros casos de uso other-use-cases

Puede explorar más casos de uso habilitados a través de la compatibilidad con datos de socios en Real-Time CDP:

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