Perfiles de los asistentes de RainFocus rainfocus-destination

Información general overview

Utilice el destino de RainFocus Attendee Profiles para transmitir perfiles de clientes de Adobe Experience Platform a la plataforma RainFocus con el fin de crear y actualizar perfiles de asistentes.

IMPORTANT
El conector de destino y la página de documentación los crea y mantiene el equipo RainFocus. Para cualquier consulta o solicitud de actualización, comuníquese directamente con ellos en clientcare@rainfocus.com o visite el Centro de ayuda de RainFocus.

Casos de uso use-cases

Para ayudarle a comprender mejor cómo y cuándo debe utilizar el destino de RainFocus, aquí hay casos de uso de muestra que los clientes de Adobe Experience Platform pueden solucionar mediante este destino.

Caso de uso #1 use-case-1

Una gran compañía tecnológica empresarial tiene previsto abrir el registro para su próxima exposición global y le gustaría insertar los perfiles de clientes en RainFocus para optimizar el proceso de registro.

Caso de uso #2 use-case-2

Una marca de servicios financieros tiene previsto organizar una serie de giras dirigidas a clientes nuevos y existentes. Tienen una serie de segmentos de audiencia con clientes objetivo en Adobe Experience Platform. Mediante el conector de destino RainFocus, pueden enviar fácilmente esos perfiles a RainFocus para su activación.

Requisitos previos prerequisites

Antes de usar el destino RainFocus, asegúrese de cumplir los siguientes requisitos previos:

  • Crear un perfil de API RainFocus con OAuth (global).

    • El extremo Attendee Store debe estar habilitado.
    • Será necesario generar ID de cliente y Secreto de cliente.

También debe tener un identificador de código de evento de RainFocus al que desee enviar los perfiles.

Identidades admitidas supported-identities

RainFocus admite la activación de las identidades descritas en la tabla siguiente. Más información sobre identidades.

Identidad de destino
Descripción
Consideraciones
email_lc_sha256
Direcciones de correo electrónico con el algoritmo SHA256
Adobe Experience Platform admite direcciones de correo electrónico con hash SHA256 y de texto sin formato. Si el campo de origen contiene atributos sin hash, marque la opción Aplicar transformación para que Experience Platform aplique automáticamente el hash a los datos durante la activación.

Audiencias compatibles supported-audiences

Esta sección describe qué tipo de audiencias puede exportar a este destino.

Origen de audiencia
Admitido
Descripción
Segmentation Service
Audiencias generadas a través del servicio de segmentación de Experience Platform.
Cargas personalizadas
Las audiencias importadas en Experience Platform desde archivos CSV.

Tipo y frecuencia de exportación export-type-frequency

Consulte la tabla siguiente para obtener información sobre el tipo y la frecuencia de exportación de destino.

Elemento
Tipo
Notas
Tipo de exportación
Basado en perfil
Va a exportar todos los miembros de un segmento, junto con los campos de esquema deseados (por ejemplo: dirección de correo electrónico, número de teléfono, apellidos), tal como se eligió en la pantalla Seleccionar atributos de perfil del flujo de trabajo de activación de destino.
Frecuencia de exportación
Transmisión
Los destinos de streaming son conexiones basadas en API "siempre activadas". Tan pronto como se actualiza un perfil en Experience Platform basado en la evaluación de segmentos, el conector envía la actualización de forma descendente a la plataforma de destino. Más información sobre destinos de streaming.

Conexión al destino connect

IMPORTANT
Para conectarse al destino, necesita el permiso de control de acceso de Ver destinos] y Administrar destinos[para obtener acceso. Lea la descripción general del control de acceso o póngase en contacto con el administrador del producto para obtener los permisos necesarios.

Para conectarse a este destino, siga los pasos descritos en el tutorial de configuración de destino. En el flujo de trabajo de configuración de destino, rellene los campos enumerados en las dos secciones siguientes.

Autenticarse en el destino authenticate

Para autenticarse en el destino, rellene los campos obligatorios y seleccione Conectar con destino.

Proporcione detalles de autenticación para el conector de destino RainFocus

  • ID de cliente: complete Client ID proporcionado por el perfil de API de RainFocus.
  • Secreto de cliente: complete Client Secret proporcionado por el perfil de API de RainFocus.
  • Entorno: especifique a qué entorno de RainFocus se está conectando, por ejemplo dev, prod.
  • ID de organización: proporcione el orgid único para su instancia de RainFocus.

Rellenar detalles de destino destination-details

Para configurar los detalles del destino, rellene los campos obligatorios y opcionales a continuación. Un asterisco junto a un campo en la interfaz de usuario indica que el campo es obligatorio.

Proporcione detalles de conexión para el conector de destino RainFocus

  • Nombre: Un nombre por el cual reconocerá este destino en el futuro.
  • Descripción: Una descripción que le ayudará a identificar este destino en el futuro.
  • ID de evento: el identificador de código de evento RainFocus al que desea que se envíen los perfiles.

Habilitar alertas enable-alerts

Puede activar alertas para recibir notificaciones sobre el estado del flujo de datos a su destino. Seleccione una alerta de la lista a la que suscribirse para recibir notificaciones sobre el estado del flujo de datos. Para obtener más información sobre las alertas, consulte la guía sobre suscripción a alertas de destinos mediante la interfaz de usuario.

Cuando termine de proporcionar detalles para la conexión de destino, seleccione Siguiente.

Activar segmentos en este destino activate

IMPORTANT
  • Para activar los datos, necesita los permisos de control de acceso, Activar destinos, Ver perfiles y Ver segmentospara ​. Lea la descripción general del control de acceso o póngase en contacto con el administrador del producto para obtener los permisos necesarios.

Lea Activar perfiles y segmentos en destinos de exportación de segmentos de flujo continuo para obtener instrucciones sobre cómo activar segmentos de audiencia en este destino.

Asignar atributos e identidades map

Las siguientes áreas de nombres de identidad de destino deben asignarse según el caso de uso:

  • Correo electrónico debe asignarse como campo de destino mediante Campo de destino > Seleccionar área de nombres de identidad > correo electrónico

Cómo asignar campos de perfil e identidad

Se recomienda asignar campos de perfil adicionales, ya que esto garantizará que el perfil del asistente en RainFocus esté completamente rellenado. Los siguientes campos de destino están disponibles en RainFocus:

Campo de destino
Descripción
address1
La primera línea de la dirección de la calle
address2
La segunda línea de la dirección de la calle (si corresponde)
city
El nombre de la ciudad
companyname
El nombre de la empresa
countryid
Un identificador de código de país ISO 3166-1 alpha-2 para el país
email
La dirección de correo electrónico
firstname
El nombre de la persona
lastname
El apellido de la persona
jobtitle
El puesto que ocupa la persona
phone
El número de teléfono
state
El código alfa de estado FIPS para el estado o la provincia
zip
El código postal

Datos exportados / Validar exportación de datos exported-data

Una vez enviado un conjunto de perfiles a RainFocus, use el registro de perfil de API en RainFocus para validar que los perfiles se hayan ingerido correctamente.

Ver registros en el perfil de API en RainFocus

Validar que los perfiles se hayan ingerido correctamente

Uso de datos y gobernanza data-usage-governance

Todos los destinos de Adobe Experience Platform cumplen con las políticas de uso de datos al administrar los datos. Para obtener información detallada sobre cómo Adobe Experience Platform aplica el control de datos, lea la Información general sobre el control de datos.

Recursos adicionales additional-resources

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