Información general del panel de monitorización
Utilice el panel de monitorización de la interfaz de usuario de Adobe Experience Platform para ver el recorrido de los datos desde la ingesta hasta la activación. Con el panel de monitorización, puede:
- Monitorice el recorrido de los datos desde Orígenes, Servicio de identidad, Perfil del cliente en tiempo real, Audiencias y, finalmente, en Destinos.
- Ver diferentes métricas y estados según la fase en la que se encuentren los datos.
- Filtre la vista de monitorización de datos por tipo de datos.
El panel de monitorización admite la vista de varios tipos de datos diferentes:
- Cliente y cuenta: los datos del cliente hacen referencia a los datos utilizados en Real-Time Customer Data Platform, mientras que los datos de la cuenta hacen referencia a datos de perfiles de cuenta a los que se puede acceder cuando se suscribe a Real-Time CDP, B2B edition. Si la licencia de Real-Time CDP no incluye Real-Time CDP, B2B edition, solo puede utilizar el panel de monitorización para monitorizar los datos de los clientes.
- Candidato: Los perfiles de cliente potencial se utilizan para representar a personas que aún no han participado en su compañía pero a las que desea ponerse en contacto. Con los perfiles de clientes potenciales, puede complementar los perfiles de sus clientes con atributos de socios de terceros de confianza. Debe tener una licencia de Real-Time CDP (servicio de aplicaciones), Adobe Experience Platform Activation, Real-Time CDP, Real-Time CDP Prime y Real-Time CDP Ultimate para ver el tipo de datos del cliente potencial.
- Enriquecimiento del perfil de cuenta: los perfiles de cuenta permiten unificar la información de cuenta de varias fuentes. Debe tener licencia de Real-Time CDP, B2B edition para monitorizar los datos de enriquecimiento de perfil de cuenta.
Lea este documento para aprender a utilizar el panel de monitorización para monitorizar el recorrido de los datos en diferentes servicios de Experience Platform.
Introducción
Este documento requiere un entendimiento práctico de los siguientes componentes de Experience Platform:
- Flujos de datos: Los flujos de datos son representaciones de trabajos de datos que mueven datos a través de Experience Platform. Puede utilizar el espacio de trabajo de fuentes para crear flujos de datos que introduzcan datos de una fuente determinada en Experience Platform.
- Fuentes: Use fuentes en Experience Platform para ingerir datos de una aplicación de Adobe o de una fuente de datos de terceros.
- Servicio de identidad: obtenga una mejor vista de los clientes individuales y su comportamiento al unir identidades entre dispositivos y sistemas.
- Perfil del cliente en tiempo real: Proporciona un perfil de consumidor unificado en tiempo real basado en datos agregados de múltiples fuentes.
- Segmentación: use el servicio de segmentación para crear segmentos y audiencias a partir de los datos del perfil del cliente en tiempo real.
- Destinos: los destinos son integraciones prediseñadas con aplicaciones de uso común que permiten la activación perfecta de datos de Experience Platform para campañas de marketing entre canales, campañas por correo electrónico, publicidad segmentada y muchos otros casos de uso.
Guía del panel de monitorización
En la interfaz de usuario de Experience Platform, seleccione Monitoring en Data Management en el panel de navegación izquierdo.
Seleccione Data Type y, a continuación, utilice el menú desplegable para seleccionar el tipo de datos que desea ver. Las clases de esquema del Modelo de datos de experiencia (XDM) definen los tipos de datos para garantizar que sus datos sigan un formato estándar cuando se incorporan en Experience Platform. Para obtener más información, consulte la siguiente documentación:
Puede filtrar la vista en función de los siguientes tipos de datos:
Seleccione All para actualizar el tablero y mostrar las métricas de todos los datos que se han introducido en Experience Platform durante un período determinado.
Seleccione Customer & Account para actualizar su tablero y mostrar las métricas de los datos de cliente y cuenta que se han introducido en Experience Platform durante un período determinado.
Seleccione Account profile enrichment para actualizar el tablero y mostrar las métricas de los datos de enriquecimiento del perfil. Nota: solo puedes ver las métricas de enriquecimiento de perfil de cuenta si tienes derecho a datos B2B.
Utilice el encabezado superior del panel para una experiencia de monitorización entre servicios. Puede filtrar la vista de métricas y gráficos seleccionando la tarjeta de funciones que elija en el encabezado de la categoría de datos.
Seleccione Data lake para ver las métricas sobre la tasa de ingesta del lago de datos. Lea la guía sobre supervisión de la ingesta del lago de datos para obtener más información.
Seleccione Identities para ver la tasa de éxito de procesamiento de sus datos de identidad. Lea la guía sobre supervisión de datos de identidad para obtener más información.
Seleccione Profiles para ver la tasa de éxito de procesamiento de los datos de perfil. Lea la guía sobre supervisión de datos de perfil para obtener más información.
Seleccione Audiences para ver las métricas de sus audiencias y trabajos de segmentación. Lea la guía de supervisión de datos de audiencia para obtener más información.
Seleccione Destinations para ver las métricas de Streaming activate rate y Batch failed dataflow runs. Lea la guía sobre supervisión de datos de destinos para obtener más información.
Configurar intervalo de tiempo de monitorización configure-monitoring-time-frame
De forma predeterminada, el panel de monitorización muestra métricas de datos introducidos en las últimas 24 horas. Para actualizar el lapso de tiempo, seleccione Last 24 hours.
Puede configurar un nuevo lapso de tiempo para la vista de monitorización de datos en el cuadro de diálogo que aparece. Tiene la opción de crear un lapso de tiempo personalizado o seleccionar en la lista de opciones preconfiguradas:
- Last 24 hours
- Last 7 days
- Last 30 days
Cuando termine, seleccione Apply.
Próximos pasos
Al leer este documento, ahora puede navegar por el panel de monitorización de la interfaz de usuario. Para obtener información sobre cómo monitorizar los datos de un servicio Experience Platform específico, lea la siguiente documentación: