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Casos de uso de chat con compañeros use-cases

Última actualización: 3 de septiembre de 2026

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El chat de compañeros de trabajo le permite consultar, analizar y actuar en los datos de Experience Platform con lenguaje natural en lugar de navegar por varias IU o escribir consultas manualmente. Esta página cataloga los casos de uso en los que más se basan los profesionales, organizados por área de trabajo: perspectivas de datos, audiencias, recorridos, elementos fundacionales y herramientas de zona protegida. Cada entrada incluye la aptitud que invoca, las aplicaciones con las que trabaja y los indicadores de ejemplo que puede copiar, adaptar a sus propios datos y refinar a través de la conversación.

NOTE
Muy pronto:
Nuevas funciones agénticas de AEM a través de CX Enterprise Coworker, creadas para ayudarle a hacer más y más rápido.
Todos los clientes elegibles tendrán acceso a las funciones de agente de Adobe Experience Manager en Coworker, de forma gradual.
Consulte también IA en AEM: información general sobre las capacidades de agente en AEM.

Experiencia de marca

Caso de uso
Descripción
Aptitud/aptitudes
Aplicación
Indicadores de ejemplo
Actualizar páginas de AEM
Realice acciones como actualizar, quitar, reemplazar o agregar elementos de contenido para mantener las experiencias precisas y actualizadas. Las entradas pueden ser lenguaje natural o anotaciones visuales como PDF o capturas de pantalla.
aem-sites-pages-update
Adobe Experience Manager (AEM) - AEM Sites
En <URL>, actualiza el titular a Hello World

en <URL> cambia el botón “Prueba de café” a una versión más atractiva

Actualiza <URL> según el adjunto

en <URL> Quiero agregar una nueva sección de teaser al final de la página acerca de una promoción que estamos ejecutando en el mes de agosto que es comprar una máquina de café y obtener 2 bolsas de café gratis. Encuentra también una imagen de amigos tomando café y úsala en el teaser
Actualización de AEM de forma masiva
Realice acciones masivas en varias páginas al mismo tiempo, como quitar, reemplazar o agregar elementos de contenido para mantener las experiencias precisas y actuales.
aem-sites-pages-bulkreplace
Adobe Experience Manager (AEM) - AEM Sites
en <aem path> actualice todas las páginas que contengan copiar "MyBarista&quot; a “BrewPass”
Pasar de Figma a fragmento de contenido visual
Importe diseños directamente desde Figma a Adobe Experience Manager utilizando un lenguaje natural. La aptitud crea automáticamente el modelo de contenido, el fragmento de contenido, los recursos y la plantilla de visualización necesarios, lo que permite a los usuarios empresariales pasar del diseño al contenido compatible con la web en minutos sin necesidad de una configuración manual.
aem-sites-visualcontentfragments-create
Adobe Experience Manager (AEM) - AEM Sites
Importar desde <Figma_URL>
Caso de uso
Descripción
Aptitud/aptitudes
Aplicación
Indicadores de ejemplo
Crear formulario
Generar un nuevo formulario adaptable a partir de una descripción en lenguaje sencillo, una descripción adjunta, una imagen o una PDF
aem-forms-adaptiveform-create
Adobe Experience Manager (AEM) - AEM Forms
“Crear un formulario de incorporación de un empleado”

“Crear un formulario utilizando el informe adjunto (imagen o pdf)”

“Crear un <tipo de formulario> formulario adaptable”
Editar/actualizar formulario
Modificar un formulario existente: agregar o editar campos, ajustar un diseño simple, configurar acciones de envío o aplicar cambios de un documento de directrices adjunto
aem-forms-adaptiveform-edit
Adobe Experience Manager (AEM) - AEM Forms
“Agregar el campo Segundo nombre debajo del campo Nombre”

“Poner los campos Nombre y Apellidos en un diseño de 2 columnas, 50/50”

“Configurar el formulario para enviar datos a un extremo REST”

“Actualizar este formulario para que coincida con el documento de directrices adjunto”

“Agregar el campo <nombre de campo> debajo del campo <existente>”
Agregar lógica empresarial
Crear reglas sencillas, como mostrar u ocultar un campo basado en el valor de otro campo
aem-forms-adaptiveform-edit
Adobe Experience Manager (AEM) - AEM Forms
“Mostrar el campo Compañía solo cuando el tipo de empleado es Contratista”

“Mostrar el campo <field> solo cuando <other field> sea <value>”
Incrustar formulario
Coloque un formulario existente o recién creado en una página designada de AEM Sites (solo compatible con páginas de Edge Delivery Services)
aem-forms-adaptiveform-embed
Adobe Experience Manager (AEM) - AEM Forms
“Incrustar este formulario en la página principal del sitio”

“Incrustar este formulario en <ruta de página>”

Información relacionada

Desarrollo

Caso de uso
Descripción
Aptitud/aptitudes
Aplicación
Indicadores de ejemplo
Administrar canalizaciones de Cloud Manager
Cree, ejecute y supervise canalizaciones de AEM Cloud Manager, incluidos registros, artefactos, variables y configuración
cloud-manager-pipeline-management
Adobe Experience Manager (AEM)
“Enumerar canalizaciones para el programa 12345”

“¿Cuál es el estado de mi canalización más reciente?”
Administración de entornos de Cloud Manager
Crear, configurar y mantener entornos de AEM Cloud Manager, incluidos RDE, variables de entorno, registros y backups
cloud-manager-environment-management
Adobe Experience Manager (AEM)
“Enumerar mis entornos para el programa 12345”

“Restablecer mi RDE”
Administrar programas de Cloud Manager
Enumerar, inspeccionar y eliminar programas de AEM Cloud Manager, incluidas sus canalizaciones y entornos
cloud-manager-program-management
Adobe Experience Manager (AEM)
“Enumerar mis programas de Cloud Manager”

“Obtener detalles para la 12345 del programa”
Administrar las programaciones de actualización de versiones de AEM
Configure horas tranquilas diarias y periodos sin actualizaciones para el mantenimiento automatizado y consulte las ventanas globales de congelación de código de Adobe
cloud-manager-release-management
Adobe Experience Manager (AEM)
“¿Cuál es mi ventana de horas tranquilas actual?”

“Programe un período sin actualizaciones del 20 de diciembre al 2 de enero”

Información relacionada

Incorporación

Caso de uso
Descripción
Aptitud/aptitudes
Aplicación
Indicadores de ejemplo
Incorporación integral guiada
Orquesta el ciclo vital de incorporación completo, la selección del repositorio, la delegación a la carpeta, la etiqueta, los metadatos, la importación y las subaptitudes de búsqueda, si no conoce la tarea de incorporación específica que necesita.
aem-onboarding-workflow
Adobe Experience Manager (AEM): AEM Assets
“Incorporar nuestro equipo a los AEM Assets”

“Guíame a través de la incorporación de AEM DAM”
Diseño y creación de jerarquías de carpetas
Recomienda y crea estructuras de carpetas escalables en AEM Assets (en /content/dam) según las necesidades comerciales o las entradas CSV.
aem-folder-management
Adobe Experience Manager (AEM): AEM Assets
“Recomendar una estructura de carpetas para nuestros recursos de marketing de estilo de vida”

“Crear carpetas basadas en este archivo CSV”
Diseño y creación de etiquetas
Diseña y crea vocabularios de etiquetas controlados en /content/cq:tags: áreas de nombres, etiquetas jerárquicas y operaciones de etiquetas por lotes.
aem-tag-taxonomy
Adobe Experience Manager (AEM): AEM Assets
“Diseñar una taxonomía de etiquetas con áreas de nombres para nuestras categorías de productos”

“Importar etiquetas de este CSV”

“Crear estas etiquetas jerárquicas en AEM”
Crear y asignar formularios de metadatos
Diseña y crea formularios de metadatos personalizados, que los autores de contenido de la interfaz de usuario de creación utilizan, desde un CSV, una tabla, un documento de requisitos o una descripción, y luego los asigna de forma opcional a las carpetas.
aem-metadata-form
Adobe Experience Manager (AEM): AEM Assets
“Crear un formulario de metadatos de esta lista de campos”

“Asignar este formulario a la carpeta campaigns”

Información relacionada

Asesor de contenido

Detección de contenido

Caso de uso
Descripción
Aptitud/aptitudes
Aplicación
Indicadores de ejemplo
Buscar por tema semántico
Busque recursos por concepto, estado de ánimo o tema visual mediante la coincidencia semántica con tecnología de IA.
aem-assets-discovery
Adobe Experience Manager (AEM): AEM Assets
“Encuéntrame imágenes de estilo de vida de café matutino”
Buscar por metadatos personalizados
Filtre los recursos por campos de metadatos personalizados (por ejemplo, Mezcla de café, Marca, Nivel de tueste).
aem-assets-discovery
Adobe Experience Manager (AEM): AEM Assets
“Buscar recursos donde Coffee Blend es Morning Muse”

“Obtener recursos cuya licencia no haya caducado”

“Encontrar recursos cuyo nombre de campaña no esté establecido (la propiedad debe estar indizada para obtener los resultados correspondientes).”
Buscar por estado de aprobación
Filtre los recursos en función del estado de aprobación. Por ejemplo, estado aprobado, en revisión, rechazado o ausente.
aem-assets-discovery
Adobe Experience Manager (AEM): AEM Assets
“Mostrar todos los recursos aprobados en la carpeta Campaign”
Buscar por carpeta/ruta
Identifique los recursos mediante la interpretación de indicaciones en lenguaje natural que hagan referencia a nombres de carpetas en AEM. Simplemente puede mencionar la carpeta en su solicitud, sin navegar manualmente por el repositorio, lo que reduce significativamente el número de clics necesarios para localizar el contenido correcto.
aem-assets-discovery
Adobe Experience Manager (AEM): AEM Assets
“¿Hay algún svgs en la carpeta WKND”?

“Mostrar los recursos modificados después del 1 de noviembre de 2025 en la carpeta WKND”

Información relacionada

Optimización de contenido

Caso de uso
Descripción
Aptitud/aptitudes
Aplicación
Indicadores de ejemplo
Creación de representaciones de alta resolución y representaciones optimizadas para el canal
Generar nuevas representaciones de un recurso con una resolución y un nivel de calidad especificados, lo que facilita la preparación de variaciones preparadas para el canal sin edición manual. También puede producir representaciones adaptadas a los requisitos específicos de la plataforma, como Historias de Instagram, lo que garantiza que los recursos cumplan automáticamente las directrices de formato, proporción y calidad.
aem-assets-content-optimisation
Adobe Experience Manager (AEM): AEM Assets
“Crear una representación de 2000px como JPEG con 80% quality”

“Crear una representación para una historia de Instagram”
Superposiciones de marcas y generación compuesta
Aplique gráficos promocionales, superposiciones o distintivos a los recursos existentes con una ubicación precisa, lo que permite la creación rápida de composiciones listas para su uso en campañas.
aem-assets-content-optimisation
Adobe Experience Manager (AEM): AEM Assets
“Superponga la imagen con 30% gráficos de descuento sobre el titular promocional, colocándolo 100px desde el centro”
Mejoras de imagen, ajustes de color de fondo, transformaciones de orientación
Aplique mejoras visuales (enfoque de imagen), reemplace los colores de fondo y realice transformaciones de orientación.
aem-assets-content-optimisation
Adobe Experience Manager (AEM): AEM Assets
“Cambiar el color de fondo de PNG a #ff8932”

“Enfoque de la imagen”

“Reflejar la imagen horizontalmente”

Información relacionada

Gobernanza de marca

Caso de uso
Descripción
Habilidades
Aplicación
Indicadores de ejemplo
Directrices y búsqueda de segmentos
Recuperar directrices de marca detalladas, con alcance por segmento, mercado o categoría.
contexto empresarial
Adobe Experience Manager (AEM)
“¿Cuáles son las directrices de tono de voz para esta marca?”
“Enumerar las categorías de notificación utilizadas en el vertical de mantenimiento”
Evaluar el contenido con las directrices de marca
Evaluar una página, bloque de texto o imagen publicada o creada con comprobaciones de marca configuradas
aem-governance
Adobe Experience Manager (AEM)
“Evaluar esta página de aterrizaje según las directrices de SecurBank”
“¿Este lema supera nuestras comprobaciones de tono de voz?”
Depuración de permisos de AEM
Depurar o comprender las directivas de permisos, ACL y reglas de herencia.
aem-governance
Adobe Experience Manager (AEM)
“¿Por qué el administrador principal puede escribir /content/folder/us en https://author/ ?”
“Por qué no puede el autor de muestra escribir en /content/dam en https://author”

Información relacionada

Perspectivas de datos

Caso de uso
Descripción
Habilidades
Aplicación
Indicadores de ejemplo
Extraer informes y métricas de CJA
Consulte CJA en tiempo real para extraer métricas, dimensiones, segmentos y vistas de datos
cja
Customer Journey Analytics (CJA)
“Mostrarme vistas de página de los últimos 30 días”
“Enumerar los segmentos principales en la vista de datos maestra”
Análisis comparativo
Comparar métricas en varios canales, períodos de tiempo o segmentos en paralelo
cja-root-cause-analysis, cja, dx-api, knowledge-graph
Customer Journey Analytics (CJA)
“Comparar ingresos por canal mes tras mes”
“¿Qué aspecto tiene la conversión de dispositivos móviles frente a equipos de escritorio este trimestre?”
Rendimiento de campaña
Mida el rendimiento de las campañas, los canales y las propiedades web durante un periodo determinado.
cja, dx-api, knowledge-graph
“¿Qué rendimiento tuvieron nuestras campañas web de Acrobat el mes pasado?”
Análisis de funnel
Recorra canales de conversión de varios pasos con entrega en cada fase
cja
Customer Journey Analytics (CJA)
“Mostrarme el funnel de cierre de compra”
“Mostrar funnel de conversión de PDP a compra”
Previsión
Proyectar valores de métricas futuras en función de datos históricos de CJA
cja
Customer Journey Analytics (CJA)
“Sesiones de pronóstico para los próximos 30 días”
“¿Estamos en camino de alcanzar nuestra meta de ingresos?”
Análisis de causa raíz
Investigue por qué ha cambiado una métrica: diagnosticar caídas, picos y anomalías
cja-root-cause-analysis
Customer Journey Analytics (CJA)
“¿Por qué cayeron las conversiones la semana pasada?”
“¿Qué causó el pico de ingresos el 15 de enero?”
Resúmenes ejecutivos y resúmenes de KPI
Produzca resúmenes de rendimiento listos para las partes interesadas, recomendaciones prescriptivas y descripciones de diapositivas
cja-executive-summary, cja-bacom-anomaly-tracker-v2, cja-cno-weekly-pulse, cja-reporting, cja, dx-api
Customer Journey Analytics (CJA)
“Proporcionarme un resumen ejecutivo del mes pasado”
“Crear un esquema de presentación de diapositivas a partir de los datos de este trimestre”
AA ↔ validación de datos de CJA
Compare, audite y concilie datos entre Adobe Analytics y Customer Journey Analytics, especialmente al actualizar de Adobe Analytics a Customer Journey Analytics
aa-cja-validation, cja, dx-api
ADOBE ANALYTICS + CJA
“Comparar mi grupo de informes AA con mi vista de datos de CJA”
“Validar vistas de página entre AA y CJA”
Serie temporal operativa y análisis causal
Consultar y analizar datos de series temporales históricas para audiencias, conjuntos de datos y recorridos con atribución causal
operational-stats-causal-analysis
Todas las solicitudes elegibles
“Mostrarme las tendencias de tamaño de audiencia de los últimos 90 días”
“¿Por qué aumentó el recuento de filas del conjunto de datos el 3 de marzo?”
Crear habilidades personalizadas de CJA
Convierta los patrones analíticos en habilidades reutilizables y repetibles que persisten entre sesiones
cja-skill-creator
Customer Journey Analytics (CJA)
“Convierta este análisis de ingresos semanal en una aptitud reutilizable”
“Guarde esto como una aptitud para los informes mensuales de funnel”

Públicos

Caso de uso
Descripción
Habilidades
Aplicación
Indicadores de ejemplo
Crear audiencias a partir de idioma natural
Orquestación de la creación de audiencias paso a paso con la aprobación del usuario en cada fase
audience-creation-flow
Real-Time CDP (RTCDP)
“Crear una audiencia de usuarios que compraron en los últimos 30 días”
“Crear un segmento para miembros de fidelidad de alto valor en California”
Generar definiciones de PQL
Montar definiciones de audiencia de propiedades XDM, eventos de comportamiento o audiencias existentes; admitir ventanas de tiempo y agregación
segment-definition-assembly
Real-Time CDP (RTCDP)
“Crear un PQL para usuarios que vieron más de 3 productos pero no compraron”
“Agregar un período de tiempo de 7 días a mi condición de evento”
Buscar y buscar audiencias
Buscar audiencias por ID, nombre y búsqueda semántica; detectar duplicados y analizar la superposición
audience-search
Real-Time CDP (RTCDP)
“Buscar todas las audiencias de fidelidad”
“¿Hay un duplicado de mi segmento ‘Compradores de vacaciones’?”
Calcular tamaño de audiencia
Calcular el alcance del perfil para una expresión de PQL mediante la API de previsualización de Adobe Experience Platform con sondeo
audience-size-estimate
Real-Time CDP (RTCDP)
“¿Qué tamaño tiene esta audiencia?”
“Alcance estimado de esta expresión PQL”
Cascada de tamaño de audiencia
Descomponga una PQL en subpredicados y muestre cómo cada condición contribuye al tamaño final de la audiencia
audience-size-waterfall
Real-Time CDP (RTCDP)
“Mostrarme el salto de agua de este PQL”
“Desglose cómo reduce la audiencia cada condición”
Descubra los campos XDM para la segmentación
Busque campos por nombre, descripción o valor de datos; vea dónde viven y dónde ya se utilizan
field-discovery
Real-Time CDP (RTCDP)
“¿Qué campos puedo utilizar para segmentar clientes fieles?”
“Buscar campos relacionados con el historial de compras”
Publicación o guardado de audiencias
Mantener las definiciones de audiencia en el servicio de segmentación de Experience Platform con convenciones de nomenclatura y comprobaciones de conformidad
audience-publish
Real-Time CDP (RTCDP)
“Guardar esto como borrador”
“Publicar la audiencia con el nombre ‘Compradores de rebajas de primavera’”

Recorridos

Caso de uso
Descripción
Habilidades
Aplicación
Indicadores de ejemplo
Crear recorridos a partir de lenguaje natural
Organizar la creación de recorridos en AJO desde un mensaje de texto o una imagen/diagrama de flujo cargado
journey-create
Adobe Journey Optimizer (AJO)
“Cree un recorrido de bienvenida que envíe un correo electrónico después de la suscripción, espere 3 días y envíe un seguimiento”
“Genere un recorrido a partir de esta imagen de diagrama de flujo cargada”
Analizar conflictos de recorrido
Detectar superposición de audiencias, conflictos de programación y problemas de deduplicación entre recorridos activos
journey-analyze-conflict
Adobe Journey Optimizer (AJO)
“¿Está en conflicto el recorrido de abandono del carro de compras con otros recorridos?”
“Comprobar si hay superposición de audiencias entre mis recorridos activos”
Analizar visitas en el orden previsto de recorrido
Identificar dónde y por qué los clientes abandonan durante un recorrido y detectar patrones de comportamiento que conducen a la desparticipación
journey-analyze-fallout
Adobe Journey Optimizer (AJO)
“¿Dónde van a dejar las personas en mi recorrido de renovación de la participación?”
“¿Qué nodos del recorrido X tienen las visitas en orden previsto más altas?”
Analizar errores de acciones personalizadas
Identifique cuándo las acciones personalizadas producen errores o las tasas de error aumentan dentro de un recorrido y diagnostique las causas raíz antes de que los errores se propaguen en cascada hasta una interrupción más amplia
journey-analyze-custom-action
Adobe Journey Optimizer (AJO)
“¿Por qué las acciones personalizadas fallan en mi recorrido de suscripción de fidelización?”
“Mostrarme la tasa de error para la acción personalizada ExternalPush en mi recorrido de bienvenida”.
Crear, editar y administrar desafíos de lealtad
Simplificación y aceleración de la administración de programas de fidelización
loyalty
Adobe Journey Optimizer (AJO)
“Cree un desafío que anime a los miembros a probar una nueva bebida de temporada”
“Muéstreme los desafíos de fidelidad con las tasas más altas de bajas de miembros”.

Elementos básicos

Caso de uso
Descripción
Habilidades
Aplicación
Indicadores de ejemplo
Conocimiento y documentación del producto
Responda preguntas prácticas, conceptuales, de resolución de problemas y prácticas recomendadas de los documentos oficiales de Adobe
product-knowledge
Todas las solicitudes elegibles
“¿Cómo configuro un destino de flujo continuo?”
“¿Cuál es la diferencia entre la segmentación por lotes y la segmentación por streaming?”
Consultar entidades de Experience Platform/Journey Optimizer
Sirva como punto de entrada principal para preguntas sobre las entidades de la plataforma; enrute a KG, detección de campos o API según sea necesario
operational-insights
Todas las solicitudes elegibles
“¿Cuántos conjuntos de datos tengo?”
“Mostrarme todos los recorridos activos”
“Enumerar mis destinos”
Consultas de Knowledge Graph
Recuentos agregados, uniones entre entidades, búsquedas de relaciones y exploración de metadatos mediante consultas SQL únicas
knowledge-graph
Todas las solicitudes elegibles
“¿Qué audiencias utilizan este conjunto de datos?”
“Mostrar mis relaciones entre esquemas y conjuntos de datos”
Operaciones de API de Experience Platform/Journey Optimizer/Customer Journey Analytics
Proporcione una puerta de enlace de API directa para mutaciones, comprobaciones de estado en tiempo real y tipos de entidades que no estén en el Gráfico de conocimiento
cxo-api
Todas las solicitudes elegibles
“Eliminar conjunto de datos X”
“Comprobar el estado de mi trabajo de ingesta por lotes”
Resolución y vinculación de entidades
Utilice la búsqueda semántica y léxica para resolver las menciones de entidad a entidades Experience Platform reales y descubrir campos XDM
entity-linking
Adobe Experience Platform
“Resolver ‘Compradores de vacaciones’ en una audiencia real”
“Encuéntrenme campos relacionados con el historial de compras”
Administrar aptitudes personalizadas
Guardar, modificar o eliminar habilidades reutilizables propiedad del usuario que persisten entre sesiones
manage-skill
Todas las solicitudes elegibles
“Guardar ese flujo de trabajo como una aptitud”
“Eliminar mi aptitud de informe semanal”
“Convertir esto en una aptitud reutilizable”
Monitorización de la capacidad de streaming y brechas
Compruebe el uso, la capacidad y el estado de brecha de flujo actual e histórico en los entornos limitados
observability-streaming-capacity, observability-streaming-usage, observability-capacity-breaches
Adobe Experience Platform
“¿Cuál es mi capacidad de flujo actual en mi zona protegida actual?”
“¿Mi zona protegida actual ha superado los límites de capacidad en la última semana?”
Ver resultados de la evaluación de comprobación de estado
Vea la última evaluación de comprobación de estado de la zona protegida, explore en profundidad una comprobación que da error y vea las entidades afectadas
rao-view-latest-health-checks-assessment
Adobe Experience Platform
“¿Qué hay de malo en mi zona protegida?”
“Informarme sobre la última evaluación de la comprobación de estado”
“¿Cuáles son los problemas de la comprobación de descripción de área de nombres personalizada?”
Solucionar problemas de comprobación de estado
Corrija los problemas del área de nombres de identidad, la política de combinación y el esquema marcados directamente desde el chat, con su aprobación antes de realizar cualquier cambio
rao-remediate-identity-namespace-description, rao-remediate-merge-policy-duplicate-name, rao-remediate-missing-audit-field-group, rao-remediate-default-merge-policy-naming
Adobe Experience Platform
“Corregir descripciones del área de nombres de identidad”
“Corregir nombres de políticas de combinación duplicados”
“Corregir esquemas que no tienen el grupo de campos de auditoría”
“Corregir nombres de políticas de combinación predeterminados”

Herramientas de zona protegida

Caso de uso
Descripción
Habilidades
Aplicación
Indicadores de ejemplo
Mover objetos entre zonas protegidas
Migre sin problemas esquemas, audiencias y otras configuraciones de objetos entre entornos limitados, con dependencias resueltas automáticamente
sandbox-tooling-workflow
Adobe Experience Platform
“Mover el esquema Platino de miembros de fidelidad de Luma de la zona protegida actual a la zona protegida de producción”
“Promocionar la audiencia de miembros de fidelidad de oro de EE. UU. a la fase”

Alertas de clientes

Caso de uso
Descripción
Habilidades
Aplicación
Indicadores de ejemplo
Administrar suscripciones de alerta
Ver y administrar suscripciones de alerta mediante conversaciones en lenguaje natural.
alerts-subscribe
Adobe Experience Platform
“¿A qué alertas estoy suscrito?”

“Suscribirme a esta alerta.”

“Quitar mi suscripción a esta alerta.”
Revisar actividad de alerta
Revisar el estado de alerta actual y la actividad de alerta histórica durante un período de tiempo especificado.
alerts-list
Adobe Experience Platform
“¿Qué ha sucedido en las últimas 24 horas?”

“¿Qué alertas se han activado en las últimas 24 horas?”

“Mostrar alertas activas de los últimos siete días.”
Identificación de patrones de alerta recurrentes
Analice el historial de alertas para identificar los tipos de alertas activados con frecuencia y las tendencias operativas.
alerts-list
Adobe Experience Platform
“Mostrarme los 3 tipos de alertas desencadenadas principales.”

“¿Qué tipos de alertas se produjeron con mayor frecuencia este mes?”

“¿Qué patrones de alerta se han visto en los últimos siete días?”
Centrarse en cuestiones de alta prioridad
Filtre la actividad de alerta por gravedad para priorizar los esfuerzos de investigación.
alerts-list
Adobe Experience Platform
“Mostrar solo alertas de gravedad alta.”

“¿Qué alertas críticas se activaron esta semana?”

“Mostrar alertas críticas de los últimos 30 días.”
Comprender el radio de impacto de las alertas
Identificar los objetos más afectados por las alertas y determinar dónde debe comenzar la investigación.
alerts-list
Adobe Experience Platform
“¿Cuáles son los 5 objetos más afectados?”

“¿Qué objetos están asociados con las alertas de gravedad más alta?”
Conexión de tipos de alerta a objetos afectados
Analizar las relaciones entre los tipos de alerta y los recursos afectados.
alerts-list
Adobe Experience Platform
“¿Qué tipos de alerta afectaron a este conjunto de datos con mayor frecuencia?”

“Muestra la relación entre los tipos de alerta y los objetos afectados.”

“¿Qué tipo de alerta afectó al objeto afectado con mayor frecuencia?”
Centrarse en Mis alertas
Analice las alertas a las que se suscribe y de las que es responsable la monitorización.
alerts-list
Adobe Experience Platform
“Mostrarme las alertas de alta gravedad a las que me suscribo.”

“¿Qué alertas de Mis alertas se activaron esta semana?”

“¿Alguna de mis alertas suscritas requiere atención?”

Flujo de trabajo y planificación

Caso de uso
Descripción
Habilidades
Aplicación
Indicadores de ejemplo
Administrar espacio de trabajo de Planning
Cree y desarrolle espacios de trabajo, secciones, tipos de registros y campos de Workfront Planning para organizar programas y realizar un seguimiento del trabajo
manage-workfront-planning, wf-planning-solution-architect
Planificación de Workfront
“Cree un espacio de trabajo denominado MKG Hub y configure tipos de registros para realizar el seguimiento de programas por región”
“Configure los tipos de registros y las relaciones necesarias para realizar el seguimiento de los programas MKG en todos los canales y regiones”
Administrar registros de Planning
Crear y actualizar registros de planificación (campañas, informes) y sus valores de campo en un espacio de trabajo.
manage-workfront-planning
Planificación de Workfront
“Crear una información para la campaña de Otoño de Brand Launch con el objetivo, la audiencia de destino y los mensajes clave”
“Actualizar la información de Otoño de Brand Launch con el presupuesto y los canales principales”
Creación y administración de proyectos
Proyectos de giro y estructura: aplicar plantillas, establecer prioridades y presupuestos, secuenciar tareas, agregar fases y dependencias y asignar personas o roles
manage-workfront-workflow
Flujo de trabajo Workfront
“Crear una campaña de primavera, establecerla de alta prioridad con un presupuesto de 200.000 $ y secuenciar las tareas”
“Crear un plan de proyecto de Workfront denominado [nombre de proyecto] a partir de [plantilla de proyecto]”
“Crear un plan de proyecto para el lanzamiento de otoño: Campaña social con tareas para la concepción, el diseño, la copia y la revisión”
“Agregar una nueva tarea de marketing por correo electrónico y asignarla a Rachel Smith”
Acelerar revisiones y aprobaciones
Configure aprobaciones de varias fases, aplique plantillas de aprobación, añada o elimine aprobadores, envíe recordatorios y realice actualizaciones masivas
manage-workfront-workflow
Flujo de trabajo Workfront
“Crear una aprobación de varias etapas (copiar, diseñar, legal) y recordar a todo el que no haya aprobado”
“Quitar a Chris Smith de todas las aprobaciones abiertas y reemplazarlo por Jane Francis”
Actualizar estado de trabajo y tarea
Marcar las tareas como completadas, actualizar el porcentaje completado y cerrar el trabajo
manage-workfront-workflow
Flujo de trabajo Workfront
“Marcar mi tarea ‘Producir ilustraciones clave’ en el lanzamiento de otoño como completada”
“Cerrar mi tarea de copia del lanzamiento de otoño al 100%”
Perspectivas de trabajo superficial
Haga preguntas exploratorias para encontrar trabajo en riesgo, tareas sin asignar, problemas pendientes y estado en todos los proyectos
query-workfront
Flujo de trabajo Workfront
“Encontrar tareas incompletas en proyectos actuales que no están asignados a nadie y que vencen esta semana”
“¿Cuántos problemas pendientes hay en los proyectos actuales?”
Resumen de proyectos y tareas
Extraer listas, tablas y recuentos de proyectos, tareas, problemas y asignaciones
query-workfront
Flujo de trabajo Workfront
“Mostrarme una tabla de mis tareas que están listas para iniciarse, con el nombre del proyecto, la fecha de vencimiento de la tarea y el usuario asignado”
“Asignarme todas las tareas asignadas a [nombre de usuario]”
Seguimiento de aprobaciones y estado del portafolio
Comprobar el estado de las aprobaciones y resumir el trabajo incompleto por portafolio
query-workfront
Flujo de trabajo Workfront
“Mostrarme el estado de mis aprobaciones”
“Mostrarme una tabla con problemas incompletos que forman parte del portafolio [Portfolio name]”

Experimentación y optimización

Dominio
Caso de uso
Descripción
Habilidades
Aplicación
Indicadores de ejemplo
Experimentación y optimización
Examinar y buscar entidades de Target
Descubra, inspeccione, busque y enumere entidades de Target: actividades (A/B, XT, AP, Asignación automática, MVT), audiencias y ofertas. Empiece aquí para el descubrimiento.
target-browse
Adobe Target
“Mostrar todas mis actividades A/B activas”
“¿Qué audiencias tengo?”
“Buscar actividad &lt;nombre o ID>”
Experimentación y optimización, Análisis de audiencias, Inteligencia de rendimiento de contenido
Informar sobre el rendimiento de la actividad
Informes de rendimiento y pedidos en todos los tipos de actividades (incluidas Recommendations): alza de conversión, ingresos y pedidos.
target-analyze
Adobe Target
“¿Qué rendimiento tiene la actividad &lt;name/ID>?”
“Mostrarme el alza de conversión y los ingresos de &lt;activity>”
“¿Qué actividades generaron la mayor cantidad de pedidos el mes pasado?”
Experimentación y optimización, Gestión de público
Actividades de creación, ofertas y audiencias
Crear y configurar actividades, ofertas (HTML/JSON/redirect), audiencias y tokens de respuesta. La principal habilidad de creación.
target-design
Adobe Target
“Crear una actividad A/B dirigida a &lt;audience>”
“Generar una oferta JSON para &lt;use case>”
“Agregar un token de respuesta para &lt;attribute>”
Experimentación y optimización, creación de contenido
Creación de actividades visuales (WYSIWYG)
Creación del Compositor de experiencias visuales: cree y edite actividades A/B y XT visuales con una URL de página activa mediante modificaciones del selector CSS.
target-vec
Adobe Target
“Crear una prueba A/B visual en &lt;page URL>”
“Cambiar el titular a pantalla completa en &lt;page URL> a &lt;text>”
“Configurar una actividad XT con ediciones visuales en &lt;page URL>”
Experimentación y optimización
Examinar e inspeccionar recomendaciones
Examinar e inspeccionar de solo lectura criterios, colecciones, diseños, promociones, exclusiones, catálogos y fuentes; incluye consejos de limpieza e inteligencia de atributos de catálogo.
target-recs
Adobe Target
“Mostrar mis colecciones y criterios de Recommendations”
“Inspeccionar el diseño para &lt;recs activity>”
“Revisar mis fuentes y exclusiones de catálogo”
Experimentación y optimización
Solución de problemas de Recommendations
Solución de problemas de solo lectura para problemas de recomendaciones, como “resultados no listos”, resultados vacíos y errores de recomendaciones.
target-recs-diagnose
Adobe Target
“¿Por qué no están listos los resultados de mis recomendaciones?”
“Mis recomendaciones devuelven vacías, ¿qué sucede?”
“Diagnosticar por qué &lt;recs activity> produce errores”
Experimentación y optimización
Creación y automatización de Recommendations
Creación de Recs: crear, actualizar y eliminar criterios, colecciones, diseños, exclusiones, promociones y fuentes; crear actividades de Recs; además de automatización/automatización en muchas actividades.
target-recs-design
Adobe Target
“Crear un criterio ‘recientemente visto’”
“Generar una actividad de Recommendations con &lt;criteria>”
“Actualizar el diseño en lotes en todas mis actividades de Recs”
Experimentación y optimización
Examinar y buscar experimentos
Exploración y búsquedas genéricas en distintos experimentos: enumera, ve y extrae resultados y perspectivas.
experiment-explorer
Experimentation Accelerator
“Mostrar mis experimentos”
“Enumerar experimentos activos”
“Mostrar resultados para &lt;experiment>”
“¿Qué datos tiene &lt;experiment>?”
Experimentación y optimización, Análisis de audiencias, Inteligencia de rendimiento de contenido
Analizar y decidir sobre experimentos
Síntesis guiada y soporte de decisiones en varios experimentos: comprobaciones de estado, decisiones de envío y resúmenes ejecutivos.
experiment-analysis
Experimentation Accelerator
“¿Cómo van mis experimentos?”
“¿Debo enviar &lt;experimento>?”
“¿Es saludable mi experimento?”
“Escriba un resumen ejecutivo de nuestros experimentos”
Experimentación y optimización
Diseño y planificación de experimentos
Diseño y planificación de experimentos con visión de futuro: qué probar a continuación, cómo diseñar una prueba y cómo crear una hoja de ruta.
experiment-strategist
Experimentation Accelerator
“¿Qué debería probar a continuación?”
“Ayúdeme a diseñar un experimento para &lt;goal>”
“Mi experimento falló, ¿qué sigue?”
“Crear una hoja de ruta de pruebas”
Experimentación y optimización; conocimiento del Recorrido de clientes y cuentas
Búsqueda de conocimientos e ingesta de datos
Recupere y busque conocimiento del contexto del experimento o introduzca datos CSV externos para su análisis.
experiment-knowledge-base
Experimentation Accelerator
“¿Qué sabemos del experimento &lt;name>?”
“¿Hemos probado esta hipótesis anteriormente?”
“Cargue un CSV y analice este archivo”
recommendation-more-help
cx-enterprise-ai-help