Migración de proyectos de Adobe Analytics a Customer Journey Analytics con Coworker
Utilice Adobe CX Enterprise Coworker para migrar proyectos de Adobe Analytics y sus componentes asociados a Customer Journey Analytics en una sola conversación.
El compañero comprueba que las dimensiones y métricas del proyecto están asignadas a la vista de datos de Customer Journey Analytics, le ayuda a asignar cualquier dimensión que no esté disponible y, a continuación, vuelve a crear el proyecto en Customer Journey Analytics.
Diferencias con la migración en la interfaz de usuario de Adobe Analytics
La migración de proyectos con Coworker difiere de la migración en la interfaz de usuario de Adobe Analytics de las siguientes maneras:
Requisitos previos
Para migrar proyectos con Coworker, necesita:
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Acceso al MCP de Adobe Analytics. Las herramientas de migración de componentes se habilitan automáticamente para los clientes que tienen acceso a MCP de Adobe Analytics. Para confirmar que aa-mcp está conectado, consulte Introducción al análisis de datos con el chat de compañeros.
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Derechos de administrador de Adobe Analytics o el permiso Migración de componentes en Admin Console. No es necesario que sea un administrador.
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Los requisitos previos para la migración de componentes en la documentación de Adobe Analytics.
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Proyecto que utiliza grupos de informes base. No se pueden migrar los grupos de informes virtuales.
Revise las asignaciones de grupos de informes antes de migrar
Considere la posibilidad de revisar cómo se asignan las dimensiones y métricas de un grupo de informes antes de la primera migración desde ese grupo de informes. Las asignaciones se aplican a todos los proyectos que migra su organización, por lo que la configuración en primer lugar ayuda a los proyectos posteriores a aprobar la validación. Para obtener instrucciones sobre cómo elegir asignaciones, consulte Decida como organización cómo asignará los componentes en la documentación de Adobe Analytics.
Para revisar las asignaciones, seleccione Revisar asignaciones solamente en la ficha Ámbito o pregunte directamente al Compañero de trabajo:
Indicadores
- “Mostrarme cómo se asignan las dimensiones y métricas del grupo de informes a mi vista de datos”
- “¿Qué dimensiones y métricas del grupo de informes no están asignadas a mi vista de datos?”
También puede pedir al compañero que actualice las asignaciones.
Si omite esta revisión, Coworker sigue comprobando las asignaciones de cada proyecto que migra.
Iniciar una migración
El compañero siempre migra un proyecto y sus componentes asociados. Para migrar componentes específicos, pídale a sus compañeros que los añadan a un proyecto nuevo y, a continuación, migre ese proyecto.
Los componentes que ya existen en Customer Journey Analytics no se vuelven a crear, por lo que puede utilizar ambos métodos. Por ejemplo, migre primero los proyectos más importantes y, a continuación, migre los componentes restantes. Elija por dónde empezar en función de lo que desee en Customer Journey Analytics:
- Migrar un proyecto cuando desee mantener los paneles y las visualizaciones del proyecto en Customer Journey Analytics. Ver Iniciar desde un proyecto.
- Migre componentes específicos cuando quiera componentes como segmentos, métricas calculadas o intervalos de fechas en Customer Journey Analytics, pero no necesite ninguno de los proyectos que los usen. Por ejemplo, puede planificar la creación de nuevos proyectos en Customer Journey Analytics que los incluyan. Ver Comenzar desde componentes específicos.
Empezar desde un proyecto
Para migrar un proyecto y sus componentes asociados:
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Inicie sesión en Coworker.
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Seleccione Nuevo chat.
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En el campo de texto, pida a sus compañeros que migren el proyecto. Por ejemplo:
Mensaje
Quiero migrar componentes de Adobe Analytics a Customer Journey Analytics.
El compañero describe lo que puede migrar e inicia un cuestionario.
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En la ficha Ámbito, seleccione una de las siguientes opciones y, a continuación, seleccione Siguiente:
table 0-row-2 1-row-2 2-row-2 3-row-2 Opción Descripción Un proyecto AA específico Migre un proyecto al que le asigne un nombre. Siga los pasos restantes de esta sección. Revisar asignaciones solamente Compruebe cómo se asignan las métricas y dimensiones de un grupo de informes a una vista de datos sin migrar nada. Consulte Revisar las asignaciones de los grupos de informes antes de migrar. Planificar una actualización completa Obtenga un plan completo para pasar de Adobe Analytics a Customer Journey Analytics. Ver Planifique su implementación con Coworker. -
(Opcional) Responda las preguntas de la ficha Source y Target y, a continuación, seleccione Siguiente.
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En la ficha Revisar, confirme sus respuestas y, a continuación, seleccione Enviar.
El compañero comprueba a qué empresas de Adobe Analytics tiene acceso y cuántos grupos de informes base tiene cada una; a continuación, comienza un segundo cuestionario.
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Responda las siguientes preguntas, seleccionando Siguiente después de cada una:
table 0-row-3 1-row-3 2-row-3 3-row-3 Tabulación Pregunta Contexto adicional Proyecto ¿Cuál es el nombre del proyecto AA que desea migrar? Un nombre parcial está bien. Grupo de informes ¿Qué grupo de informes utiliza el proyecto? Seleccione un grupo de informes de la lista o escriba el nombre de otro. Vista de datos ¿A qué vista de datos de CJA debe migrar? (Opcional) Escriba el nombre de una vista de datos o déjela en blanco, y el Compañero de trabajo sugerirá vistas de datos coincidentes. -
En la ficha Revisar, confirme sus respuestas y, a continuación, seleccione Enviar.
Para omitir el cuestionario en cualquier paso, selecciona Omitir cuestionario y describe lo que deseas en el chat en su lugar.
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Continúe con Revise los resultados de validación y las asignaciones.
Empezar desde componentes específicos
Para migrar componentes específicos:
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Pida a sus compañeros que creen un proyecto con esos componentes y luego lo migren. Por ejemplo:
Mensaje
Quiero migrar todos mis segmentos de Analytics con “Rebajas de primavera” en el nombre a CJA. Cree un nuevo proyecto de Workspace con todos estos segmentos añadidos y, a continuación, migre ese proyecto a CJA.
Su compañero crea el proyecto en Adobe Analytics.
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Continúe con la siguiente sección: Revise los resultados de validación y las asignaciones.
Revise los resultados de validación y las asignaciones
El compañero valida el proyecto con la vista de datos seleccionada y, a continuación, informa de si el proyecto se puede migrar. Los resultados enumeran cada dimensión y métrica del proyecto y la dimensión o métrica de Customer Journey Analytics a la que está asignada. Por ejemplo:
- Métrica: Ocurrencias se convierte en eventos
- Dimension: La hora permanece Hora
Para ver los componentes y elementos de proyecto que se migran, consulte Comprender lo que se incluye en una migración en la documentación de Adobe Analytics.
Si la validación no pasa:
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Dimensiones o métricas que no se pueden asignar automáticamente: El compañero sugiere una dimensión o métrica en la vista de datos para asignar cada una de ellas a, actualiza la asignación y, a continuación, valida de nuevo el proyecto. También puede indicarle a su Compañero de trabajo a qué dimensión o métrica asignarla, por ejemplo, “Asignar vistas de página a web.webPageDetails.pageViews.value”.
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Elementos no compatibles: Quite cualquier elemento no compatible del proyecto en Adobe Analytics. Por ejemplo, asegúrese de que cada panel utilice un grupo de informes base en lugar de un grupo de informes virtuales. A continuación, pida a sus compañeros que comprueben de nuevo el proyecto. Para obtener la lista de elementos no compatibles, consulte Comprender los elementos no compatibles que causan errores en la documentación de Adobe Analytics.
Para comprobar las asignaciones de todo un grupo de informes antes de migrar, consulte Revisar las asignaciones de los grupos de informes antes de migrar.
Migración del proyecto
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Cuando la validación se aprueba, el colaborador pregunta si desea crear la versión de Customer Journey Analytics del proyecto en la vista de datos seleccionada. Seleccione Sí, migrar y luego seleccione Enviar.
Para detenerse sin migrar, seleccione No, deténgase aquí.
El colaborador vuelve a crear el proyecto en Customer Journey Analytics, con usted como propietario del proyecto. El proyecto original de Adobe Analytics no cambia.
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Continúe con la sección siguiente, Comprobar el estado de la migración.
Comprobación del estado de la migración
Las migraciones se ejecutan en segundo plano, por lo que es posible que el nuevo proyecto no esté listo de inmediato.
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Solicitar a los compañeros que comprueben el estado de la migración:
Mensaje
Comprobar estado
El compañero informa de uno de los siguientes estados:
table 0-row-2 1-row-2 2-row-2 3-row-2 4-row-2 Estado Lo que significa En cola La migración está esperando para iniciarse. Iniciado La migración está en curso. Completado La migración ha finalizado. El compañero proporciona un resumen de lo que se ha migrado, incluido el nombre del proyecto y la vista de datos. Error Error en la migración. Puede volver a intentar la migración. Consulte Reintentar una migración fallida en la documentación de Adobe Analytics. -
Cuando finalice la migración, abra el nuevo proyecto desde la lista de proyectos en Customer Journey Analytics Workspace.
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(Opcional) Transfiera la propiedad del proyecto a cualquier usuario de Customer Journey Analytics. Para obtener más información, consulte Transferir recursos.
Una vez finalizada la migración, los compañeros pueden sugerir otro proyecto para migrar.
Sugerencias para obtener mejores resultados
- Deje la vista de datos en blanco en el cuestionario si no está seguro de cuál usar. Sus compañeros sugieren vistas de datos que coinciden con el grupo de informes.
- Después de la migración, compare los datos de Adobe Analytics y Customer Journey Analytics para confirmar que los informes coinciden. Ver Validar datos con el compañero al actualizar de Adobe Analytics a Customer Journey Analytics.
Próximos pasos
- Para migrar proyectos en la interfaz de usuario de Adobe Analytics, consulte Migrar componentes y proyectos de Adobe Analytics a Customer Journey Analytics en la documentación de Adobe Analytics.
- Para los demás casos de uso de implementación y administración, consulte Descripción general de la implementación y administración inteligentes.