Directrices de monitorización monitoring-guidelines
Panel de monitorización de instancias instance-monitoring-dashboard
La pestaña Monitoring, a la que se puede acceder desde la página de inicio del Campaign Classic, es el punto de entrada principal para ayudarle a monitorizar su instancia.
Proporciona un tablero de lo que está ocurriendo en su instancia: su estado (versión de compilación, paquetes instalados, etc.), indicadores del sistema, registros, flujos de trabajo que se están ejecutando actualmente, estado de los últimos envíos enviados, etc.
Encontrará información detallada aquí.
Monitorización de procesos de Campaign Classic monitoring-campaign-classic-processes
Hay disponibles formas adicionales de monitorizar los diferentes procesos de Campaign. Proporcionan varias formas de monitorizar las instancias para asegurarse de que el sistema esté en buen estado y, finalmente, solucionar problemas que pueden producirse al configurar flujos de trabajo, realizar envíos, etc.
Monitorización de la instancia monitoring-instance
Herramientas de supervisión automática
Hay varios métodos automáticos disponibles. para ayudarle a monitorizar su instancia. Por ejemplo, puede configurar informes de correo electrónico con anomalías detectadas, recuperar una lista de indicadores en formato XML, etc. Haga clic aquí para obtener más información.
Pista de auditoría
La pista de auditoría permite visualizar el historial completo de cambios relacionados con las opciones, los flujos de trabajo y los esquemas dentro de la instancia. Haga clic aquí para obtener más información.
Panel de control
El Panel de control de Campaign le permite administrar varias configuraciones de la instancia: administrar permisos de URL, comprobar los detalles de la instancia, como las versiones de compilación de los servidores, etc. También le permite monitorizar el espacio disponible en los servidores SFTP conectados a su instancia. Haga clic aquí para obtener más información.
Monitorización de flujos de trabajo monitoring-workflows
Mapa de calor del flujo de trabajo
El mapa de calor del flujo de trabajo proporciona una representación visual de todos los flujos de trabajo que se ejecutan en la instancia. Permite monitorizar fácilmente la carga de la instancia y planificar los flujos de trabajo en consecuencia. Haga clic aquí para obtener más información.
Pista de auditoría
La pista de auditoría permite visualizar todas las modificaciones realizadas en los flujos de trabajo, así como sus estados actuales. Haga clic aquí.
Solución de problemas de flujos de trabajo
Se pueden realizar acciones específicas al encontrar problemas con la ejecución de un flujo de trabajo. Haga clic aquí para obtener más información
Supervisión del estado del flujo de trabajo
Además del mapa de calor, puede crear un flujo de trabajo que le permitirá monitorizar el estado de un conjunto de flujos de trabajo y enviar mensajes recurrentes a los supervisores. Haga clic aquí para obtener más información.
Directrices generales
Las siguientes directrices y prácticas recomendadas al utilizar flujos de trabajo pueden ayudar a mejorar el rendimiento. Para obtener más información, consulte estas secciones:
Seguimiento de entregas monitoring-deliveries
Informes SMTP
Los informes SMTP muestran las estadísticas de envío y los errores SMTP por dominio. Más información
Prácticas recomendadas
Las prácticas recomendadas para la entrega y el diseño de entregas pueden ayudarle a mejorar su rendimiento.
Solución de problemas del envío
Se pueden realizar acciones específicas al encontrar problemas con las entregas:
- Problemas de entregas
- Problemas de visualización de imágenes
- Problemas de rendimiento de envíos
- Problemas con archivos temporales - solo modelos de alojamiento local
Monitorización de la base de datos monitoring-database
Flujo de trabajo de limpieza de la base de datos
El flujo de trabajo Database cleanup permite eliminar datos obsoletos de la base de datos. Se recomienda evitar el crecimiento exponencial de la base de datos. Haga clic aquí para obtener más información.
Solución de problemas de rendimiento de base de datos
Se pueden realizar acciones específicas al encontrar problemas con el rendimiento de la base de datos. Haga clic aquí para obtener más información.
Mantenimiento de la base de datos
Solo modelos de alojamiento on-premise e híbrido
Se recomienda realizar el mantenimiento de la base de datos de forma regular para evitar un consumo excesivo de espacio en disco, lo que afecta al acceso a la base de datos. Haga clic aquí para obtener más información.
Copia de seguridad y restauración
Solo modelos de alojamiento on-premise e híbrido
El backup es esencial para evitar la pérdida de datos en caso de problemas (ya sean físicos o relacionados con el sistema) en una máquina. Haga clic aquí para obtener más información. El procedimiento de restauración se describe en esta sección.
Principios técnicos del Campaign Classic campaign-classic-technical-principles
Los recursos técnicos están disponibles en la documentación del Campaign Classic. Le recomendamos que se familiarice con estos temas antes de realizar cualquier operación técnica en su instancia.
Modelos y capacidades de alojamiento
Configuración del servidor
Solo modelos de alojamiento on-premise e híbrido
Principios generales