¿Puedo utilizar el Panel de control?

El Panel de control solo está disponible para los administradores de productos de nuestros clientes actuales que tengan Adobe Campaign instalado en AWS.

El Panel de control permite a los clientes con un modelo de alojamiento híbrido aprovechar las funcionalidades específicas del Panel de control. Para ello, deben proporcionar la dirección URL de instancia MID/RT configurada en su instancia de marketing en el Panel de control. Más información

Si no es administrador, pero desea acceder a él, póngase en contacto con el administrador del producto para que le ayude a agregarlo como administrador.

Como usuario Campaign Classic v7, ¿cuáles son las condiciones para acceder al Panel de control?

El acceso al Panel de control está restringido a los usuarios administradores. Más información.

Para la versión 7 de Campaign, tenga en cuenta que la instancia debe estar alojada en Amazon Web Services (AWS) y actualizarse a la última versión estable de Campaign o la versión 9032 o superior. Aprenda a comprobar la versión 7 de Campaign Classic en esta sección. Para comprobar si la instancia de Campaign Classic está alojada en AWS, siga los pasos que se detallan en esta sección.

¿Cómo puedo acceder al Panel de control?

Siga las instrucciones detalladas que se encuentran en la documentación de Acceso al Panel de control.

¿Se cobra una tarifa adicional para utilizar el Panel de control?

No, no hay costo adicional si usted es cliente actual de Adobe Campaign.

ID de la organización

¿Qué es un ID de organización?

Se trata de un ID exclusivo que se le proporciona a su instancia cuando inicia sesión por primera vez en Adobe Experience Cloud. Debe tener el formato siguiente: xxx@AdobeOrg.

Para obtener más información, consulte la documentación de Adobe Experience Cloud.

¿Dónde puedo encontrar mi ID de organización?

Una forma es ir a la Página de inicio de Adobe Experience Cloud > Administración. Encontrará el ID de la organización en la parte inferior de la sección Acceso rápido de la página de administración. Puede encontrar información más detallada en la documentación de Adobe Experience Cloud.

La otra forma es iniciar Admin Console. El ID de organización será visible en la dirección URL y debe tener un aspecto similar a: https://adminconsole.adobe.com/xxx@AdobeOrg/overview.

¿Por qué necesito saber mi ID de organización?

Para administrar la configuración de su instancia, queremos asegurarnos de que obtenga la información adecuada de la instancia correcta en caso de que utilice varias instancias para su compañía.

¿Qué sucede si tengo varios ID de organización?

Tener un ID de organización para Analytics y Campaign es un requisito si tiene pensado integrar las soluciones con el fin de aprovechar los casos de uso complejos, como el abandono del carro de compras (para Adobe Analytics y Adobe Campaign). Puede disponer de más de un ID de organización si tiene acceso a varias soluciones de Adobe. En este caso, el ID de organización correcto que debe usar es el que ve debajo de la instancia de Adobe Campaign.