配置短信渠道

Journey Optimizer 允许您创建历程并向目标受众发送消息。

发送短信之前，请配置您的实例。您需要集成提供程序设置与Journey Optimizer 创建短信界面（即短信预设）。这些步骤必须由 Adobe Journey Optimizer系统管理员.

先决条件

Adobe Journey Optimizer当前与Sinch和Twilio等第三方提供商集成，后者提供独立于Adobe Journey Optimizer的短信服务。

在短信配置之前，您必须与这些短信提供商之一创建一个帐户，以接收API令牌和服务ID，以便您能够在Adobe Journey Optimizer与适用的短信提供商之间建立连接。

您使用短信服务将受适用短信提供商的其他条款和条件的约束。鉴于Sinch和Twilio是通过集成提供给Adobe Journey Optimizer用户的第三方产品，因此对于与短信服务相关的任何问题或查询，Sinch或Twilio的用户将需要联系适用的短信提供商以获取帮助。 Adobe不控制第三方产品，也不负责第三方产品。

创建新API凭据

要使用Journey Optimizer配置短信供应商，请执行以下步骤：

在左边栏中，浏览管理 > 渠道，然后选择 API凭据 菜单。单击 创建新API凭据 按钮。
选择 短信供应商:
- Sinch
  
  查找 服务ID 和 API令牌，从您的Sinch帐户访问短信> API菜单。
- Twilio
  
  查找 服务ID 和 API令牌，访问控制台功能板页面的帐户信息窗格。
输入名称 API凭据。
输入 服务ID 和 API令牌.
单击提交完成API凭据的配置时，覆盖分类。

现在，创建和配置API凭据后，您需要为短信消息创建渠道表面（即消息预设）。

创建短信界面

配置短信渠道后，必须创建渠道表面，才能从发送短信消息 Journey Optimizer.

要创建通道曲面，请执行以下步骤：

在左边栏中，浏览管理 > 渠道选择 品牌策略 > 通道曲面. 单击 创建通道曲面 按钮。
为界面输入名称和描述（可选），然后选择短信渠道。

注意

名称必须以字母(A-Z)开头。它只能包含字母数字字符。还可以使用下划线 _，点. 和连字符 - 字符。
定义 短信设置.
- 选择 短信类型 将随表面一起发送： 事务型 或营销.
  - 选择营销促销短信：这些消息需要用户同意。
  - 选择 事务型 例如，对于订单确认、密码重置通知或投放信息等非商业性消息。
  注意
  
  事务型 短信消息可发送给从营销通信中取消订阅的用户档案。这些消息只能在特定上下文中发送。
  
  创建短信消息时，必须选择与您为消息选择的类别匹配的有效渠道表面。
- 选择 短信配置 与表面相关。
  
  有关如何配置环境以发送短信消息的更多信息，请参阅此部分.
- 输入 发件人编号 你想用于你的通讯。
- 选择 短信执行字段 选择 配置文件属性 与用户档案的电话号码关联。
配置所有参数后，单击提交确认。您还可以将通道曲面另存为草稿，并稍后恢复其配置。
创建通道曲面后，该曲面会显示在列表中，其中处理状态。

注意

如果检查失败，请在此部分.
检查成功后，通道曲面将活动状态。它已准备好用于投放消息。