配置自定义提供商 sms-configuration-custom
此功能使您能够集成和配置自己的报文传送提供商,在默认选项(Sinch、Twilio和Infobip)之外提供灵活性。 这支持对SMS和RCS消息进行无缝创作、交付、报告和同意管理。
通过自定义提供商配置,您可以直接在Journey Optimizer中连接第三方消息服务,自定义动态内容的消息负载,以及管理选择加入/选择退出偏好设置以确保短信和RCS渠道之间的合规性。
要配置自定义提供商,请执行以下步骤:
创建API凭据 api-credential
要在Journey Optimizer中使用Adobe提供的现成可用的自定义提供商(例如Sinch、Infobip、Twilio)发送SMS和RCS消息,请执行以下步骤:
-
在左边栏中,导航到 管理
>
渠道,选择 SMS设置 下的 API凭据 菜单,然后单击 创建新API凭据 按钮。 -
配置您的SMS API凭据,如下所述:
-
SMS供应商:自定义。
-
名称:输入API凭据的名称。
-
提供程序AppId:输入您的SMS提供程序提供的应用程序ID。
-
提供商名称:输入短信提供商的名称。
-
提供程序URL:输入短信提供程序的URL。
-
身份验证类型:选择授权类型,并根据所选的身份验证方法完成相应的字段。
-
-
在 标头 部分中,单击 添加新参数 以指定将发送到外部服务的请求消息的HTTP标头。
默认情况下,Content-Type 和 Charset 标头字段已设置,无法删除。
-
添加您的 提供程序负载 以验证和自定义您的请求负载。
对于RCS消息,此有效负载稍后将在内容设计期间使用。
-
完成API凭据配置后,单击 提交。
-
在 API凭据 菜单中,单击
-
要修改现有凭据,请找到所需的API凭据,然后单击 编辑 选项以进行必要更改。
创建和配置API凭据后,现在需要为Webhook🔗设置入站设置,以发送短信消息。
自定义 SMS 提供商的身份验证选项 auth-options
创建API凭据后,完成API密钥身份验证所需的字段:
- 名称 :输入API密钥配置的名称。
- API令牌 :输入您的SMS提供商提供的API令牌。
创建API凭据后,完成MAC身份验证所需的字段:
- 名称 :输入MAC身份验证配置的名称。
- API令牌 :输入您的SMS提供商提供的API令牌。
- API密钥:输入您的SMS提供商提供的API密钥。 此密钥用于生成MAC(消息身份验证代码)以进行安全通信。
- Mac授权哈希格式:选择MAC身份验证的哈希格式。
创建API凭据后,完成OAuth身份验证所需的字段:
-
名称 :输入OAuth身份验证配置的名称。
-
API令牌 :输入您的SMS提供商提供的API令牌。
-
OAuth URL :输入用于获取OAuth令牌的URL。
-
OAuth主体 :提供JSON格式的OAuth请求主体,包括
grant_type
、client_id
和client_secret
等参数。
创建API凭据后,完成JWT身份验证所需的字段:
-
名称 :输入JWT身份验证配置的名称。
-
API令牌 :输入您的SMS提供商提供的API令牌。
-
JWT有效负载 :输入包含JWT所需声明的JSON有效负载,如颁发者、主题、受众和到期日期。
创建Webhook webhook
如果未提供选择加入或选择退出关键词,则使用标准同意消息尊重用户隐私。 添加自定义关键字会自动覆盖默认值。
默认关键字:
- 选择加入:订阅,是,不停止,开始,继续,继续,开始
- 选择退出:停止、退出、取消、结束、取消订阅、否
- 帮助:帮助
成功创建API凭据后,下一步是创建webhook并配置入站设置。 此配置可确保您的系统能够正确接收和处理传入的数据或消息。
-
在左边栏中,导航到 管理
>
渠道,选择 短信设置 下的 短信Webhook 菜单,然后单击 创建Webhook 按钮。 -
配置Webhook设置,如下所述:
-
名称:输入Webhook的名称。
-
选择SMS供应商:自定义。
-
选择API凭据:从下拉列表中选择以前配置的API凭据。
-
选择加入关键字:输入将自动触发选择加入消息的默认或自定义关键字。 对于多个关键字,请使用逗号分隔的值。
-
选择加入消息:输入作为选择加入消息自动发送的自定义响应。
-
选择退出关键词:输入将自动触发选择退出消息的默认或自定义关键词。 对于多个关键字,请使用逗号分隔的值。
-
选择退出消息:输入作为选择退出消息自动发送的自定义响应。
-
-
单击 查看有效负载编辑器 以验证和自定义您的请求有效负载。
您可以使用配置文件属性动态个性化有效负载,并通过内置帮助程序功能确保发送准确的数据用于处理和生成响应。
-
完成Webhook配置后,单击 提交。
-
在 Webhooks 菜单中,单击
-
要修改现有配置,请找到所需的Webhook,然后单击 编辑 选项以进行必要的更改。
-
从您以前提交的 Webhook 访问和复制新的 Webhook URL。
在为Webhook创建和配置入站设置后,您现在需要为短信创建渠道配置。
配置后,您可以利用所有现成的渠道功能,如消息创作、个性化、链接跟踪和报告。