配置 Sinch 提供程序 sms-configuration-sinch
在将Sinch提供程序与Journey Optimizer结合使用时,您可以找到三个不同的选项:
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SMS配置:设置您的Sinch API凭据以无缝发送SMS消息。
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MMS配置:对于多媒体消息(MMS),请配置Sinch MMS API凭据。 请注意,跟踪和响应入站消息由短信配置处理。 MMS设置仅用于MMS消息的出站投放。
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RCS配置:设置您的Sinch API凭据以无缝发送RCS消息。
要配置Sinch提供程序,请执行以下步骤:
配置短信的API凭据 create-api
要配置您的Sinch提供商以使用Journey Optimizer发送短信消息和彩信,请执行以下步骤:
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在左边栏中,浏览到管理 > 渠道
>SMS设置并选择 API凭据 菜单。 单击 创建新API凭据 按钮。 -
配置您的SMS API凭据,如下所述:
accordion 用于配置的短信凭据列表 table 0-row-2 1-row-2 2-row-2 3-row-2 4-row-2 5-row-2 配置字段 描述 SMS供应商 Sinch 名称 选择API凭据的名称。 服务ID和API令牌 访问API页面,您可以在SMS选项卡下找到凭据。 请参阅Sinch文档以了解详情。 入站编号 添加唯一的入站编号或短代码。 这允许您在不同沙盒中使用相同的API凭据,每个沙盒具有自己的入站编号或短代码。 覆盖URL 输入您的自定义URL以替换SMS投放报告、反馈数据、入站消息或事件通知的默认端点。 Sinch会将所有相关更新发送到此URL,而不是预定义的更新。
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选择 对入站 使用自定义数据集,将此凭据的入站SMS路由到您从下拉列表选择的预创建的数据集。 了解有关创建数据集的更多信息
note NOTE 数据集架构必须是XDM ExperienceEvent,并且至少包括以下字段组: - Adobe CJM ExperienceEvent — 消息交互详细信息
- Adobe CJM ExperienceEvent — 消息执行详细信息
- Adobe CJM ExperienceEvent — 消息配置文件详细信息
必须为配置文件启用架构和数据集。 -
完成API凭据配置后,单击提交。
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在 API凭据 菜单中,单击bin图标以删除您的API凭据。
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要修改现有凭据,请找到所需的API凭据,然后单击 编辑 选项以进行必要更改。
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单击现有API凭据中的验证SMS连接,通过向指定设备发送示例消息来测试和验证SMS API凭据。
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填写 数字 和 消息 字段,然后单击验证连接。
note important IMPORTANT 消息的结构必须与提供商的有效负荷格式保持一致。
为MMS配置API凭据 sinch-mms
要配置Sinch MMS以使用Journey Optimizer发送MMS,请执行以下步骤:
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在左边栏中,浏览到管理 > 渠道
>SMS设置并选择 API凭据 菜单。 单击 创建新API凭据 按钮。 -
配置您的MMS API凭据,如下所述:
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完成API凭据配置后,单击提交。
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在 API凭据 菜单中,单击bin图标以删除您的API凭据。
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要修改现有凭据,请找到所需的API凭据,然后单击 编辑 选项以进行必要更改。
创建和配置API凭据后,您现在需要创建您的Webhook和RCS消息的通道配置。 了解详情
为RCS配置API凭据
Journey Optimizer通过Sinch支持RCS(富通信服务)消息传递,允许使用经过验证的企业个人资料以及品牌元素(如徽标和发件人名称)发送基本消息。
请注意,当用户档案的设备不支持RCS或暂时无法通过RCS访问时,消息会自动回退到短信。
RCS多媒体消息
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设置您的品牌RCS代理
在Sinch Dashboard中创建标记的RCS代理。 了解有关品牌RCS代理的更多信息
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设置您的自定义API凭据
RCS代理获得批准后,您需要设置自定义API凭据,其中包括应用程序ID、名称、URL和身份验证类型。
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使用提供程序有效负载配置您的RCS。
在自定义API凭据中,添加提供程序有效负载以验证和自定义您的RCS消息。
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为您的RCS消息创建通道配置
通过链接您的Sinch凭据并定义消息传递参数,在Journey Optimizer中配置渠道平面。 此设置允许您从Journey Optimizer撰写和发送RCS消息。
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创建并个性化您的短信
将有效负载直接粘贴到短信内容中,以嵌入和投放富通信服务(RCS)消息。