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配置 Sinch 提供程序

最近更新： 2025年4月7日
  • 主题：
  • 短信
  • 渠道配置

创建对象：

  • 中级
  • 管理员

在将Sinch提供程序与Journey Optimizer结合使用时，您可以找到两个不同的选项：

  • SMS配置：设置您的Sinch API凭据以无缝发送SMS消息。

  • MMS配置：对于多媒体消息(MMS)，请配置Sinch MMS API凭据。 请注意，跟踪和响应入站消息由短信配置处理。 MMS设置仅用于MMS消息的出站投放。

Sinch API凭据

要配置您的Sinch提供商以使用Journey Optimizer发送短信消息和彩信，请执行以下步骤：

  1. 在左边栏中，浏览到​ 管理 > 渠道 > SMS设置 ​并选择​ API凭据 ​菜单。 单击​ 创建新API凭据 ​按钮。

  2. 配置您的SMS API凭据，如下所述：

用于配置的短信凭据列表
配置字段
描述
SMS供应商
Sinch
名称
选择API凭据的名称。
服务ID和API令牌
访问API页面，您可以在SMS选项卡下找到凭据。 请参阅Sinch文档以了解详情。
选择加入关键词
输入将自动触发选择加入消息的默认或自定义关键词。 对于多个关键字，请使用逗号分隔的值。
选择加入消息
输入作为选择加入消息自动发送的自定义响应。
选择退出关键词
输入将自动触发选择退出消息的默认或自定义关键词。 对于多个关键字，请使用逗号分隔的值。
选择退出消息
输入作为选择退出消息自动发送的自定义响应。
帮助关键字
输入将自动触发​ 帮助消息 ​的默认关键字或自定义关键字。 对于多个关键字，请使用逗号分隔的值。
帮助消息
输入作为​ 帮助消息 ​自动发送的自定义响应。
双重选择加入关键词
输入触发双重选择加入流程的关键字。 如果用户轮廓不存在，则会在确认成功时创建该轮廓。对于多个关键字，请使用逗号分隔的值。 了解有关短信双重选择加入的更多信息。
双重选择加入消息
输入为响应双重选择加入确认而自动发送的自定义响应。
入站编号
添加唯一的入站编号或短代码。 这允许您在不同沙盒中使用相同的API凭据，每个沙盒具有自己的入站编号或短代码。
自定义入站关键词
为特定操作定义唯一的关键字，例如DISCOUNT、OFFERS、ENROLL。 这些关键字将作为属性捕获并存储在配置文件中，使您能够触发历程中的流区段鉴别并提供自定义响应或操作。
默认入站回复消息
输入在最终用户发送与定义的任何关键字都不匹配的入站SMS时发送的默认回复。
覆盖URL
输入您的自定义URL以替换SMS投放报告、反馈数据、入站消息或事件通知的默认端点。 Sinch会将所有相关更新发送到此URL，而不是预定义的更新。

  1. 完成API凭据配置后，单击​ 提交。

  2. 在​ API凭据 ​菜单中，单击bin图标以删除您的API凭据。

  3. 要修改现有凭据，请找到所需的API凭据，然后单击​ 编辑 ​选项以进行必要更改。

创建和配置API凭据后，现在需要为SMS消息创建渠道配置。 了解详情

Sinch MMS API凭据

IMPORTANT
除了MMS设置之外，您还需要创建专门用于跟踪入站消息和管理同意请求的Sinch API凭据。

要配置Sinch MMS以使用Journey Optimizer发送MMS，请执行以下步骤：

  1. 在左边栏中，浏览到​ 管理 > 渠道 > SMS设置 ​并选择​ API凭据 ​菜单。 单击​ 创建新API凭据 ​按钮。

  2. 配置您的MMS API凭据，如下所述：

    • SMS供应商： Sinch MMS。

    • 名称：为您的API凭据选择一个名称。

    • 项目ID、应用程序ID ​和​ API令牌：请按照以下步骤收集您的MMS API凭据。

      • 对于​ 项目ID ​和​ 应用程序ID：访问Sinch仪表板上Sinch项目的对话API概述页面。
      • 对于​ API令牌：获取Sinch项目的访问密钥，并生成Sinch项目​ 访问密钥 ​中的​ Base64 API令牌。

  3. 完成API凭据配置后，单击​ 提交。

  4. 在​ API凭据 ​菜单中，单击bin图标以删除您的API凭据。

  5. 要修改现有凭据，请找到所需的API凭据，然后单击​ 编辑 ​选项以进行必要更改。

创建和配置API凭据后，现在需要为MMS消息创建渠道配置。 了解详情

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