创建 SMS/MMS/RCS 配置 message-preset-sms

配置SMS/MMS/RCS通道后,必须创建通道配置才能从​ Journey Optimizer ​发送SMS、RCS和MMS消息。

要创建渠道配置,请执行以下步骤:

  1. 在左边栏中,浏览到​ 管理 > 渠道 ​并选择​ 常规设置 > 渠道配置。 单击​ 创建渠道配置 ​按钮。

  2. 输入配置的名称和描述(可选),然后选择短信渠道。

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    NOTE
    名称必须以字母(A-Z)开头。 它只能包含字母数字字符。 您还可以使用下划线 _、点 . 和连字符 - 符号。
  3. 定义​ 短信设置

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    首先,选择将随配置发送的​ 短信类型事务型 ​或​ 营销型

    • 为促销文本消息选择​ 营销:这些消息需要用户同意。
    • 为非商业消息(例如订单确认、密码重置通知或投放信息)选择​ 事务型

    创建短信/彩信时,您必须选择与为消息选择的类别匹配的有效渠道配置。

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    CAUTION
    事务型 ​消息可发送给取消订阅营销通信的用户档案。 这些消息只能在特定上下文中发送。
  4. 选择要与配置关联的​ 短信配置

    有关如何配置环境以发送短信消息的更多信息,请参阅此章节

  5. 输入​要用于通信的​ 发件人号码

  6. 如果要在短信消息中使用URL缩短功能,请从​ 子域 ​列表中选择一个项目。

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    NOTE
    要能够选择子域,请确保您之前已配置至少一个SMS/MMS子域。 了解如何操作
  7. 在​ 执行维度 ​部分中,使用​ 短信执行字段 ​在配置文件属性中选择要优先使用的电话号码(如果数据库中有多个号码可用)。 了解详情

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    NOTE
    默认情况下,Journey Optimizer在沙盒级别使用常规设置中指定的电话号码。 更新此字段将覆盖使用此配置的历程和营销活动的默认值。
  8. 配置所有参数后,单击​ 提交 ​以确认。 您还可以将渠道配置另存为草稿,并稍后恢复其配置。

  9. 创建渠道配置后,它将显示在状态为​ 正在处理 ​的列表中。

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    NOTE
    如果检查不成功,请在本节中进一步了解可能的失败原因。
  10. 检查成功后,通道配置将获得​ 活动 ​状态。 它随时可用于投放消息。

您现在可以使用Journey Optimizer发送短信。

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