配置 Twilio 提供程序 sms-configuration-twilio

为SMS/MMS配置API凭据

要使用Journey Optimizer配置Twilio,您需要创建用于Twilio的新API凭据:

  1. 在左边栏中,浏览到​ 管理 > 渠道 > SMS设置 ​并选择​ API凭据 ​菜单。 单击​ 创建新API凭据 ​按钮。

  2. 配置您的SMS API凭据,如下所述:

    • SMS供应商: Twilio。

    • 名称:为您的API凭据选择一个名称。

    • 帐户SID ​和​ 身份验证令牌:访问Twilio控制台仪表板页面的​ 帐户信息 ​窗格以查找你的凭据。

    • 消息SID:输入分配给Twilio API创建的每个消息的唯一标识符。 请参阅Twilio文档以了解详情。

    • 入站编号:添加您的独特入站编号。 这允许您在不同沙盒中使用相同的API凭据,每个沙盒具有自己的入站编号。

  3. 完成API凭据配置后,单击​ 提交

  4. 在​ API凭据 ​菜单中,单击bin图标以删除您的API凭据。

  5. 要修改现有凭据,请找到所需的API凭据,然后单击​ 编辑 ​选项以进行必要更改。

  6. 单击现有API凭据中的​ 验证SMS连接,通过向指定设备发送示例消息来测试和验证SMS API凭据。

  7. 填写​ 数字 ​和​ 消息 ​字段,然后单击​ 验证连接

    note important
    IMPORTANT
    消息的结构必须与提供商的有效负荷格式保持一致。

创建和配置API凭据后,现在需要为SMS和MMS消息创建渠道配置。 了解详情

为RCS配置API凭据

Adobe Journey Optimizer使用自定义SMS提供程序功能,通过Twilio支持RCS消息传递。 这允许通过经验证的业务配置文件来交付丰富的交互式消息,并整合了诸如轮播、按钮和多媒体内容之类的元素。

➡️ 参阅Twilio文档,了解Twilio如何支持RCS

要通过Twilio启用RCS消息传递,必须通过自定义SMS提供商配置新的API凭据。 现有Twilio SMS凭据不兼容,因为RCS需要不同的有效负载格式。

使用Twilio配置RCS:

  1. 在Twilio中注册RCS消息

    首先在Twilio平台中完成RCS注册流程。 这包括设置您的企业配置文件并为您的帐户启用RCS功能。

  2. 创建SMS Webhook

    配置可以接收传入RCS消息响应或传递更新的SMS Webhook。 此webhook必须正确链接到您的Twilio设置以进行双向通信。

  3. 使用自定义作为SMS供应商创建API凭据

    在Journey Optimizer中,使用“自定义”作为SMS供应商,专门为RCS定义新的API凭据。 使用适当的RCS端点身份验证方法、基本URL和标头。

创建和配置API凭据后,现在需要为RCS消息创建渠道配置。 了解详情

recommendation-more-help
b22c9c5d-9208-48f4-b874-1cefb8df4d76