조건 활동

네 가지 유형의 조건을 사용할 수 있습니다.

조건 활동 정보

여정에서 여러 조건을 사용할 때 각 조건에 대한 레이블을 정의하여 보다 쉽게 식별할 수 있습니다.

클릭 Add a path 여러 조건을 정의하려면 각 조건에 대해 활동 뒤에 캔버스에 새 경로가 추가됩니다.

여정 디자인은 기능에 영향을 줍니다. 조건 후에 여러 경로가 정의되면 첫 번째 적합한 경로만 실행됩니다. 즉, 경로의 우선 순위를 서로 위 또는 아래에 배치하여 변경할 수 있습니다.

예를 들어 첫 번째 경로의 조건 "The person is a VIP" 및 두 번째 경로의 조건 "The person is a male"을 예로 들어 보겠습니다. 두 조건을 모두 충족하는 사람(VIP인 남성)이 이 단계를 통과하면 첫 번째 경로가 "위"이므로 이 사람이 두 번째 경로에도 자격이 있어도 첫 번째 경로가 선택됩니다. 이 우선 순위를 변경하려면 활동을 다른 세로 순서로 이동합니다.

정의한 조건에 적합하지 않은 대상에 대해 다음을 확인하여 다른 경로를 만들 수 있습니다 Show path for other cases than the one(s) above. 이 옵션은 분할 조건에서는 사용할 수 없습니다. 자세한 내용은 백분율 분할.

단순 모드에서는 필드 조합을 기반으로 간단한 쿼리를 수행할 수 있습니다. 사용 가능한 모든 필드가 화면 왼쪽에 표시됩니다. 필드를 기본 영역으로 끌어다 놓습니다. 다른 요소를 결합하려면 서로 인터로크하여 다른 그룹 및/또는 그룹 수준을 만듭니다. 그런 다음 논리 연산자를 선택하여 동일한 수준에서 요소를 결합할 수 있습니다.

  • 및: 두 가지 기준의 교집합. 모든 기준과 일치하는 요소만 고려합니다.
  • 또는: 두 가지 기준의 결합. 두 기준 중 하나 이상에 일치하는 요소를 고려합니다.

를 사용 중이라면 Adobe Experience Platform 세그멘테이션 서비스 세그먼트를 만들어 여정 조건에서 활용할 수 있습니다. 을(를) 참조하십시오. 조건에서 세그먼트 사용.

노트

단순 편집기를 사용하여 시계열(예: 구매 목록, 메시지 클릭 과거)에 대한 쿼리를 수행할 수 없습니다. 이를 위해서는 고급 편집기를 사용해야 합니다. 자세한 내용은 Adobe Journey Orchestration 설명서.

작업 또는 조건에 오류가 발생하면 개별 여정이 중지됩니다. 이 작업을 계속 진행할 수 있는 유일한 방법은 Add an alternative path in case of a timeout or an error 상자를 선택하는 것입니다 . 이 섹션을 참조하십시오.

단순 편집기에서 여정 속성 카테고리가 이벤트 및 데이터 소스 카테고리 아래에 있습니다. 이 카테고리에는 해당 프로필의 여정과 관련된 기술 필드가 포함되어 있습니다. 여정 ID 또는 발생한 특정 오류와 같은 라이브 여정 시스템에서 검색한 정보입니다. 자세한 내용은 Adobe Journey Orchestration 설명서

데이터 소스 조건

데이터 소스의 필드 또는 이전에 여정에 배치된 이벤트를 기반으로 조건을 정의할 수 있습니다. 표현식 편집기를 사용하는 방법에 대해 알아보려면 Adobe Journey Orchestration 설명서. 고급 표현식 편집기를 사용하면 컬렉션을 조작하거나 매개 변수를 전달해야 하는 데이터 소스를 사용하는 더 고급 조건을 설정할 수 있습니다. 이 페이지를 참조하십시오.

시간 조건

이렇게 하면 요일 및/또는 요일에 따라 다른 작업을 수행할 수 있습니다. 예를 들어, 주중에는 낮에 SMS 메시지를 보내고, 주중에는 밤에 이메일을 보내도록 결정할 수 있습니다.

노트

시간대는 더 이상 조건에 한정되지 않으며 이제 여정 속성의 여정 수준에서 정의됩니다. 이 페이지를 참조하십시오.

백분율 분할

이 옵션을 사용하면 대상을 임의로 분할하여 각 그룹에 대해 다른 작업을 정의할 수 있습니다. 각 경로에 대해 분할 수 및 재분할 수를 정의합니다. 시스템에서 여정의 이 활동에서 유입되는 사람 수를 예상할 수 없으므로 분할 계산은 통계적입니다. 그 결과, 분할에는 오류 마진이 매우 낮습니다. 이 함수는 Java 무작위 메커니즘을 기반으로 합니다(다음 참조) 페이지).

테스트 모드에서 분할에 도달하면 위쪽 분기가 항상 선택됩니다. 테스트에서 다른 경로를 선택하도록 하려면 분할 분기의 위치를 재구성할 수 있습니다. 이 페이지를 참조하십시오

노트

백분율 분할 조건에 경로를 추가할 버튼이 없습니다. 경로 수는 분할의 수에 따라 달라집니다. 분할 조건에서는 다른 사례에 대한 경로를 추가할 수 없으므로 이 경로를 추가할 수 없습니다. 사람들은 항상 갈려 가는 길 중 하나를 택할 것이다.

날짜 조건

날짜를 기준으로 다른 흐름을 정의할 수 있습니다. 예를 들어 사용자가 "판매" 기간 동안 단계를 입력하는 경우 특정 메시지를 보내게 됩니다. 남은 기간 동안 다른 메시지를 보내드리겠습니다.

노트

시간대는 더 이상 조건에 한정되지 않으며 이제 여정 속성의 여정 수준에서 정의됩니다. 이 페이지를 참조하십시오.

조건에서 세그먼트 사용

이 섹션에서는 여정 조건에서 세그먼트를 사용하는 방법을 설명합니다. 세그먼트 및 세그먼트 빌드 방법에 대한 자세한 내용은 이 섹션.

여정 조건에서 세그먼트를 사용하려면 다음 단계를 수행합니다.

  1. 여정을 열고 Condition 활동을 선택하고 을(를) 선택합니다 데이터 소스 조건.

  2. 클릭 Add a path 필요한 각 추가 경로에 대해 을 참조하십시오. 각 경로에 대해 Expression 필드.

  3. 왼쪽에서 펼칩니다 Segments 노드 아래에 있어야 합니다. 조건에 사용할 세그먼트를 드래그하여 놓습니다. 기본적으로 세그먼트의 조건은 true입니다.

    노트

    이 권한이 있는 개인만 실현기존 세그먼트 기여도 상태는 세그먼트의 구성원으로 간주됩니다. 세그먼트 평가 방법에 대한 자세한 내용은 Segmentation Service 설명서.

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