建立應用程式內訊息

上次更新: 2024-02-02
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您可以在行銷活動或歷程中新增應用程式內訊息。 請依照下列詳細步驟,在兩個內容中建立應用程式內訊息。

請注意,使用者在作業系統上選擇加入或選擇退出推播通知,並不會影響應用程式內訊息。

若要在歷程中新增應用程式內訊息,請遵循下列步驟:

  1. 開啟您的歷程,然後拖放 應用程式內 活動來自 動作 區段。

    當設定檔到達其歷程結尾時,顯示給設定檔的任何應用程式內訊息都會自動過期。 因此,會在應用程式內活動後自動新增等待活動,以確保適當的時機。

  2. 輸入 標籤說明 您的訊息。

  3. 選擇 應用程式內表面 以使用。

  4. 您現在可以開始使用設計內容 編輯內容 按鈕。 了解更多

  5. 按一下 編輯觸發程式 以選擇將觸發訊息的事件和條件。 規則產生器可讓使用者指定條件和值,在符合條件時會觸發一組動作,例如傳送應用程式內訊息。

    1. 視需要按一下事件下拉式清單,以變更您的觸發器。

       請參閱可用的觸發器。
      封裝 觸發 定義
      傳送資料至Platform 已將資料傳送至Platform 在行動應用程式發出邊緣體驗事件以將資料傳送至Adobe Experience Platform時觸發。 通常是API呼叫 sendEvent 從AEP Edge擴充功能。
      核心追蹤 追蹤動作 當行動程式碼API中提供的舊版功能時觸發 trackAction 稱為。
      核心追蹤 追蹤狀態 當行動程式碼API中提供的舊版功能時觸發 trackState 稱為。
      核心追蹤 收集PII 當行動程式碼API中提供的舊版功能時觸發 collectPII 稱為。
      應用程式生命週期 應用程式啟動 在每次執行時觸發,包括當機和安裝。在超過生命週期工作階段逾時的情況下,也會在從背景恢復時觸發。
      應用程式生命週期 應用程式安裝 在安裝或重新安裝後首次執行時觸發。
      應用程式生命週期 應用程式更新 在升級或版本編號變更後首次執行時觸發。
      應用程式生命週期 應用程式關閉 應用程式關閉時觸發。
      應用程式生命週期 應用程式當機 於關閉前,應用程式不在背景執行時觸發。事件會在當機後啟動應用程式時傳送。 Adobe Mobile 當機報告不會實施未攔截之例外狀況的全域處理常式。
      地點 輸入POI 當您的客戶進入您設定的興趣點(POI)時,由Places SDK觸發。
      地點 退出POI 在您的客戶離開您設定的興趣點(POI)時,由Places SDK觸發。
    2. 按一下 新增條件 是否希望觸發器考量多個事件或條件。

    3. 選擇 條件(若您想要新增更多) 觸發器 以進一步展開規則。

    4. 選擇 條件(如果想要新增) 特徵 更進一步微調規則。

       檢視可用的特徵。
      封裝 特徵 定義
      裝置資訊 電信業者名稱 當符合清單中的其中一個電信業者名稱時觸發。
      裝置資訊 裝置名稱 符合其中一個裝置名稱時觸發。
      裝置資訊 地區 當符合清單中的語言之一時觸發。
      裝置資訊 作業系統版本 當符合其中一個指定的作業系統版本時觸發。
      裝置資訊 舊版作業系統 符合其中一個指定的先前作業系統版本時觸發。
      裝置資訊 執行模式 如果「執行」模式為應用程式或擴充功能,則會觸發。
      應用程式生命週期 應用程式 ID 符合指定的應用程式ID時觸發。
      應用程式生命週期 週中的日 當符合指定的星期幾時觸發。
      應用程式生命週期 首次使用後間隔天數 當符合自首次使用以來的指定天數時觸發。
      應用程式生命週期 上次使用後間隔天數 當符合自上次使用以來的指定天數時觸發。
      應用程式生命週期 升級後間隔天數 當符合自上次升級以來的指定天數時觸發。
      應用程式生命週期 安裝日期 當符合指定的安裝日期時觸發。
      應用程式生命週期 啟動 當符合指定的啟動次數時觸發。
      應用程式生命週期 每日時間 符合指定的當日時間時觸發。
      地點 目前POI 當您的客戶進入指定的興趣點(POI)時,由Places SDK觸發。
      地點 上次輸入的POI 根據您上次進入興趣點(POI)的客戶,由Places SDK觸發。
      地點 上次退出的POI 根據您的客戶上次退出興趣點(POI),由Places SDK觸發。

    5. 按一下 建立群組 將觸發程式群組在一起。

    6. 選擇應用程式內訊息生效時的觸發頻率:

      • 每次都顯示:永遠顯示中選取的事件時的訊息 行動應用程式觸發器 會出現下拉式清單。
      • 顯示一次:僅在中選取的事件第一次顯示這則訊息 行動應用程式觸發器 會出現下拉式清單。
      • 顯示直到點進為止:當在選取的事件時顯示此訊息 行動應用程式觸發器 下拉式清單會一直出現,直到SDK以「已點按」的動作傳送互動事件為止。
  6. 如有必要,請拖放其他動作或事件以完成您的歷程流程。 了解更多

  7. 應用程式內訊息準備就緒後,請完成設定並發佈您的歷程以將其啟用。

有關如何設定歷程的詳細資訊,請參閱 此頁面.

若要在促銷活動中新增應用程式內訊息,請遵循下列步驟:

  1. 存取 行銷活動 功能表,然後按一下 建立行銷活動.

  2. 屬性 區段,選取行銷活動執行型別的時機:排程或API觸發。 進一步瞭解中的行銷活動型別 此頁面.

  3. 動作 區段,選擇 應用程式內訊息應用程式表面 先前為您的應用程式內訊息所設定。 然後,按一下 建立.

    進一步瞭解中的應用程式內設定,請參閱 此頁面.

  4. 屬性 區段,輸入 標題說明 說明。

  5. 若要將自訂或核心資料使用標籤指派給應用程式內訊息,請選取 管理存取權. 了解更多

  6. 按一下 選取對象 按鈕,從可用的Adobe Experience Platform對象清單定義要定位的對象。 了解更多

  7. 身分名稱空間 欄位,選擇要使用的名稱空間,以識別所選對象中的個人。 了解更多

  8. 按一下 建立實驗 開始設定內容實驗並建立處理方式,以測量其效能並識別目標對象的最佳選項。 了解更多

  9. 按一下 編輯觸發程式 以選擇將觸發訊息的事件和條件。 規則產生器可讓使用者指定條件和值,在符合條件時會觸發一組動作,例如傳送應用程式內訊息。

    1. 視需要按一下事件下拉式清單,以變更您的觸發器。

       請參閱可用的觸發器。
      封裝 觸發 定義
      傳送資料至Platform 已將資料傳送至Platform 在行動應用程式發出邊緣體驗事件以將資料傳送至Adobe Experience Platform時觸發。 通常是API呼叫 sendEvent 從AEP Edge擴充功能。
      核心追蹤 追蹤動作 當行動程式碼API中提供的舊版功能時觸發 trackAction 稱為。
      核心追蹤 追蹤狀態 當行動程式碼API中提供的舊版功能時觸發 trackState 稱為。
      核心追蹤 收集PII 當行動程式碼API中提供的舊版功能時觸發 collectPII 稱為。
      應用程式生命週期 應用程式啟動 在每次執行時觸發,包括當機和安裝。在超過生命週期工作階段逾時的情況下,也會在從背景恢復時觸發。
      應用程式生命週期 應用程式安裝 在安裝或重新安裝後首次執行時觸發。
      應用程式生命週期 應用程式更新 在升級或版本編號變更後首次執行時觸發。
      應用程式生命週期 應用程式關閉 應用程式關閉時觸發。
      應用程式生命週期 應用程式當機 於關閉前,應用程式不在背景執行時觸發。事件會在當機後啟動應用程式時傳送。 Adobe Mobile 當機報告不會實施未攔截之例外狀況的全域處理常式。
      地點 輸入POI 當您的客戶進入您設定的興趣點(POI)時,由Places SDK觸發。
      地點 退出POI 在您的客戶離開您設定的興趣點(POI)時,由Places SDK觸發。
    2. 按一下 新增條件 是否希望觸發器考量多個事件或條件。

    3. 選擇 條件(若您想要新增更多) 觸發器 以進一步展開規則。

    4. 選擇 條件(如果想要新增) 特徵 更進一步微調規則。

       檢視可用的特徵。
      封裝 特徵 定義
      裝置資訊 電信業者名稱 當符合清單中的其中一個電信業者名稱時觸發。
      裝置資訊 裝置名稱 符合其中一個裝置名稱時觸發。
      裝置資訊 地區 當符合清單中的語言之一時觸發。
      裝置資訊 作業系統版本 當符合其中一個指定的作業系統版本時觸發。
      裝置資訊 舊版作業系統 符合其中一個指定的先前作業系統版本時觸發。
      裝置資訊 執行模式 如果「執行」模式為應用程式或擴充功能,則會觸發。
      應用程式生命週期 應用程式 ID 符合指定的應用程式ID時觸發。
      應用程式生命週期 週中的日 當符合指定的星期幾時觸發。
      應用程式生命週期 首次使用後間隔天數 當符合自首次使用以來的指定天數時觸發。
      應用程式生命週期 上次使用後間隔天數 當符合自上次使用以來的指定天數時觸發。
      應用程式生命週期 升級後間隔天數 當符合自上次升級以來的指定天數時觸發。
      應用程式生命週期 安裝日期 當符合指定的安裝日期時觸發。
      應用程式生命週期 啟動 當符合指定的啟動次數時觸發。
      應用程式生命週期 每日時間 符合指定的當日時間時觸發。
      地點 目前POI 當您的客戶進入指定的興趣點(POI)時,由Places SDK觸發。
      地點 上次輸入的POI 根據您上次進入興趣點(POI)的客戶,由Places SDK觸發。
      地點 上次退出的POI 根據您的客戶上次退出興趣點(POI),由Places SDK觸發。

    5. 按一下 建立群組 將觸發程式群組在一起。

  10. 選擇應用程式內訊息生效時的觸發頻率。 提供下列選項:

    • 每次:永遠顯示中選取的事件時的訊息 行動應用程式觸發器 會出現下拉式清單。
    • 一次:僅在中選取的事件第一次顯示這則訊息 行動應用程式觸發器 會出現下拉式清單。
    • 直到點進為止:當在選取的事件時顯示此訊息 行動應用程式觸發器 下拉式清單會一直出現,直到SDK以「已點按」的動作傳送互動事件為止。
    • X次數:此訊息顯示X次。
  11. 如有需要,請選擇要 星期時間 將會顯示應用程式內訊息。

  12. 行銷活動旨在特定日期或循環頻率執行。 瞭解如何設定 排程 中的行銷活動 本節.

  13. 您現在可以開始使用設計內容 編輯內容 按鈕。 了解更多

作法影片

  • 以下影片說明如何在行銷活動中建立、設定和發佈應用程式內訊息。

     請觀看影片
  • 以下影片說明如何設定和分析A/B測試應用程式內訊息的內容實驗。

     請觀看影片
  • 以下影片說明如何在歷程中建立應用程式內訊息,以及如何測試和發佈您的歷程。

     請觀看影片

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