Créer un message in-app

  1. Accédez au menu Campagnes, puis cliquez sur Créer une campagne.

  2. Dans la section Propriétés, sélectionnez le type d’exécution de la campagne : planifié ou déclenché par l’API. Pour en savoir plus sur les types de campagne, consultez cette page.

  3. Dans la section Actions, choisissez le Message in-app et la Surface d’application précédemment configurée pour votre message in-app. Cliquez ensuite sur Créer.

    En savoir plus sur la configuration in-app sur cette page.

  4. Dans la section Propriétés, rédigez le Titre et la Description.

  5. Pour attribuer des libellés d’utilisation des données personnalisés ou de base au message in-app, sélectionnez Gérer l’accès. En savoir plus.

  6. Cliquez sur le bouton Sélectionner une audience pour définir l’audience à cibler à partir de la liste des segments Adobe Experience Platform disponibles. En savoir plus.

  7. Dans le champ Espace de noms d’identité, choisissez l’espace de noms à utiliser pour identifier les personnes à partir du segment sélectionné. En savoir plus.

  8. Cliquez sur Créer une expérience pour commencer à configurer votre expérience de contenu et créer des traitements afin de mesurer leurs performances et d’identifier la meilleure option pour votre audience cible. En savoir plus.

  9. Cliquez sur Modifier les déclencheurs pour choisir le ou les événements et les critères qui déclencheront votre message :

    1. Cliquez sur Ajouter une condition si vous souhaitez que le déclencheur prenne en compte plusieurs événements ou critères.
    2. Sélectionnez le mode de liaison de vos événements, par exemple choisissez And si vous voulez que les déclencheurs soient tous les deux vérifiés pour que le message s’affiche ou choisissez Or si vous souhaitez que le message ne s’affiche que si l’un ou l’autre des déclencheurs est vérifié.
    3. Cliquez sur Créer un groupe pour regrouper les déclencheurs.

  10. Sélectionnez la fréquence de votre déclencheur lorsque votre message in-app est actif. Les options disponibles sont les suivantes :

    • À chaque fois : affichez toujours le message lorsque les événements sélectionnés dans le menu déroulant Déclencheur d’application mobile se produisent.
    • Une fois : n’affichez ce message que la première fois que les événements sélectionnés dans le menu déroulant Déclencheur d’application mobile se produisent.
    • Jusqu’au clic : affichez ce message lorsque les événements sélectionnés dans le menu déroulant Déclencheur d’application mobile se produisent jusqu’à ce qu’un événement d’interaction soit envoyé par le SDK avec une action « faisant l’objet d’un clic ».
    • X fois : affichez ce message X fois.
  11. Si nécessaire, choisissez le Jour de la semaine ou l’ Heure de la journée à laquelle le message in-app s’affiche.

  12. Les campagnes sont conçues pour être exécutées à une date spécifique ou à une fréquence récurrente. Découvrez comment configurer le Planning de votre campagne dans cette section.

  13. Vous pouvez maintenant commencer à concevoir votre contenu à l’aide du bouton Modifier le contenu. En savoir plus.

Vidéo pratique

La vidéo ci-dessous montre comment créer, configurer et publier des messages in-app dans vos campagnes.

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