L’editor espressioni è il fulcro della personalizzazione in Journey Optimizer. È disponibile in ogni contesto in cui è necessario definire la personalizzazione, ad esempio e-mail, push e offerte.
Nell’interfaccia dell’editor di espressioni seleziona, disponi, personalizza e convalida tutti i dati per creare una personalizzazione personalizzata per il contenuto.
Nella parte sinistra della schermata viene visualizzato un selettore di dominio che consente di selezionare l’origine per la personalizzazione. Le origini disponibili sono:
Fai clic sul pulsante + per aggiungere un attributo all’espressione di personalizzazione.
Il menu con i puntini di sospensione accanto all’icona "+" ti consente di ottenere più dettagli per ciascuna variabile e di aggiungere ai preferiti gli attributi utilizzati più di frequente. Scopri come aggiungere attributi ai preferiti
Inoltre, puoi definire il testo di fallback predefinito che verrà visualizzato se un attributo di profilo di tipo stringa è vuoto. A questo scopo, fai clic sul pulsante con i puntini di sospensione accanto all’attributo e seleziona Inserisci con testo di riserva. Scrivi il testo da visualizzare per impostazione predefinita se il valore dell’attributo è vuoto per un profilo, quindi fai clic su Aggiungi.
Nell’esempio seguente, l’editor di espressioni ti consente di selezionare i profili che hanno il compleanno oggi e quindi di completare la personalizzazione inserendo un’offerta specifica corrispondente a quel giorno.
Una volta che l’espressione di personalizzazione è pronta, devi farla convalidare dall’editor espressioni. Ulteriori informazioni in questa sezione.