B2B Edition

Exempel på segmenteringsanvändning för Real-time Customer Data Platform B2B Edition

Senaste uppdatering: 2023-11-21
  • Skapat för:
  • Developer
    User
    Admin
    Leader

Det här dokumentet innehåller exempel på segmentdefinitioner i Adobe Real-time Customer Data Platform B2B Edition och hur olika typer av attribut kan kombineras för vanliga B2B-användningsområden. Mer information om hur destinationer passar in i ert B2B-arbetsflöde finns i självstudiekurs från början till slut.

OBSERVERA

Attributen som krävs för denna segmenteringsanvändning är endast tillgängliga för Real-time Customer Data Platform B2B Edition-kunder. Om du inte använder Real-time Customer Data Platform B2B Edition läser du segmenteringsöversikt i stället.

Förutsättningar

Innan du kan använda segmenteringsattributen för B2B-klasser måste du utföra följande steg:

  1. Skapa scheman som använder B2B-klasserna. Klasserna för B2B Edition omfattar konto, kampanj, säljprojekt, marknadsföringslista med mera. För information om ställa in scheman för användning med B2B-klasser finns i schemadokumentationen.
  2. Skapa relationer mellan era B2B-scheman i Experience Data Model (XDM). Segment baserade på B2B Edition-attribut kräver relationer mellan klasserna för att fullt ut kunna använda den utökade B2B-segmenteringsfunktionen. Läs dokumentationen om definiera en relation mellan två B2B-scheman för mer information.
  3. Importera data med datauppsättningar baserade på era B2B-scheman. I källdokumentationen finns information om information om hur man importerar data.
  4. Läs Användarhandbok för segmentbyggaren om du vill ha en mer detaljerad vägledning om hur du bygger målgrupper.

När dessa krav är uppfyllda kan du kombinera dessa attribut för vanliga B2B-syften.

Komma igång

När föreningsscheman för B2B-klasserna har upprättat relationer och har använts för att importera data, blir deras attribut tillgängliga i den vänstra listen i Segment Builder.

B2B-klasser och deras attribut läggs till med en B2B på arbetsytan Segmentering för att skilja dem från dem som finns som standard i Real-time Customer Data Platform.

För att effektivt kunna skapa målgrupper för B2B-fall är det viktigt att ha en god kunskap om schemat och förstå hur datamodellen ser ut. Det är också praktiskt att vara medveten om den sökväg som data tar från ett dataobjekt till ett annat.

Bilden nedan visar förhållandet mellan de B2B-klasser som finns i Real-Time CDP B2B Edition.

ERD för B2B-klass

Eftersom din datamodell kan vara komplicerad kan du använda användargränssnittet för plattformen för att visa en mer detaljerad visuell representation av din datamodell för att hitta relevanta attribut för ditt användningsfall. Börja med att gå till användargränssnittet för plattformen och välj Scheman i den vänstra navigeringen.

Välj lämpligt schema i listan och välj lämplig relation i listan Composition sidospår. I exemplet nedan visar valet av "Person"-relation vilket attribut i det aktuella schemat som refererar till det relaterade "Person"-schemat (om det är källschemat i relationen) eller refereras av "Person"-schemat (om det är referensschemat i relationen).

källnyckelsexempel med personrelationen på arbetsytan för schemat

Den här relationen återspeglas i segmentbyggaren med hjälp av Key enligt bilden nedan.

källnyckelsexempel med segmentbyggaren i segmenteringsarbetsytan

Läs mer i scheman i Real-time Customer Data Platform B2B Edition-dokumentation för mer information om tillgängliga B2B-klasser.

Användningsexemplen nedan ger information om vilka klasser som används för att upprätta relationer mellan olika scheman för att uppnå dessa resultat. De här exemplen kan användas för att hjälpa dig att skapa egna segment.

Exempel på olika användningsområden för segmentering

Följande användningsexempel finns för segmentering med B2B Edition. Varje exempel innehåller en beskrivning av vad publiken gör och en beskrivning av de klasser som används för att skapa dem. Bilderna visar filsökvägen i Attributes sidospår som återspeglar schemats struktur. The Segment properties till höger om displayen innehåller en skriftlig beskrivning av målgruppens attribut.

Exempel 1: Hitta"beslutsfattare" för B2B-möjligheter

Hitta alla personer som är "beslutsfattare" för alla möjligheter. Den här målgruppen kräver en länk mellan XDM Individual Profile -klassen och XDM Business Opportunity Person Relation klassen.

Gränssnitt som visar exempelinställningar 1

Exempel 2: Hitta B2B-profiler som tilldelats affärsmöjligheter över ett visst belopp

Hitta alla personer som är direkt tilldelade till alla möjligheter vars affärsmöjlighet är större än det angivna beloppet ($1 miljon). Den här målgruppen kräver en länk mellan XDM Individual Profile klass, XDM Business Opportunity Person Relation och XDM Business Opportunity klassen.

Gränssnitt som visar exempelinställningar 2

Exempel 3: Hitta B2B-profiler som tilldelats affärsmöjligheter efter plats

Hitta alla personer som är direkt tilldelade till affärsmöjligheter där kontot finns på en viss plats (Kanada). Den här målgruppen kräver en länk mellan XDM Individual Profile klass, XDM Business Opportunity Person Relation klass, XDM Business Opportunity och XDM Business Account klassen.

Gränssnitt som visar exempelinställningar 3

Exempel 4: Hitta"beslutsfattare" för att hitta möjligheter utifrån bransch och webbläsarbeteende

Hitta alla personer som är en"beslutsfattare" för alla möjligheter där kontot finns i"finansbranschen" och som har besökt prissidan de senaste tre dagarna. Den här målgruppen kräver en länk mellan XDM Individual Profile klass, XDM Business Opportunity Person Relation klass, XDM Business Opportunity och XDM Business Account och XDM ExperienceEvent klassen.

Gränssnitt som visar exempel 4 inställningar

Exempel 5: Hitta B2B-profiler för affärsmöjligheter efter avdelningens namn och affärsmöjlighetsbelopp

Hitta alla personer som arbetar på en HR-avdelning och har ett konto som har minst en öppen möjlighet till ett visst belopp ($1 miljon) eller mer. Den här målgruppen kräver en länk mellan XDM Individual Profile klass, XDM Business Account och XDM Business Opportunity klassen.

Gränssnitt som visar exempelinställningar för 5

Exempel 6: Hitta B2B-profiler efter befattning och årskontonas intäkter

Hitta alla personer vars befattning är Vice President och som har ett konto med en årsomsättning på ett visst belopp ($100 miljoner) eller mer, och som har besökt prissidan minst tre gånger den senaste månaden. Den här målgruppen kräver en länk mellan XDM Individual Profile klass, XDM Business Account och XDM ExperienceEvent klassen.

Gränssnitt som visar exempel 6 inställningar

Exempel 7: Hitta"beslutsfattare" efter affärsmöjlighet och webbläsarbeteende

Hitta alla personer som är en "beslutsfattare" för alla stängda affärsmöjligheter och besökte prissidan förra veckan. Den här målgruppen kräver en länk mellan XDM Individual Profile klass, XDM Business Opportunity Person Relation klass, XDM Business Opportunity och XDM ExperienceEvent klassen.

Gränssnitt som visar exempelinställningar 7

Hitta alla personer som arbetar på en HR-avdelning och som är kopplade till något konto eller något av kontots relaterade konton som har minst en öppen möjlighet till ett värde av minst 1 miljon USD. Den här målgruppen kräver en länk mellan XDM Individual Profile klass, XDM Business Account och XDM Business Opportunity klassen.

Gränssnitt som visar segmentering för relaterade konton

Exempel 9: Använd lead scores och/eller account scores för att kvalificera profil

Hitta alla profiler med lead score över 80.

Användargränssnitt som visar segmentering för prediktiv lead- och kontobedömning

Exempel 10: Sök efter B2B-profiler som är kopplade till konton vars överordnade organisation har intäkter över ett visst dollarbelopp

Hitta alla personer som är kopplade till konton vars överordnade organisation har en intäkt som är större än det angivna beloppet (100 000 000 USD).

Användargränssnitt som visar överordnad organisation för segmentering

Exempel 11: Sök efter B2B-profiler efter jobbtitel och kontonamn med en aktiv relation

Hitta alla personer som är "chef" för kontot "Acme", där kontorelationen är "Aktiv".

Användargränssnitt som visar överordnad organisation för segmentering

Exempel 12: Sök efter B2B-profiler som är avsedda för kampanjer där actualCost överskrider budgetedCost

Hitta alla personer som är målinriktade för kampanjer där actualCost överskred budgetedCost.

Användargränssnitt som visar överordnad organisation för segmentering

Exempel 13: Sök efter B2B-profiler som tillhör en statisk Marketo-lista och isDeleted=false

Hitta alla personer som tillhör Marketo statiska lista "Förnyelseanvändare" där isDeleted=false.

Användargränssnitt som visar överordnad organisation för segmentering

Nästa steg

Efter att ha läst den här översikten har du nu en förståelse för de segmenteringsmöjligheter som är tillgängliga med Real-Time CDP, B2B Edition. Mer information om segmenteringstjänsten finns i Segmenteringsdokumentation.

På denna sida