Zieltypen und Kategorien

Lesen Sie diese Seite, um die verschiedenen Typen und Kategorien von Adobe Experience Platform-Zielen zu verstehen.

Zieltypen

In Adobe Experience Platform unterscheiden wir zwischen zwei Zieltypen - Verbindungen und Erweiterungen. Es gibt zwei Arten von Verbindungszielen: Profil Export-Ziele und Segmentexport-Ziele.

Zieltypen

Verbindungen

Profil Export- und Segmentexport- Ziele in Adobe Experience Platform erfassen Ereignis-Daten, kombinieren diese mit anderen Datenquellen, um das Echtzeit-Kundendienstmodell zu bilden, wenden Segmentierung an und exportieren Segmente und qualifizierte Profil in Ziele.

Profilexportziele

Profilexportziele generieren eine Datei, die Profile und/oder Attribute enthält. Diese Ziele nutzen Rohdaten, oft mit der E-Mail-Adresse als Primärschlüssel. Das Ziel Amazon S3 Cloud-Datenspeicherung-Ziel ist ein Beispiel dafür, wo Sie Dateien mit Profil-Exporten hinterlegen können.

Segmentexportziele

Segmentexportziele senden die Profil und Segmente, für die sie qualifiziert sind, an Zielplattformen. Diese Ziele nutzen Segmentkennungen oder Anwenderkennungen. Werbeziele wie Google Display & Video 360 oder Google Ads sind Beispiele für diese Zieltypen.

Export- und Segmentziele - Videoübersicht

Das folgende Video führt Sie durch die Besonderheiten der beiden Zieltypen:

Erweiterungen

Die Plattform nutzt die Leistungsfähigkeit und Flexibilität von Adobe Experience Platform Launch, um Plattformstarterweiterungen in die Plattform-Oberfläche aufzunehmen.

TIPP

Detaillierte Informationen zu Adobe Experience Platform Launch-Erweiterungen, einschließlich Anwendungsfällen und Informationen zum Auffinden in der Oberfläche, finden Sie unter Übersicht über Adobe Experience Platform Launch-Erweiterungen.

Plattformstarterweiterungen leiten Rohdaten an verschiedene Ereignis weiter. Stellen Sie sich Erweiterungen als eine Art Ziel für die Ereignisweiterleitung vor. Dabei handelt es sich um eine einfachere Art der Integration mit Zielplattformen, die nur Rohdaten für Ereignisse weiterleiten. Beispiele hierfür sind die Gainsight-Personalisierungserweiterung oder die Confirmit-Erweiterung „Stimme des Kunden“.

Experience Platform Launch-Erweiterungen im Vergleich zu anderen Zielen

Verwenden von Verbindungen und Erweiterungen

Als Vermarkter können Sie eine Kombination aus Verbindungen und Erweiterungen verwenden, um Ihre Anwendungsfälle zu bearbeiten.

Verbindungen sind nützlich, wenn es erforderlich ist, ein vollständig zentralisiertes Kundensegment oder ein Kundensegment zur Aktivierung zu nutzen. Verwenden Sie z. B. Verbindungen, wenn Sie Verhaltensdaten aus einem Analysesystem mit hochgeladenen CRM-Daten verbinden, um einen Benutzer für ein bestimmtes Segment zu qualifizieren, bevor Sie ihm eine personalisierte Nachricht übermitteln.

Erweiterungen sind hilfreich, wenn Ereignis-Daten zum Trigger einer Aktion oder zur Durchführung der Segmentierung in einer externen Umgebung verwendet werden. Wenn beispielsweise Verhaltensdaten an ein externes System weitergeleitet werden müssen, ohne für einen bestimmten Benutzer an andere Datenquellen in der Datei angeschlossen zu werden.

Zielkategorien

Die Verbindungen und Erweiterungen im Zielkatalog werden je nach Marketingaktion, die Sie erzielen, nach Zielplattformen (Advertising, Cloud-Datenspeicherung, Umfrage-Plattformen, E-Mail-Marketing usw.) gruppiert. Weitere Informationen zu den einzelnen Kategorien sowie zu den in den einzelnen Kategorien enthaltenen Zielen finden Sie in der Katalogdokumentation zu Zielen.

Zielkategorien

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