Conexão de personalização personalizada

Visão geral

Esse destino fornece uma maneira de recuperar informações do segmento do Adobe Experience Platform para plataformas de personalização externas, sistemas de gerenciamento de conteúdo, servidores de anúncios e outros aplicativos que estão sendo executados em sites do cliente.

Pré-requisitos

Essa integração é alimentada pela variável Adobe Experience Platform Web SDK ou Adobe Experience Platform Mobile SDK. Você deve usar um desses SDKs para usar esse destino.

Tipo e frequência de exportação

Solicitação de perfil - você está solicitando todos os segmentos que estão mapeados no destino de personalização personalizada para um único perfil. Diferentes destinos de personalização personalizada podem ser configurados para diferentes Datastreams de coleta de dados do Adobe.

Casos de uso

O Custom personalization connection permite usar suas próprias plataformas de parceiros de personalização (por exemplo, Optimizely, Pega), além de aproveitar os recursos de coleta e segmentação de dados da rede Experience Platform Edge para potencializar uma experiência mais profunda de personalização do cliente.

Os casos de uso descritos abaixo incluem personalização de site e publicidade direcionada no site.

Para ativar esses casos de uso, os clientes precisam de uma maneira rápida e simplificada de recuperar informações de segmento do Experience Platform e enviar essas informações para seus sistemas designados, configurados como conexões de personalização personalizadas na interface do usuário do Experience Platform.

Esses sistemas podem ser plataformas de personalização externas, sistemas de gerenciamento de conteúdo, servidores de anúncios e outros aplicativos em execução nas propriedades móveis e da Web dos clientes.

Personalização de mesma página

Um usuário visita uma página de seu site. O cliente pode usar as informações de visita da página atual (por exemplo, URL de referência, idioma do navegador, informações de produto incorporadas) para selecionar a próxima ação/decisão (por exemplo, personalização), usando a conexão de personalização personalizada para plataformas que não sejam Adobe (por exemplo, Pega, Optimizely, etc.).

Personalização de próxima página

Um usuário visita a Página A em seu site. Com base nessa interação, o usuário se qualificou para um conjunto de segmentos. O usuário então clica em um link que os leva da Página A para a Página B. Os segmentos para os quais o usuário se qualificou durante a interação anterior na Página A, juntamente com as atualizações de perfil determinadas pela visita atual ao site, serão usados para potencializar a próxima ação/decisão (por exemplo, que banner de anúncio exibir para o visitante ou, no caso de testes A/B, qual versão da página será exibida).

Personalização da próxima sessão

Um usuário visita várias páginas em seu site. Com base nessas interações, o usuário se qualificou para um conjunto de segmentos. O usuário finaliza a sessão de navegação atual.

No dia seguinte, o usuário retorna ao mesmo site do cliente. Os segmentos para os quais eles se qualificaram durante a interação anterior com todas as páginas do site visitadas, juntamente com as atualizações de perfil determinadas pela visita atual ao site, serão usados para selecionar a próxima ação/decisão (por exemplo, que banner de anúncio exibir para o visitante ou, no caso de testes A/B, qual versão da página exibir).

Conecte-se ao destino

Para se conectar a esse destino, siga as etapas descritas na tutorial de configuração de destino.

Parâmetros de conexão

Ao configuração nesse destino, você deve fornecer as seguintes informações:

• Nome: Preencha o nome preferencial para esse destino.
• Descrição: Insira uma descrição para o seu destino. Por exemplo, você pode mencionar para qual campanha está usando esse destino. Este campo é opcional.
• Alias de integração: Esse valor é enviado para o SDK da Web do Experience Platform como um nome de objeto JSON.
• ID do fluxo de dados: Isso determina em qual conjunto de dados da Coleta de dados os segmentos serão incluídos na resposta à página. O menu suspenso mostra apenas os conjuntos de dados com a configuração de destino ativada. Consulte Configurar um conjunto de dados para obter mais detalhes.

Ativar alertas

Você pode habilitar alertas para receber notificações sobre o status do fluxo de dados para seu destino. Selecione um alerta na lista para assinar e receber notificações sobre o status do seu fluxo de dados. Para obter mais informações sobre alertas, consulte o guia sobre inscrever-se em alertas de destinos usando a interface do usuário.

Quando terminar de fornecer detalhes para a conexão de destino, selecione Próximo.

Ativar segmentos para este destino

Ler Ativar perfis e segmentos para destinos de solicitação de perfil para obter instruções sobre como ativar segmentos de público-alvo para este destino.

Dados exportados

Se estiver usando Tags no Adobe Experience Platform para implantar o SDK da Web do Experience Platform, use o enviar evento concluído e sua ação de código personalizado terá uma event.destinations que pode ser usada para ver os dados exportados.

Este é um exemplo de valor para a variável event.destinations variável:

[
   {
      "type":"profileLookup",
      "destinationId":"7bb4cb8d-8c2e-4450-871d-b7824f547111",
      "alias":"personalizationAlias",
      "segments":[
         {
            "id":"399eb3e7-3d50-47d3-ad30-a5ad99e8ab77"
         },
         {
            "id":"499eb3e7-3d50-47d3-ad30-a5ad99e8ab77"
         }
      ]
   }
]

Se você não estiver usando Tags para implantar o SDK da Web do Experience Platform, use o tratamento de respostas de eventos para ver os dados exportados.

A resposta JSON do Adobe Experience Platform pode ser analisada para encontrar o alias de integração correspondente do aplicativo que você está integrando com o Adobe Experience Platform. As IDs de segmento podem ser passadas para o código do aplicativo como parâmetros de direcionamento. Abaixo está uma amostra de como isso pareceria específico para a resposta de destino.

alloy("sendEvent", {
  "renderDecisions": true,
  "xdm": {
    "commerce": {
      "order": {
        "purchaseID": "a8g784hjq1mnp3",
        "purchaseOrderNumber": "VAU3123",
        "currencyCode": "USD",
        "priceTotal": 999.98
      }
    }
  }
}).then(function(result) {
    if(result.destinations) { // Looking to see if the destination results are there

        // Get the destination with a particular alias
        var personalizationDestinations = result.destinations.filter(x => x.alias == “personalizationAlias”)
        if(personalizationDestinations.length > 0) {
             // Code to pass the segment IDs into the system that corresponds to personalizationAlias
        }
        var adServerDestinations = result.destinations.filter(x => x.alias == “adServerAlias”)
        if(adServerDestinations.length > 0) {
            // Code to pass the segment ids into the system that corresponds to adServerAlias
        }
     }
   })
  .catch(function(error) {
    // Tracking the event failed.
  });

Uso e governança de dados

Todos Adobe Experience Platform Os destinos são compatíveis com as políticas de uso de dados ao manipular os dados. Para obter informações detalhadas sobre como Adobe Experience Platform aplica o controle de dados, leia a Visão geral da governança de dados.

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