Braze connessione
Panoramica overview
Il Braze destination ti consente di inviare i dati del profilo a Braze.
Braze è una piattaforma completa per il coinvolgimento dei clienti che offre esperienze pertinenti e memorabili tra i clienti e i marchi che amano.
Per inviare i dati del profilo a Braze, devi prima connetterti alla destinazione.
Specifiche della destinazione specifics
Tieni presente i seguenti dettagli specifici per Braze destinazione:
- Adobe Experience Platform i tipi di pubblico vengono esportati in Braze sotto
AdobeExperiencePlatformSegments
attributo.
Casi d’uso use-cases
In qualità di addetto al marketing, voglio indirizzare l’attività agli utenti in una destinazione di coinvolgimento mobile, con il pubblico integrato Adobe Experience Platform. Inoltre, voglio fornire loro esperienze personalizzate, in base agli attributi del loro Adobe Experience Platform profili, non appena i tipi di pubblico e i profili vengono aggiornati in Adobe Experience Platform.
Identità supportate supported-identities
Braze supporta l’attivazione delle identità descritte nella tabella seguente.
external_id
.Tipi di pubblico supportati supported-audiences
Questa sezione descrive quali tipi di pubblico puoi esportare in questa destinazione.
Tipo e frequenza di esportazione export-type-frequency
Per informazioni sul tipo e sulla frequenza di esportazione della destinazione, consulta la tabella seguente.
AdobeExperiencePlatformSegments
attributo.Connettersi alla destinazione connect
Per connettersi a questa destinazione, seguire i passaggi descritti in esercitazione sulla configurazione della destinazione. Nel flusso di lavoro di configurazione della destinazione, compila i campi elencati nelle due sezioni seguenti.
Autenticarsi nella destinazione authenticate
Per autenticare nella destinazione, compila i campi obbligatori e seleziona Connetti alla destinazione.
- Token account Braze: questo è il Braze API chiave. Istruzioni dettagliate su come ottenere API qui: Panoramica chiave REST API.
Inserire i dettagli della destinazione destination-details
Per configurare i dettagli per la destinazione, compila i campi obbligatori e facoltativi seguenti. Un asterisco accanto a un campo nell’interfaccia utente indica che il campo è obbligatorio.
- Nome: immetti un nome con cui riconoscerai questa destinazione in futuro.
- Descrizione: inserisci una descrizione che ti aiuterà a identificare questa destinazione in futuro.
- Istanza endpoint: chiedi al Braze rappresenta l’istanza dell’endpoint da utilizzare.
Abilita avvisi enable-alerts
Puoi abilitare gli avvisi per ricevere notifiche sullo stato del flusso di dati verso la tua destinazione. Seleziona un avviso dall’elenco per abbonarti e ricevere notifiche sullo stato del flusso di dati. Per ulteriori informazioni sugli avvisi, consulta la guida su abbonamento agli avvisi sulle destinazioni tramite l’interfaccia utente.
Una volta completate le informazioni sulla connessione di destinazione, seleziona Successivo.
Attivare tipi di pubblico in questa destinazione activate
-
Per attivare i dati, è necessario Visualizza destinazioni, Attivare le destinazioni, Visualizza profili, e Visualizzare segmenti autorizzazioni di controllo degli accessi. Leggi le panoramica sul controllo degli accessi oppure contatta l’amministratore del prodotto per ottenere le autorizzazioni necessarie.
-
Per esportare identità, è necessario Visualizza grafico delle identità autorizzazione per il controllo degli accessi.
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Consulta Attiva i dati del pubblico nelle destinazioni di esportazione del pubblico in streaming per istruzioni sull’attivazione dei tipi di pubblico in questa destinazione.
Considerazioni sulla mappatura mapping-considerations
Per inviare correttamente i dati sul pubblico da Adobe Experience Platform al Braze destinazione, devi passare attraverso il passaggio di mappatura dei campi.
La mappatura consiste nella creazione di un collegamento tra Experience Data Model (XDM) campi schema nel tuo Platform e i corrispondenti equivalenti dalla destinazione di destinazione.
Per mappare correttamente i campi XDM su Braze campi di destinazione, effettua le seguenti operazioni:
In Mappatura passaggio, fai clic su Aggiungi nuova mappatura.
In Campo di origine , fare clic sul pulsante freccia accanto al campo vuoto.
In Seleziona campo di origine è possibile scegliere tra due categorie di campi XDM:
- Seleziona attributi: utilizza questa opzione per mappare un campo specifico dallo schema XDM a un Braze attributo.
- Seleziona lo spazio dei nomi dell’identità: utilizza questa opzione per mappare una Platform spazio dei nomi delle identità in un Braze spazio dei nomi.
Scegli il campo di origine, quindi fai clic su Seleziona.
In Campo di destinazione , fai clic sull’icona di mappatura a destra del campo.
In Seleziona campo di destinazione è possibile scegliere tra due categorie di campi di destinazione:
- Seleziona lo spazio dei nomi dell’identità: utilizza questa opzione per mappare Platform spazi dei nomi di identità da Braze spazi dei nomi di identità.
- Seleziona attributi personalizzati: utilizza questa opzione per mappare gli attributi XDM su personalizzati Braze attributi definiti in Braze account.
Puoi anche utilizzare questa opzione per rinominare gli attributi XDM esistenti in Braze. Ad esempio, la mappatura di unlastName
Attributo XDM a un attributo personalizzatoLast_Name
attributo in Braze, creerà ilLast_Name
attributo in Braze, se non esiste già, e mappalastName
Attributo XDM.
Scegli il campo di destinazione, quindi fai clic su Seleziona.
Ora dovresti visualizzare la mappatura dei campi nell’elenco.
Per aggiungere altre mappature, ripeti i passaggi precedenti.
Esempio di mappatura mapping-example
Supponiamo che lo schema del profilo XDM e il Braze L’istanza contiene i seguenti attributi e identità:
person.name.firstName
person.name.lastName
mobilePhone.number
FirstName
Cognome
NumeroTelefono
E-mail
Google Ad ID (GAID)
Apple ID per inserzionisti (IDFA)
external_id
La mappatura corretta sarà simile alla seguente:
Dati esportati exported-data
Per verificare se i dati sono stati esportati correttamente in Braze destinazione, controlla il tuo Braze account. Adobe Experience Platform i tipi di pubblico vengono esportati in Braze sotto AdobeExperiencePlatformSegments
attributo.
Risoluzione dei problemi troubleshooting
Ho ricevuto un errore di timeout durante l’attivazione dei tipi di pubblico in questa destinazione. Cosa devo fare?
Talvolta, l’attivazione del pubblico su questa destinazione può causare un errore di timeout. Questo errore non indica sempre un problema di attivazione.
Se ricevi un errore di timeout, controlla le dimensioni del pubblico nella piattaforma di destinazione. Se la dimensione del pubblico è corretta, l’integrazione funziona come previsto.
Utilizzo dei dati e governance data-usage-governance
Tutti Adobe Experience Platform le destinazioni sono conformi ai criteri di utilizzo dei dati durante la gestione dei dati. Per informazioni dettagliate su come Adobe Experience Platform applica la governance dei dati, vedi Panoramica sulla governance dei dati.