Airship är den ledande plattformen för kundengagemang, som hjälper er att leverera meningsfulla, personaliserade meddelanden i alla kanaler till era användare under hela kundlivscykeln.
Den här integreringen överför målgruppsdata från Adobe Experience Platform till Airship as Taggar för målinriktning eller utlösande åtgärder.
Mer information om Airship, se Airship Docs.
Målanslutningen och dokumentationssidan skapas och underhålls av Airship team. Om du har frågor eller uppdateringsfrågor kontaktar du dem direkt på support.airship.com.
Innan du kan skicka dina Adobe Experience Platform-målgrupper till Airshipmåste du:
Skapa en Airship konto via den här signeringslänken om du inte redan gjort det.
I det här avsnittet beskrivs vilken typ av målgrupper du kan exportera till det här målet.
Målgruppsursprung | Stöds | Beskrivning |
---|---|---|
Segmentation Service | ✓ | Målgrupper som skapats genom Experience Platform Segmenteringstjänst. |
Anpassade överföringar | ✓ | Målgrupper importerad till Experience Platform från CSV-filer. |
Se tabellen nedan för information om exporttyp och frekvens för destinationen.
Objekt | Typ | Anteckningar |
---|---|---|
Exporttyp | Audience export | Du exporterar alla medlemmar i en målgrupp med de identifierare som används i målet för Airship-taggar. |
Exportfrekvens | Streaming | Direktuppspelningsmål är alltid på API-baserade anslutningar. Så snart en profil uppdateras i Experience Platform baserat på målgruppsutvärdering skickar anslutningsprogrammet uppdateringen nedströms till målplattformen. Läs mer om mål för direktuppspelning. |
Målgrupper i Adobe Experience Platform liknar Taggar i Airship, med små skillnader i genomförandet. Den här integreringen mappar statusen för en användares medlemskap i ett Experience Platform-segment till förekomsten eller frånvaron av en Airship -tagg. I en publik på Platform där xdm:status
ändringar i realized
, läggs taggen till i Airship kanal eller namngiven användare som profilen är mappad till. Om xdm:status
ändringar i exited
, tas taggen bort.
Om du vill aktivera den här integreringen skapar du en tagggrupp in Airship namngiven adobe-segments
.
När du skapar en ny tagggrupp Kontrollera inte alternativknappen som säger "Allow these tags to be set only from your server". Om du gör det misslyckas integreringen av Adobe-taggar.
Se Hantera tagggrupper för instruktioner om hur du skapar tagggruppen.
Gå till Settings " APIs & Integrations i Kontrollpanel för luftfartyget och markera Tokens i den vänstra menyn.
Klicka på Create Token.
Ange ett användarvänligt namn för din token, t.ex. "Adobe Tags Destination", och välj "All Access" för rollen.
Klicka Create Token och spara informationen konfidentiellt.
För att du bättre ska förstå hur och när du ska använda Airship Tags mål, här är exempel på användningsområden som Adobe Experience Platform-kunder kan lösa genom att använda denna destination.
Återförsäljare eller underhållningsplattformar kan skapa användarprofiler för sina lojalitetskunder och skicka dessa målgrupper till Airship för målgruppsanpassning av budskap i mobilkampanjer.
Trigga personliga meddelanden i realtid när användare faller in i eller ut från en viss målgrupp inom Adobe Experience Platform.
En återförsäljare skapar t.ex. en jeans varumärkesspecifik publik i Platform. Den återförsäljaren kan nu utlösa ett mobilt meddelande så snart någon sätter sin jeans för ett visst varumärke.
Om du vill ansluta till målet behöver du Manage Destinations behörighet för åtkomstkontroll. Läs åtkomstkontroll - översikt eller kontakta produktadministratören för att få de behörigheter som krävs.
Om du vill ansluta till det här målet följer du stegen som beskrivs i självstudiekurs om destinationskonfiguration. I arbetsflödet för att konfigurera mål fyller du i fälten som listas i de två avsnitten nedan.
Om du vill autentisera mot målet fyller du i de obligatoriska fälten och väljer Connect to destination.
Om du vill konfigurera information för målet fyller du i de obligatoriska och valfria fälten nedan. En asterisk bredvid ett fält i användargränssnittet anger att fältet är obligatoriskt.
Du kan aktivera varningar för att få meddelanden om dataflödets status till ditt mål. Välj en avisering i listan om du vill prenumerera och få meddelanden om statusen för ditt dataflöde. Mer information om varningar finns i guiden på prenumerera på destinationsvarningar med användargränssnittet.
När du är klar med informationen för målanslutningen väljer du Next.
För att aktivera data behöver du Manage Destinations, Activate Destinations, View Profiles och View Segments behörigheter för åtkomstkontroll. Läs åtkomstkontroll - översikt eller kontakta produktadministratören för att få de behörigheter som krävs.
Se Aktivera målgruppsdata för direktuppspelad målgruppsexport för instruktioner om hur du aktiverar målgrupper till det här målet.
Airship -taggar kan anges antingen på en kanal, som representerar enhetsinstans, t.ex. iPhone, eller en namngiven användare, som mappar alla användarens enheter till en gemensam identifierare, t.ex. ett kund-ID. Om du har e-postadresser med oformaterad text som primär identitet i ditt schema, markerar du e-postfältet i ditt Source Attributes och mappa till Airship namngiven användare i den högra kolumnen under Target Identities, vilket visas nedan.
För identifierare som ska mappas till en kanal, d.v.s. en enhet, mappar du till lämplig kanal baserat på källan. Följande bilder visar hur du mappar ett Google Advertising ID till ett Airship Android-kanal.
Alla Adobe Experience Platform destinationerna är kompatibla med dataanvändningsprinciper när data hanteras. Detaljerad information om hur Adobe Experience Platform använder datastyrning, se Datastyrning - översikt.