Salesforce Marketing Cloud è una suite di marketing digitale precedentemente nota come ExactTarget che consente di creare e personalizzare viaggi per visitatori e clienti per personalizzare la loro esperienza.
Per inviare i dati del segmento a Salesforce Marketing Cloud, è innanzitutto necessario collegare la destinazione in CDP in tempo reale, quindi impostare un'importazione di dati dalla posizione di archiviazione in Salesforce Marketing Cloud.
Basato su profilo: si esportano tutti i membri di un segmento, insieme ai campi dello schema desiderati (ad esempio: indirizzo e-mail, numero di telefono, cognome), come scelto nella schermata degli attributi selezionati del flusso di lavoro di attivazione delladestinazione.
In Connections > Destinations, selezionare Salesforce Marketing Cloud, quindi Connect destination.
Nel Authentication passaggio, se in precedenza hai impostato una connessione alla destinazione di archiviazione cloud, seleziona Existing Account e seleziona una delle tue connessioni esistenti. In alternativa, potete selezionare New Account di impostare una nuova connessione. Compilate le credenziali di autenticazione dell'account e selezionate Connect to destination. Ad Salesforce Marketing Cloudesempio, potete scegliere tra SFTP with Password e SFTP with SSH Key. Compila le informazioni riportate di seguito, a seconda del tipo di connessione, e seleziona Connect to destination.
Per SFTP with Password le connessioni, dovete fornire Domain, Port, UserName e Password.
Per SFTP with SSH Key le connessioni, è necessario fornire Domain, Port, Username e SSH Key.
Nel Setup passaggio, compila le informazioni rilevanti per la tua destinazione come indicato di seguito:
Fare clic Create destination dopo aver compilato i campi sopra. La destinazione è ora connessa e puoi attivare i segmenti alla destinazione.
Consulta Attivare profili e segmenti su una destinazione per informazioni sul flusso di lavoro di attivazione dei segmenti.
Quando si attivano i segmenti alla Salesforce Marketing Cloud destinazione, si consiglia di selezionare un identificatore univoco dallo schema unione. Selezionate l’identificatore univoco ed eventuali altri campi XDM da esportare nella destinazione. Per ulteriori informazioni, vedere Selezionare i campi dello schema da utilizzare come attributi di destinazione nei file esportati in Destinazioni di marketing e-mail.
Per Salesforce Marketing Cloud le destinazioni, in Real-time CDP viene creato un file delimitato da tabulazioni .txt
o .csv
nel percorso di memorizzazione specificato. Per ulteriori informazioni sui file, vedi Destinazioni di marketing e-mail e destinazioni di archiviazione cloud nell'esercitazione sull'attivazione del segmento.
Dopo aver collegato CDP in tempo reale allo storage Amazon S3 o SFTP, è necessario impostare l'importazione dei dati dalla posizione di archiviazione in Salesforce Marketing Cloud. Per informazioni su come eseguire questa operazione, consultate Importazione di utenti iscritti in Marketing Cloud da un file nella Salesforce Help Center.