Información general sobre los destinos de marketing por correo electrónico

Información general

Los proveedores de servicios de correo electrónico (ESP) le permiten administrar sus actividades de marketing por correo electrónico, como el envío de campañas de correo electrónico promocionales. Adobe Experience Platform se integra con los ESP permitiéndole activar segmentos en destinos de marketing por correo electrónico.

Platform exporta los segmentos como archivos .csv y los envía a la ubicación que prefiera. Programe la importación de datos en su plataforma de marketing por correo electrónico desde la ubicación de almacenamiento habilitada en Platform. El proceso de importación de datos varía según el socio. Lea los artículos de destinos individuales para obtener más información.

Destinos de marketing por correo electrónico compatibles

Adobe Experience Platform admite los siguientes destinos de marketing por correo electrónico:

Conectarse a un nuevo destino de marketing por correo electrónico

Para enviar segmentos a destinos de marketing por correo electrónico para sus campañas, Platform primero debe conectarse al destino. Consulte el tutorial de creación de destino para obtener información detallada sobre la configuración de un nuevo destino.

Prácticas recomendadas al activar audiencias en destinos de marketing por correo electrónico

Selección de identidad

Adobe recomienda seleccionar un identificador único del esquema de unión. Este es el campo en el que se desactivan las identidades de usuario. Normalmente, este campo es la dirección de correo electrónico, pero también puede ser un ID de programa de fidelidad o un número de teléfono. Consulte la siguiente tabla para los identificadores únicos más comunes y su campo XDM en el esquema.

Identificador único Campo XDM en Esquema unificado
Dirección de correo electrónico personalEmail.address
Phone mobilePhone.number
ID del programa de fidelidad Customer-defined XDM field

Otros atributos de destino

En el selector de campos Esquema, elija qué otros campos desea exportar al destino de correo electrónico. Algunas opciones recomendadas son:

Esquema Campo XDM
Nombre person.name.firstName
Apellidos person.name.lastName
Teléfono mobilePhone.number
Ciudad de la dirección homeAddress.city
Estado de la dirección homeAddress.stateProvince
Código postal de la dirección homeAddress.postalCode
Cumpleaños person.birthDayAndMonth
Pertenencia a segmentos segmentMembership.status

Importar datos desde la ubicación de almacenamiento en el destino

Lea los artículos de destino de marketing por correo electrónico para aprender a importar datos de su ubicación de almacenamiento en destinos:

Activar segmentos en destinos de marketing por correo electrónico

Para obtener instrucciones sobre cómo activar segmentos en destinos de marketing por correo electrónico, consulte Activar datos de audiencia en destinos de exportación de perfiles por lotes.

Recursos adicionales

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