Mailchimp Tags conexión

Mailchimp (también conocido como Intuit Mailchimp) es una popular plataforma de automatización de marketing y un servicio de marketing por correo electrónico que utilizan las empresas para administrar y hablar con los contactos (clientes, clientes u otras partes interesadas) mediante listas de correo y campañas de marketing por correo electrónico.

Mailchimp Tags usa audiencias y etiquetas para administrar tu información de contacto. Las etiquetas son etiquetas que permiten organizar los contactos y etiquetarlos para la categorización interna dentro de Mailchimp.

En comparación con Mailchimp Interest Categories, que utilizaría para ordenar los contactos según sus intereses y preferencias, Mailchimp Tags está pensado para administrar suscripciones a temas de interés que puedan interesar a sus contactos. Tenga en cuenta que el Experience Platform también tiene una conexión para Mailchimp Interest Categories, puede desprotegerla en la página Mailchimp Interest Categories.

Este Adobe Experience Platform destino aprovecha el extremo Mailchimp batch subscribe or unsubscribe API. Puede agregar nuevos contactos o actualizar las etiquetas de Mailchimp contactos existentes dentro de una audiencia Mailchimp existente después de activarlos dentro de una audiencia nueva. Mailchimp Tags usa los nombres de audiencia seleccionados de Platform como nombres de etiqueta dentro de Mailchimp.

Casos de uso use-cases

Para ayudarle a comprender mejor cómo y cuándo debe utilizar el destino Mailchimp Tags, aquí tiene un ejemplo de uso que los clientes de Adobe Experience Platform pueden solucionar mediante este destino.

Envío de correos electrónicos a contactos para campañas de marketing use-case-send-emails

El departamento de ventas de una organización desea difundir una campaña de marketing basada en correo electrónico a una lista revisada de contactos. Las listas de contactos se reciben por lotes desde diferentes fuentes sin conexión y, por lo tanto, deben rastrearse. El equipo identifica una audiencia Mailchimp existente y comienza a crear las audiencias de Experience Platform a las que se agregan los contactos de cada lista. Después de enviar estas audiencias a Mailchimp Tags, si algún contacto no existe en la audiencia Mailchimp seleccionada, se agrega con una etiqueta asociada que incluye el nombre de audiencia al que pertenece el contacto. Si ya existen contactos en la audiencia Mailchimp, se agrega una nueva etiqueta con el nombre de la audiencia. Como las etiquetas son visibles en Mailchimp, los orígenes sin conexión se pueden identificar fácilmente. Una vez que los datos se envían a Mailchimp, envían el correo electrónico de la campaña de marketing a la audiencia.

Requisitos previos prerequisites

Consulte las secciones siguientes para conocer todos los requisitos previos que debe configurar en Experience Platform y Mailchimp, así como la información que debe recopilar antes de trabajar con el destino Mailchimp Tags.

Requisitos previos en Experience Platform prerequisites-in-experience-platform

Antes de activar datos en el destino Mailchimp Tags, debe tener un esquema, un conjunto de datos y audiencias creados en Experience Platform.

Requisitos previos para el destino Mailchimp Tags prerequisites-destination

Tenga en cuenta los siguientes requisitos previos para exportar datos de Platform a su cuenta de Mailchimp Tags:

Necesita tener una cuenta de Mailchimp prerequisites-account

Para poder crear un destino de Mailchimp Tags, primero debe asegurarse de que tiene una cuenta de Mailchimp. Si todavía no tiene una, visite la Mailchimp página de suscripción para registrarse y crear su cuenta.

Recopilar clave de API Mailchimp gather-credentials

Necesita su Mailchimp clave de API para autenticar el destino Mailchimp Interest Categories con su cuenta de Mailchimp. La clave API sirve como contraseña al autenticar el destino.

Si no tiene su clave de API, inicie sesión en su cuenta de Mailchimp y consulte la documentación de Mailchimp sobre cómo generar su clave de API.

Un ejemplo de clave de API es 0123456789abcdef0123456789abcde-us14.

IMPORTANT
Si genera la clave API, anótela, ya que no podrá obtener acceso a ella después de la generación.

Identificar su centro de datos Mailchimp identify-data-center

A continuación, debe identificar su centro de datos Mailchimp. Para ello, inicia sesión en tu cuenta de Mailchimp y navega a la sección de claves API de tu cuenta.

El ID del centro de datos es la primera sección de la dirección URL que ve en el explorador. Si la dirección URL es https://us14.mailchimp.com/account/api/, el centro de datos es us14.

La ID del centro de datos también se anexa a la clave de API con el formato key-dc; por ejemplo, si la clave de API es 0123456789abcdef0123456789abcde-us14, el centro de datos es us14.

Anote el valor del centro de datos (us14 en este ejemplo). Necesitará este valor cuando rellene los detalles de destino.

Si necesita más orientación, consulte la Mailchimp documentación de aspectos básicos.

Mecanismos de protección guardrails

Consulte Mailchimp límites de tarifa para obtener información detallada sobre los límites impuestos por la API Mailchimp.

Identidades admitidas supported-identities

Mailchimp admite la activación de las identidades descritas en la tabla siguiente. Más información sobre identidades.

Identidad de destino
Descripción
Consideraciones
Correo electrónico
La dirección de correo electrónico del contacto.
Obligatorio

Audiencias compatibles supported-audiences

Esta sección describe qué tipo de audiencias puede exportar a este destino.

Origen de audiencia
Admitido
Descripción
Segmentation Service
Audiencias generadas a través del Experience Platform Servicio de segmentación.
Cargas personalizadas
Las audiencias importadas en el Experience Platform desde archivos CSV.

Tipo y frecuencia de exportación export-type-frequency

Consulte la tabla siguiente para obtener información sobre el tipo y la frecuencia de exportación de destino.

Elemento
Tipo
Notas
Tipo de exportación
Basado en perfil
  • Va a exportar todos los miembros de una audiencia, junto con los campos de esquema deseados (por ejemplo: dirección de correo electrónico, número de teléfono, apellidos), según la asignación de campos.
  • Para cada audiencia seleccionada en Platform, el estado del segmento Mailchimp Tags correspondiente se actualiza con el estado de audiencia de Platform.
Frecuencia de exportación
Transmisión
Los destinos de streaming son conexiones basadas en API "siempre activadas". Tan pronto como se actualiza un perfil en Experience Platform según la evaluación de audiencias, el conector envía la actualización de forma descendente a la plataforma de destino. Más información sobre destinos de streaming.

Conexión al destino connect

IMPORTANT
Para conectarse al destino, necesita el permiso Administrar destinos control de acceso. Lea la descripción general del control de acceso o póngase en contacto con el administrador del producto para obtener los permisos necesarios.

Para conectarse a este destino, siga los pasos descritos en el tutorial de configuración de destino. En el flujo de trabajo de configuración de destino, rellene los campos enumerados en las dos secciones siguientes.

En destinos > catálogo, busque Mailchimp Tags. También puede ubicarlo en la categoría Marketing por correo electrónico.

Autenticarse en el destino authenticate

Para autenticarte en el destino, rellena los campos obligatorios a continuación y selecciona Conectarse al destino.

Campo
Descripción
Nombre de usuario
Su nombre de usuario Mailchimp.
Contraseña
Su Mailchimp clave de API, que había anotado en la sección Recopilar Mailchimp credenciales.
Su clave de API adopta la forma de {KEY}-{DC}, donde la parte {KEY} hace referencia al valor anotado en la sección Mailchimp clave de API y la parte {DC} hace referencia al Mailchimp centro de datos.
Puede proporcionar la parte {KEY} o todo el formulario.
Por ejemplo, si su clave de API es
0123456789abcdef0123456789abcde-us14,
, puede proporcionar *0123456789abcdef0123456789abcde*o *0123456789abcdef0123456789abcde-us14*como valor.

Captura de pantalla de IU de Platform que muestra cómo autenticarse.

Si los detalles proporcionados son válidos, la interfaz de usuario mostrará el estado Conectado con una marca de verificación verde. A continuación, puede continuar con el paso siguiente.

Rellenar detalles de destino destination-details

Para configurar los detalles del destino, rellene los campos obligatorios y opcionales a continuación. Un asterisco junto a un campo en la interfaz de usuario indica que el campo es obligatorio.

Captura de pantalla de IU de Platform que muestra los detalles del destino.

Campo
Descripción
Nombre
Un nombre con el que reconocerá este destino en el futuro.
Descripción
Una descripción que le ayudará a identificar este destino en el futuro.
Centro de datos
Su cuenta Mailchimp data center. Consulte la sección Identificar Mailchimp centro de datos para obtener instrucciones.
Nombre de audiencia (primero ingrese el centro de datos)
Una vez que ingrese su Centro de datos, este menú desplegable se rellenará automáticamente con los nombres de audiencia de su cuenta de Mailchimp. Seleccione la audiencia que desee actualizar con los datos de Platform.

Habilitar alertas enable-alerts

Puede activar alertas para recibir notificaciones sobre el estado del flujo de datos a su destino. Seleccione una alerta de la lista a la que suscribirse para recibir notificaciones sobre el estado del flujo de datos. Para obtener más información sobre las alertas, consulte la guía sobre suscripción a alertas de destinos mediante la interfaz de usuario.

Cuando termine de proporcionar detalles para la conexión de destino, seleccione Siguiente.

Activar públicos en este destino activate

IMPORTANT
  • Para activar los datos, necesita los permisos de control de acceso, Activar destinos, Ver perfiles y Ver segmentospara. Lea la descripción general del control de acceso o póngase en contacto con el administrador del producto para obtener los permisos necesarios.
  • Para exportar identidades, necesita el permiso de control de acceso de] Ver gráfico de identidad[.
    Seleccione el área de nombres de identidad resaltada en el flujo de trabajo para activar audiencias en los destinos. {width="100" modal="regular"}

Lea Activar audiencias en destinos de flujo continuo para obtener instrucciones sobre cómo activar audiencias en este destino.

Consideraciones sobre asignación y ejemplo mapping-considerations-example

Para enviar correctamente los datos de audiencia de Adobe Experience Platform al destino Mailchimp Tags, debe pasar por el paso de asignación de campos. La asignación consiste en crear un vínculo entre los campos de esquema del Modelo de datos de experiencia (XDM) en la cuenta de Platform y sus equivalentes correspondientes desde el destino de destino.

Para asignar correctamente los campos XDM a los campos de destino Mailchimp Tags, siga los pasos a continuación:

  1. En el paso Asignación, seleccione Agregar nueva asignación. Verá una nueva fila de asignación en la pantalla.

  2. En la ventana Seleccionar campo de origen, elija Seleccionar área de nombres de identidad y seleccione el área de nombres de identidad Email.

    Captura de pantalla de IU de Platform con campo de Source como correo electrónico desde el área de nombres de identidad.

  3. En la ventana Seleccionar campo de destino, elija Seleccionar área de nombres de identidad y seleccione el área de nombres de identidad Email.

    Captura de pantalla de IU de plataforma con campo de destino como correo electrónico desde el área de nombres de identidad.

    Las asignaciones entre su esquema de perfil XDM y Mailchimp Tags serán las siguientes:
    | Campo de Source | Campo de destino | Obligatorio |
    | — | — | — |
    |IdentityMap: Email|Identity: Email| Sí |

    A continuación, se muestra un ejemplo con las asignaciones completadas:
    Ejemplo de captura de pantalla de IU de Platform que muestra asignaciones de campos.

Cuando haya terminado de proporcionar las asignaciones para la conexión de destino, seleccione Siguiente.

Validar exportación de datos exported-data

Para comprobar que ha configurado correctamente el destino, siga los pasos a continuación:

  1. Inicie sesión en su cuenta de Mailchimp. A continuación, vaya a la página Audience > All Contacts y compruebe si los contactos de la audiencia se han agregado y si los contactos de la audiencia se han actualizado con el nombre de la audiencia.
    Captura de pantalla de IU de Mailchimp que muestra la página Audiencia.

Uso de datos y gobernanza data-usage-governance

Todos los destinos de Adobe Experience Platform cumplen con las políticas de uso de datos al administrar los datos. Para obtener información detallada sobre cómo Adobe Experience Platform aplica el control de datos, consulte la Información general sobre el control de datos.

Errores y solución de problemas errors-and-troubleshooting

Consulte la Mailchimp página de errores para obtener una lista completa del estado y los códigos de error con explicaciones.

Recursos adicionales additional-resources

A continuación encontrará información útil adicional de la documentación de Mailchimp:

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