(Files) Salesforce Marketing Cloud conexión

Información general overview

Salesforce Marketing Cloud es un grupo de marketing digital anteriormente conocido como ExactTarget que le permite crear y personalizar recorridos para que los visitantes y clientes personalicen su experiencia.

Para enviar datos de audiencia a Salesforce Marketing Cloud, primero debe conectarse al destino en Platform y luego configurar una importación de datos desde su ubicación de almacenamiento en Salesforce Marketing Cloud.

Audiencias compatibles supported-audiences

Esta sección describe qué tipos de audiencias puede exportar a este destino.

Origen de audiencia
Admitido
Descripción
Segmentation Service
Audiencias generadas a través del Experience Platform Servicio de segmentación.
Cargas personalizadas
Las audiencias importadas en el Experience Platform desde archivos CSV.

Tipo y frecuencia de exportación export-type-frequency

Consulte la tabla siguiente para obtener información sobre el tipo y la frecuencia de exportación de destino.

Elemento
Tipo
Notas
Tipo de exportación
Basado en perfil
Va a exportar todos los miembros de un segmento, junto con los campos de esquema deseados (por ejemplo: dirección de correo electrónico, número de teléfono, apellidos), tal como se eligió en la pantalla Seleccionar atributos de perfil del flujo de trabajo de activación de destino.
Frecuencia de exportación
Lote
Los destinos por lotes exportan archivos a plataformas descendentes en incrementos de tres, seis, ocho, doce o veinticuatro horas. Obtenga más información sobre destinos basados en archivos por lotes.

LISTA DE PERMITIDOS de direcciones IP allow-list

Al configurar destinos de marketing por correo electrónico con almacenamiento SFTP, el Adobe recomienda añadir determinados rangos de IP a la lista de permitidos.

Consulte la lista de permitidos de direcciones IP para destinos SFTP si necesita agregar direcciones IP de Adobe a la lista de permitidos.

Conexión al destino connect

IMPORTANT
Para conectarse al destino, necesita los permisos de control de acceso de Ver destinos] y Administrar destinos[5}. Lea la descripción general del control de acceso o póngase en contacto con el administrador del producto para obtener los permisos necesarios.

Para conectarse a este destino, siga los pasos descritos en el tutorial de configuración de destino.

Este destino admite los siguientes tipos de conexión:

  • SFTP con contraseña
  • SFTP con clave SSH

Parámetros de conexión parameters

Mientras configura este destino, debe proporcionar la siguiente información:

  • Para SFTP con conexiones Password, debe proporcionar:

    • Dominio: la dirección IP o el nombre de dominio de su cuenta SFTP;
    • Puerto: el puerto que usa su ubicación de almacenamiento SFTP;
    • Nombre de usuario: El nombre de usuario para iniciar sesión en la ubicación de almacenamiento SFTP;
    • Contraseña: Contraseña para iniciar sesión en la ubicación de almacenamiento SFTP.
  • Para SFTP con conexiones con clave SSH, debe proporcionar:

    • Dominio: la dirección IP o el nombre de dominio de su cuenta SFTP;
    • Puerto: el puerto que usa su ubicación de almacenamiento SFTP;
    • Nombre de usuario: El nombre de usuario para iniciar sesión en la ubicación de almacenamiento SFTP;
    • Clave SSH: La clave SSH privada utilizada para iniciar sesión en la ubicación de almacenamiento SFTP. La clave privada debe tener el formato de una cadena codificada en Base64 y no debe estar protegida con contraseña.
  • Opcionalmente, puede adjuntar la clave pública con formato RSA para agregar cifrado con PGP/GPG a los archivos exportados en la sección Key. La clave pública debe escribirse como una cadena con codificación Base64.

  • Nombre: elige un nombre relevante para tu destino.

  • Descripción: escribe una descripción para el destino.

  • Ruta de carpeta: proporcione la ruta en su ubicación de almacenamiento donde Platform depositará los datos de exportación como archivos CSV.

  • Formato de archivo: seleccione CSV para exportar archivos CSV a su ubicación de almacenamiento.

Habilitar alertas enable-alerts

Puede activar alertas para recibir notificaciones sobre el estado del flujo de datos a su destino. Seleccione una alerta de la lista a la que suscribirse para recibir notificaciones sobre el estado del flujo de datos. Para obtener más información sobre las alertas, consulte la guía sobre suscripción a alertas de destinos mediante la interfaz de usuario.

Cuando termine de proporcionar detalles para la conexión de destino, seleccione Siguiente.

Activar públicos en este destino activate

IMPORTANT
  • Para activar los datos, necesita los permisos de control de acceso, Activar destinos, Ver perfiles y Ver segmentospara. Lea la descripción general del control de acceso o póngase en contacto con el administrador del producto para obtener los permisos necesarios.
  • Para exportar identidades, necesita el permiso de control de acceso de] Ver gráfico de identidad[.
    Seleccione el área de nombres de identidad resaltada en el flujo de trabajo para activar audiencias en los destinos. {width="100" modal="regular"}

Consulte Activar datos de audiencia en destinos de exportación de perfiles por lotes para obtener instrucciones sobre cómo activar audiencias en este destino.

Atributos de destino destination-attributes

Al activar audiencias en este destino, Adobe recomienda que seleccione un identificador único de su esquema de unión. Seleccione el identificador único y cualquier otro campo XDM que desee exportar al destino. Para obtener más información, consulte prácticas recomendadas al activar audiencias en destinos de marketing por correo electrónico.

Datos exportados exported-data

Para Salesforce Marketing Cloud destinos, Platform crea un archivo de .csv en la ubicación de almacenamiento proporcionada. Para obtener más información sobre los archivos, consulte comprobar la activación de la audiencia en el tutorial de activación de audiencia.

Configurar la importación de datos en Salesforce Marketing Cloud import-data-into-salesforce

Después de conectar Platform a su almacenamiento de SFTP, debe configurar la importación de datos desde su ubicación de almacenamiento en Salesforce Marketing Cloud. Para obtener información sobre cómo hacerlo, consulte Importación de suscriptores al Marketing Cloud desde un archivo en Salesforce Help Center.

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